質(zhì)量管理學(xué)之統(tǒng)計(jì)過程控制-文庫吧在線文庫
【正文】 –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 ? 注意：二項(xiàng)分布與泊松分布就不具備上述特點(diǎn)，它們的平均值 μ 與標(biāo)準(zhǔn)差σ 是不獨(dú)立的 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 SPC所應(yīng)用的正態(tài)分布原理 不論 μ與 σ如何取值，落在（ μ3σ， μ+3σ ）范圍內(nèi)的概率為 % 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 控制圖的第一種解釋 ? 若過程正常，即分布不變，則點(diǎn)子超過 UCL的概率只有 % ? 若過程異常，譬如設(shè)異常原因?yàn)檐嚨赌p，則隨著車刀的磨損，加工的螺絲將逐漸變粗， μ逐漸增大，于是分布曲線上移，點(diǎn)子超過 UCL的概率將大為增加，可能為 %的幾十、幾百倍 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 結(jié)論 ? 點(diǎn)出界就判異，并作為一條判異準(zhǔn)則來使用。 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 控制圖的第二種解釋 ? 根據(jù)來源的不同，質(zhì)量因素可分為人、機(jī)、料、法、環(huán)、測(cè) (5M1E)。 ? 經(jīng)驗(yàn)證明休哈特所提出的 3σ方式較好。該過程沒有處于統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài) 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 計(jì)量值數(shù)據(jù)控制圖的繪制 ?計(jì)量值數(shù)據(jù)是那些可以使用連續(xù)刻度測(cè)量的數(shù)據(jù)，如長(zhǎng)度、重量、時(shí)間、距離。當(dāng)需要更嚴(yán)格地控制變異性時(shí)，使用標(biāo)準(zhǔn)差。每個(gè)樣本量應(yīng)當(dāng)足夠大，以便能夠包含幾個(gè)不合格品。使用計(jì)數(shù)值控制圖需要大量的樣本。 2. 對(duì)于樣本 i，計(jì)算均值和極差，將樣本 i的值分別描在各自的圖上。 ? 如果接連落在控制界內(nèi)的點(diǎn)子更多，則即使有個(gè)別點(diǎn)子偶然出界，過程仍可被判為穩(wěn)態(tài)。 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 控制圖的第三種解釋 ? 穩(wěn)態(tài)，也稱統(tǒng)計(jì)控制狀態(tài)，即過程中只有偶因沒有異因的狀態(tài) ? 穩(wěn)態(tài)是生產(chǎn)追求的目標(biāo) 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 實(shí)現(xiàn)穩(wěn)態(tài)的途徑 查出異因，采取措施，保證消除，納入標(biāo)準(zhǔn)，不再出現(xiàn) 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 ? 第一種錯(cuò)誤：虛發(fā)警報(bào)的錯(cuò)誤，以真為假。當(dāng)質(zhì)量水平接近于六西格瑪時(shí)， SPC無效 機(jī)構(gòu) 質(zhì)量測(cè)量 醫(yī)院 實(shí)驗(yàn)室測(cè)試的準(zhǔn)確性；藥物的及時(shí)分發(fā) 銀行 支票處理的準(zhǔn)確性 郵局 分揀的準(zhǔn)確性；投遞時(shí)間；特快信件準(zhǔn)時(shí)交付的百分比 救護(hù)車 響應(yīng)時(shí)間 警察局 特定地區(qū)犯罪發(fā)生率；交通傳票數(shù) 酒店 清理滿意的房間所占的比例；結(jié)賬所需時(shí)間；收到的投訴數(shù)量 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 ? 奠基人休哈特 ,首次提出采用控制圖進(jìn)行過程控制 ? 能夠應(yīng)用控制圖，就可以用數(shù)據(jù)說話 ? 其思想至今還對(duì)統(tǒng)計(jì)過程控制有深遠(yuǎn)影響 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 生產(chǎn)過程的變異源 過程 輸出 輸入 材料 工具 操作人員 設(shè)備 方法 環(huán)境 測(cè)量工具 人員監(jiān)測(cè)績(jī)效 一般性原因產(chǎn)生的變異占總變異的80%~95% 質(zhì)量管理學(xué) –第九章 統(tǒng)計(jì)過程控制 戴明的紅珠實(shí)驗(yàn) 工人 輪次 紅珠個(gè)數(shù) 百分比 杰夫 1 10 戴夫 1 11 湯 姆 1 11 丹尼斯 1 14 馬 蒂 1 7 安 1 11 工人 輪次 紅珠個(gè)數(shù) 百分比 杰夫 2 23 戴夫 2 24 湯 姆 2 20 丹尼斯 2 21 馬 蒂 2 17 安 2 23 工人 輪次 紅珠個(gè)數(shù) 百分比 杰夫
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1