企業(yè)文化診斷講義-文庫吧在線文庫
【正文】 武漢院曾經(jīng)搞過競爭上崗，但范圍較窄沒有建立完整的績效管理系統(tǒng)，沒有優(yōu)勝劣態(tài)的淘汰機制“評先進就是輪流座莊……”武漢院內(nèi)部缺乏危機意識連續(xù)多年的行業(yè)領(lǐng)先者，輕敵、自滿、惰性已全面滋生**項目雖然我們未中標(biāo)，但我們的方案是最好的，這里面有許多客觀原因**設(shè)計院的技術(shù)方案不行我院的投資 **院絕對拿不下來**項目拖期很長時間，方案修改后，甚至在很長時間某些關(guān)鍵環(huán)節(jié)沒有派設(shè)計人員，使我們失去了與其建立長期合作關(guān)系的機會缺少危機意識、自滿、自大武漢院缺乏客戶關(guān)注意識q客戶的需求發(fā)生了變化，更加關(guān)注投資成本、工期和質(zhì)量q對我們來說，工期是最重要的，在目前市場情況下，項目 投產(chǎn)后，就是 “印鈔機 ” —— 客戶語“武漢院設(shè)計的工程是粗、大、胖型，每個科室層層加保險系數(shù)，本來 10厘米厚就行，做個20厘米的更安全些，造成投資額增加 ”—— 內(nèi)部員工語武漢院技術(shù)上確實是最好的，但是武漢院設(shè)計的方案投資額太高了 —— 客戶語從總的方面看，對質(zhì)量和合作態(tài)度，反映較好，對進度和現(xiàn)場服務(wù)反映不太理想。 18:28:4518:28:4518:28Wednesday, May 12, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 18:28:4518:28:4518:285/12/2023 6:28:45 PM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 6:28:45 下午 6:28 下午 18:28:45五月 21? 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 五月 216:28 下午 五月 2118:28May 12, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 五月 21五月 2118:28:4518:28:45May 12, 2023? 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 五月 216:28 下午 五月 2118:28May 12, 2023? 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 6:28:45 下午 6:28 下午 18:28:45五月 21? 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 18:28:4518:28:4518:285/12/2023 6:28:45 PM? 1以我獨沈久，愧君相見頻。 崇尚技術(shù)216。 艱苦創(chuàng)業(yè)精神216。這說明武漢院是一家員工互相配合，努力完成工作的企業(yè)，員工注重業(yè)績，為獲得業(yè)績盡力而為；同時，員工正直、誠信，這說明員工敢于承認錯誤，承擔(dān)責(zé)任，這同企業(yè)以技術(shù)員工為主有關(guān)分析：最弱的能力前三項分別是：%的被調(diào)查人員認為 “跨文化的敏感能力 ”最弱%的被調(diào)查人員認為 “激勵他人 ”的能力最弱43%的被調(diào)查人員認為 “遠見卓識 ”的能力最弱 員工認為武漢院最弱的三項能力分別是跨文化敏感能力、激勵他人和遠見卓識F跨文化敏感能力弱 主要表現(xiàn)在院技術(shù)人員和管理人員存在較大文化差異，但沒有針對這種差異加強溝通，改變行為方式F激勵他人的能力弱 表現(xiàn)在不能迅速認識并處理士氣問題，不能采用多種手段激勵他人，提高下屬的工作積極性F遠見卓識能力弱 表現(xiàn)在院還沒有明確愿景目標(biāo)和使命，不能向員工正確解釋，也不能確保企業(yè)目前的經(jīng)營管理和發(fā)展目標(biāo)保持一致分析：人際交往能力（評價全體員工）的綜合分析為：團隊精神%% % % % %%%%%%%%%%%%%% %% %%%0%20%40%60%80%100%解決沖突 注重溝通 人際意識跨文化敏感能力對組織的認識最具優(yōu)勢較占優(yōu)勢不太占優(yōu)勢最弱綜合分析：?人際交往能力中最具優(yōu)勢的是團隊精神，這和武漢院的運作以項目為主的特點是相符合的，各專業(yè)的技術(shù)人員能夠互相配合，以團隊的形式完成任務(wù)，未來，這種能力應(yīng)該保持并不斷加以強化?人際交往能力中最弱的是跨文化的敏感能力和對組織的認識。 作風(fēng)：指企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理人員的行為方式和企業(yè)的傳統(tǒng)作風(fēng)216。作者還中書中提出了一種框架性管理模型，即 “7S”管理模式戰(zhàn)略STRATEGY結(jié)構(gòu)STRUCTURE制度SYSTEMS作風(fēng)STYLE共同價值觀SHAREDVALUES人員STAFF技能SKILLS216。 ” 能力：以服務(wù)為導(dǎo)向q 公司信條： “為滿足他們的需求，我們所做的一切必須是一流的。表面上看，績效管理能力弱和以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向能力強似乎是矛盾的，但實際上，以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向更多的體現(xiàn)在員工能努力完成任務(wù)，關(guān)注短期工作目標(biāo)；但從院管理的角度看，績效管理能力很弱，主要表現(xiàn)在還不能對工作目標(biāo)進行適時跟蹤，并及時對績效做出反饋，加強溝通以改善績效。 勤儉節(jié)約216。有兩個設(shè)計項目客戶對進度給了最低評價 “差 ”，一個是沙鋼北區(qū)項目，一個是鞍鋼熱軋硅鋼改冷軋硅鋼項目。 五月 21五月 2118:28:4518:28:45May 12, 2023? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 五月 2118:28:4518:28May2112May21? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023/5/12 18:28:4518:28:4512 May 2023? 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強不息。勝人者有力，自勝者強。 。 2023/5/12 18:28:4518:28:4512 May 2023? 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點的射線向前。 五月 21五月 21Wednesday, May 12, 2023? 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 專注于設(shè)計工作216。 武漢院的能力弱項也很明顯，主要有： 解決沖突的能力較差，這也是造成院一些深層次矛盾的原因； 過程管理能力較弱，績效管理、培養(yǎng)他人、激勵他人的能力都較弱，造成員工主動性不高 戰(zhàn)略管理能力較弱，戰(zhàn)略思維能力、遠見卓識等方面需加強人際交往能力 團隊精神跨文化敏感能力對組織的認識完成任務(wù)能力以業(yè)績?yōu)閷?dǎo)向靈活性績效管理主動性個人素質(zhì)能力正直誠信發(fā)展自我以服務(wù)為導(dǎo)向概念思維能力領(lǐng)導(dǎo)能力 沒有特別明顯強項激勵他人、培養(yǎng)他人遠見卓識、確立工作重點、決斷能力、戰(zhàn)略思維能力武漢院的企業(yè)文化深
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