iso9001審核要點(diǎn)概論(ppt61頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 對(duì)質(zhì)量管理體系的有效性有什么作用？通過具體事例證實(shí)。 ? ⑷、對(duì)過程監(jiān)視和測(cè)量發(fā)現(xiàn)的問題，都采取哪些適當(dāng)?shù)募m正和糾正措施？查相關(guān)證據(jù)。 ? ⑷、包裝產(chǎn)品是否按規(guī)定使用包裝材料、包裝方法，并在包裝物上附有必要的標(biāo)識(shí)。 ? 質(zhì)量管理體系策劃審核要點(diǎn) ? ⑴、最高管理者如何確保質(zhì)量管理體系策劃按標(biāo)準(zhǔn)要求實(shí)施？有何證據(jù)？ ? ⑵、策劃內(nèi)容是否滿足標(biāo)準(zhǔn) ？ ? ⑶、策劃的結(jié)果，都形成了什么證據(jù)、質(zhì)量手冊(cè)或其他文件？ ? ⑷、已通過 94版標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的企業(yè)如何進(jìn)行向 2023版轉(zhuǎn)換的策劃？是否保持質(zhì)量管理體系的完整性？ 職責(zé)、權(quán)限與溝通 ? 職責(zé)和權(quán)限審核要點(diǎn) ? ⑴、是否有組織內(nèi)職責(zé)、權(quán)限的規(guī)定？有何證據(jù)？ ? ⑵、各部門、崗位人員職責(zé)、權(quán)限是否規(guī)定，是否明確？抽樣調(diào)查落實(shí)情況？ ? ⑶、現(xiàn)場(chǎng)審核中有無職責(zé)不清、權(quán)限不明或部門間職責(zé)互不協(xié)調(diào)情況？ ? 管理者代表審核要點(diǎn) ? ⑴、管理者代表是否有授權(quán)決定？并明確其職責(zé)與權(quán)限？ ? ⑵、管理者代表是否行使其規(guī)定的職責(zé)？ ? ⑶、管理者代表在何時(shí)何地向最高管理者報(bào)告過質(zhì)量管理體系業(yè)績(jī)，并提出改進(jìn)要求？ ? ⑷、在確保組織內(nèi)提高滿足顧客要求的意識(shí)方面，都做了什么工作？有何證據(jù)？ 內(nèi)部溝通審核要點(diǎn) ? ⑴、組織對(duì)內(nèi)部溝通過程是如何規(guī)定和實(shí)施的？有何證據(jù)？ ? ⑵、對(duì)質(zhì)量管理體系有效性的溝通事項(xiàng)，在不同部門進(jìn)行檢查，溝通是否落實(shí)，是否有效？ ? ⑶、質(zhì)量管理體系有效性的溝通，都有哪些部門和崗位負(fù)責(zé)，是否明確？是否落實(shí)？ 評(píng)審輸入 資源提供審核要點(diǎn) ? ⑴、資源配置能否滿足實(shí)施、保持質(zhì)量管理體系并持續(xù)改進(jìn)有效性的需求？ ? ⑵、資源配置能否滿足顧客要求的需求？ ? ⑶、組織如何確定并識(shí)別所需的資源？ 人力資源 ? 總則審核要點(diǎn) ? ⑴、與產(chǎn)品質(zhì)量有關(guān)的人員都涉及哪些崗位？ ? ⑵、組織是否對(duì)從事影響產(chǎn)品質(zhì)量工作的人員任職條件作出規(guī)定？ 能力、意識(shí)和培訓(xùn)審核要點(diǎn) ? ⑴、對(duì)于質(zhì)量有關(guān)崗位人員的能力如何考核、評(píng)定？是否保存考核、評(píng)定的記錄？ ? ⑵、都采取哪些方法解決人力資源需求？ ? ⑶、如何評(píng)定采取措施的有效性，有何證據(jù)？ ? ⑷、如何對(duì)員工進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)教育？有何證據(jù)？ ? ⑸、是否保存了適當(dāng)?shù)慕逃?、培?xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄？ 基礎(chǔ)設(shè)施審核要點(diǎn) ? ⑴、是否確定與提供了為達(dá)到產(chǎn)品符合性要求所需的基礎(chǔ)設(shè)施？ ? ⑵、有無由于基礎(chǔ)設(shè)施配置不滿足而影響到產(chǎn)品符合性？ ? ⑶、基
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