iso9001與經(jīng)營管理(ppt20頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品 客戶對產(chǎn)品或服務(wù)的 滿意 生產(chǎn)或服務(wù)流程可以 順暢即時等 過程導向： ，以及必要的條件與資源。 ? 可以與現(xiàn)行之各項管理標準充分有效結(jié)合，推行、驗證、維護都很方便。 4 管理責任 ? 管理者承諾 ? 客戶導向 ? 品質(zhì)政策 ? 規(guī)劃 ? 責任、授權(quán)、溝通 ? 管理審查 5 資源管理 ? 人力資源： 工作能力、資格限制。 2. 如何有效彙整分析這些「事實資料」。 相關(guān)的 ISO條文： 採購 不合格品管制 資料分析 19 即席反應(yīng) 所有者 截止日期 描述 ??? 2023/12/17 。 ， ISO 9001： 2023的標準中有關(guān)【管理審查】所有的實務(wù)，都要 求我們運用【過程導向】的理念去達成。 2 五大條文： ? 品質(zhì)管理系統(tǒng) ? 管理責任 ? 資源管理 ? 產(chǎn)品實現(xiàn) ? 量測、分析與改善 3 品質(zhì)管理系統(tǒng) ? 一般要求： 定義過程、規(guī)範關(guān)聯(lián)、有效管 控、提供資源、量測分析。 ? 不重文件、紀錄，在乎實際管理效益，是企業(yè)機構(gòu)摒棄陋習的好機會。
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