中國聯(lián)通業(yè)務(wù)營銷方案-文庫吧在線文庫
【正文】 色，與競爭者相比一定要保證相對價格優(yōu)勢價格原則目標市場的客戶對價格十分敏感，與競爭對手的同類產(chǎn)品相比一定要有價格優(yōu)勢，至少做到?jīng)]有劣勢當前形勢 專線接入市場鄭州聯(lián)通相對有一定的價格優(yōu)勢， 撥號上網(wǎng)則并沒有明顯的價格優(yōu)勢變化趨勢隨著網(wǎng)通、吉通以及其他 ISP進入市場，可能會引起新的價格戰(zhàn)，鄭州聯(lián)通的價格隨之也必須調(diào)整，不能把已占有的市場拱手讓人20/07/2023Page 18北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案營銷渠道應(yīng)該覆蓋所有的目標市場集中地，經(jīng)銷網(wǎng)點代銷網(wǎng)點相互補充原則 以方便客戶為原則，客戶認為方便的渠道都應(yīng) 盡量考慮設(shè)置要求渠道設(shè)置根據(jù)目標人群的分布和行為特征設(shè)計，但最終目的是為企業(yè)增加利潤，在保證增加業(yè)務(wù)量的同時必須控制渠道的深度和寬度，降低企業(yè)的風險管理控制 定期考察，對經(jīng)銷商、代理商進行考核審證， 保證渠道的暢通有效渠道形式大客戶以零渠道人員推銷為主，散戶市場以營業(yè)廳、經(jīng)銷商為主，適當發(fā)展代理商（如學校周圍的報攤、電話亭等 ）20/07/2023Page 19北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案導(dǎo)讀 —— 推廣方案市場容量市場增長率行為描述目標市場描述產(chǎn)品策略價格策略渠道策略推廣策略目標市場競爭分析目標市場競爭策略 推廣方案競爭態(tài)勢優(yōu)劣勢分析推廣方案一推廣方案二基本競爭 策略20/07/2023Page 20北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案本策劃案針對兩個目標市場進行兩個相對獨立的推廣方案針對星級賓館的推廣主要通過公共關(guān)系進行，輔以廣告宣傳針對學生群體以形象宣傳為主，提高 165撥號的產(chǎn)品知名度為主要目標企業(yè)了解 165 社會知道 165 客戶喜歡 165上網(wǎng)選擇 165方案一方案二20/07/2023Page 21北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案方案一的推廣目標是在目標市場內(nèi) “ 聯(lián)通 165專線接入 ” 的知曉率達到 95%以上推廣對象 鄭州市內(nèi)的 110家星級賓館酒店推廣目標聯(lián)通 165在鄭州市內(nèi)的星級賓館酒店的知曉率達到 95%以上，至少發(fā)展 80%的客戶，基本占領(lǐng)此市場推廣時間 2023年 8月 1日 2023年 8月 1日20/07/2023Page 22北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案發(fā)展星級賓館的 165專線接入的整體構(gòu)想目標原則方法讓星級賓館了解信息化賓館，了解鄭州聯(lián)通 165專線接入，并順速占領(lǐng)此市場以為客戶提供增值服務(wù)，并以此為切入點進入市場以上門推銷為主，廣告宣傳為輔20/07/2023Page 23北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案星級賓館酒店信息化有兩種主要形式，賓館內(nèi)部全部專線上網(wǎng)或部分房間撥號 165上網(wǎng)三星級以上的賓館酒店每間客房寬帶上網(wǎng)，達到 2Mb/s以上的速度，達到 “沖浪 ”的感覺一星級、二星級賓館酒店216。如果客戶年初提前支付一年的使用費，按原計劃網(wǎng)絡(luò)使用費的90%收取。20/07/2023Page 41北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案根據(jù)中學生和其他學生群體的消費特征推出不同的產(chǎn)品組合學習任務(wù)緊 ,每天上網(wǎng)的時間一般在 1小時以內(nèi) ,故新增僅限于鄭州市內(nèi)使用的 165注冊卡業(yè)務(wù)， 30元 30小時 /月，超過 30小時 /小時 ,不再享受優(yōu)惠時段。 10:37:4610:37:4610:37Thursday, January 28, 2023? 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 10:37:4610:37:4610:371/28/2023 10:37:46 AM? 1成功就是日復(fù)一日那一點點小小努力的積累。 10:37:46 上午 10:37 上午 10:37:46一月 21? 楊柳散和風，青山澹吾慮。 一月 2110:37 上午 一月 2110:37January 28, 2023? 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 10:37:4610:37:4610:37Thursday, January 28, 2023? 1知人者智，自知者明。 28 一月 202310:37:46 上午 10:37:46一月 21? 1楚塞三湘接，荊門九派通。 一月 2110:37 上午 一月 2110:37January 28, 2023? 1行動出成果，工作出財富。只要學校支持，班主任有要求，學生感興趣、學習又方便，家長是同意的?對學生進行網(wǎng)絡(luò)普及教育，搞好義務(wù)宣傳?在學校配合下，利用寒、暑假前期，對學生進行知識講座、放專題錄象、展臺宣傳或開展其他有意義的活動等學生家長營銷不能作為宣傳的重點，應(yīng)把宣傳的重心放在學生的義務(wù)教育上學生家長關(guān)系營銷學生普及教育20/07/2023Page 52北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案學生 165卡在產(chǎn)品組合、價格策略及銷售渠道設(shè)計上要符合學生消費特點?根據(jù)學生上網(wǎng)特點，制作學生普通卡、暑假卡、寒假卡等?學生卡分別制作面值為 30元、 40元、 60/80元不等?在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)前 1年試運行期，采取免費上網(wǎng)?通過學校學生會每月到聯(lián)通公司銷售部或到臨近指定的聯(lián)通營業(yè)廳領(lǐng)取上網(wǎng)卡產(chǎn)品組合價格策略：銷售渠道 :20/07/2023Page 53北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案學生消費市場營銷公關(guān)費用約 4萬元；項目效果評估主要從政府支持力度、學校合作程度及學生認知率來評價v營銷公關(guān)費 15,000元 , 學校促銷費 10,000元v禮品費 5,000元 , 宣傳材料費 8,000元v合計 38,000元v市政府、教委公關(guān)效果（公關(guān)時間周期、人次數(shù)，對項目支持力度）v學校公關(guān)效果（公關(guān)時間周期、人次數(shù)、合作的意向、支持的力度、公關(guān)費用）v學生對項目認知率（宣傳活動形式、頻次，宣傳受眾率、參加人數(shù)，）預(yù)算：效果評估：20/07/2023Page 54北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案謝 謝！20/07/2023Page 55北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案? 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。加強營業(yè)網(wǎng)點的管理，因為營業(yè)網(wǎng)點是產(chǎn)品形象宣傳的窗口20/07/2023Page 27北大縱橫 — 鄭州聯(lián)通 165互聯(lián)網(wǎng)接入營銷策劃方案星級賓館策劃案：市場推廣計劃、銷售人員培訓(xùn)和規(guī)范化要求是星級賓館 /酒店銷售推廣的三大要素?主題： 星級賓館 /酒店信息化智能服務(wù)銷售公關(guān)?目標市場： 鄭州市 XXX賓館 /酒店?市場推廣： 銷售部 “165業(yè)務(wù)組 ”根據(jù)銷售部年度 “賓館 /酒店市場推廣計劃制定 XXX賓館 /酒店市場方案?人力資源配置： 成立 1~2人 “165業(yè)務(wù)專項公關(guān)小組 ”?銷售人員培訓(xùn)： 對銷售成員進行高級營銷學、公共關(guān)系學、網(wǎng)絡(luò)工程、會務(wù)禮儀、工作程序等方面培訓(xùn)?銷售人員禮儀要求： 銷售人員在拜訪客戶時，夏季要穿長衫、打領(lǐng)帶；其他季節(jié)要穿西裝、打領(lǐng)帶；帶高檔次的文件包；語言用聯(lián)通規(guī)范的語言?拜訪客戶需帶的文件： 文件包（筆記本、鋼筆
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