【摘要】電子渠道中心2023年4月電子渠道業(yè)務(wù)培訓(xùn)材料.2匯報(bào)提綱1電子渠道發(fā)展背景2我公司電子渠道現(xiàn)狀43電子渠道意義及優(yōu)勢(shì)我省電子渠道工作規(guī)劃3電子渠道的演進(jìn)電子渠道電子商務(wù)信息交互互聯(lián)網(wǎng)IT技術(shù)IT技術(shù)的演進(jìn)帶來(lái)了互聯(lián)網(wǎng)的革命,隨著信息量的豐富與交互,出現(xiàn)了電子商務(wù)模式,面對(duì)未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的豐富用戶土壤,
2025-02-21 12:32
【摘要】中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)與維系客戶維系與心態(tài)篇單元一為什么需要維系客戶響應(yīng)服務(wù)的缺憾.響應(yīng)服務(wù)是被動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)響應(yīng)服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的,而客戶的需求往往是個(gè)性化和差
2025-01-11 20:17
【摘要】北京中國(guó)聯(lián)通3G業(yè)務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略前言p2023年5月23日三部委聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于深化電信體制改革的通告》,中國(guó)的通信運(yùn)營(yíng)商重組為三家。p2023年1月7日,工信部發(fā)放3G牌照:中國(guó)聯(lián)通獲得WCDMA、中國(guó)移動(dòng)獲得TD-CDMA、中國(guó)電信獲得CDMA2023。p從2023年開(kāi)始,中國(guó)的運(yùn)營(yíng)商開(kāi)始面臨固網(wǎng)用戶流失、語(yǔ)音收入
2025-01-22 07:38
【摘要】中國(guó)聯(lián)通無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)推廣方案?聯(lián)通移動(dòng)通訊業(yè)務(wù)的擴(kuò)展和延伸,拓展移動(dòng)通信業(yè)務(wù)的增值空間。?對(duì)中國(guó)聯(lián)通大品牌形象的建立形成強(qiáng)大的補(bǔ)充。?體現(xiàn)技術(shù)與服務(wù)的融合對(duì)通信形態(tài)形成提升。定位與策略:聯(lián)通無(wú)線數(shù)據(jù)服務(wù)品牌命名(三項(xiàng)供選命名)——自游網(wǎng)——自游島——智囊
2025-01-25 18:32
【摘要】省分公司2023-2023年綜合滾動(dòng)規(guī)劃編制指導(dǎo)思路(業(yè)務(wù)目標(biāo)規(guī)劃)5/6/2023主要內(nèi)容?預(yù)測(cè)與平衡——業(yè)務(wù)目標(biāo)制定的精髓?常用的預(yù)測(cè)方法?規(guī)劃中關(guān)鍵業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定2業(yè)務(wù)目標(biāo)的制定是綜合預(yù)測(cè)與平衡的結(jié)果通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)、用戶、收入的預(yù)估,分析未來(lái)企業(yè)的發(fā)展走勢(shì)。內(nèi)在一致性?網(wǎng)絡(luò)
2025-03-04 09:12
【摘要】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。中國(guó)聯(lián)合通信有限公司UNC990903BJ(gb)-ORG-Int.綜述?建立合理、高效的組織結(jié)構(gòu)是聯(lián)通長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展及近期成功上市的必要條件。聯(lián)通新的組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)必須遵循以下主要原則:?以市場(chǎng)及用戶的需求和最有效地向用戶提
2025-01-04 19:59
【摘要】開(kāi)拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。討論、培訓(xùn)文件二零零一年八月今日議題?遠(yuǎn)景目標(biāo)?企業(yè)整體戰(zhàn)略:增長(zhǎng)的三個(gè)層面和對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示?業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃?財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)制定今日議題?遠(yuǎn)景目標(biāo)?企業(yè)整體戰(zhàn)略:
2025-03-04 22:46
【摘要】開(kāi)拓業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的戰(zhàn)略機(jī)密此報(bào)告僅供客戶內(nèi)部使用。未經(jīng)麥肯錫公司的書(shū)面許可,其它任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。討論、培訓(xùn)文件今日議題?遠(yuǎn)景目標(biāo)?企業(yè)整體戰(zhàn)略:增長(zhǎng)的三個(gè)層面和對(duì)中國(guó)企業(yè)的啟示?業(yè)務(wù)單元戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)計(jì)劃?財(cái)務(wù)模型和財(cái)務(wù)指標(biāo)制定今日議題?遠(yuǎn)景目標(biāo)?企業(yè)整體戰(zhàn)略:增長(zhǎng)的三個(gè)層面和對(duì)中國(guó)
2025-02-17 23:40
2025-02-11 16:13
【摘要】關(guān)于中國(guó)聯(lián)通發(fā)展戰(zhàn)略的研究方案制作人:王進(jìn)曾娟章艷張堯李偉黃偉樸晨星周世然彭乾皓
2025-05-05 22:00
【摘要】中國(guó)聯(lián)通服務(wù)管理規(guī)范(征求意見(jiàn)稿)2022年2月中國(guó)聯(lián)通客戶服務(wù)部1/89目錄第一章總則................................................................................................................................
2025-04-18 07:37
【摘要】2023年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì)深化轉(zhuǎn)型加強(qiáng)管理提升效益持續(xù)發(fā)展中國(guó)聯(lián)合通信有限公司副總裁楊小偉2023年2月28日2023年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì)2023年,在信息產(chǎn)業(yè)部等部委及社會(huì)各界的關(guān)心和大力支持下,中國(guó)聯(lián)通基于市場(chǎng)變化并結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際,按照科學(xué)發(fā)展觀的要求,及時(shí)調(diào)整發(fā)
2025-03-05 17:31
2025-02-13 22:49
【摘要】RDAdvertisingCo.,Ltd聯(lián)通STK服務(wù)市場(chǎng)推廣策略RDAdvertisingCo.,Ltd提案綱要RDAdvertisingCo.,LtdRDAdvertisingCo.,Ltd市場(chǎng)分析市場(chǎng)背景1、聯(lián)通為什么要提供STK服務(wù)?2、目前競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在哪里?RDA
2025-03-04 23:11
【摘要】中國(guó)聯(lián)通視頻項(xiàng)目演講人:KirkTopits(2023年7月)中國(guó)聯(lián)通介紹中國(guó)聯(lián)通簡(jiǎn)介中國(guó)聯(lián)通成立于1994年7月,并于2023年6月在香港和紐約證券交易市場(chǎng)掛牌上市。中國(guó)聯(lián)通是國(guó)內(nèi)第二大無(wú)線通信運(yùn)營(yíng)商,CDMA和GSM用戶量達(dá)7千多萬(wàn)。目前,集團(tuán)在國(guó)內(nèi)的30個(gè)省、自治區(qū)和直轄市擁有300多家分支機(jī)構(gòu)。中國(guó)聯(lián)通是
2025-03-05 16:42