中國(guó)聯(lián)通某年度發(fā)展策略報(bào)告-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 uni戰(zhàn)略聯(lián)盟，積極推進(jìn)行業(yè)自律，維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。全面建成國(guó)際一流的綜合通信和信息服務(wù)提供商。 繼續(xù)保持 GSM業(yè)務(wù)穩(wěn)定增長(zhǎng)的良好勢(shì)頭；實(shí)現(xiàn)CDMA業(yè)務(wù)的更快更好發(fā)展。 ?完善客戶積分計(jì)劃，豐富客戶俱樂(lè)部的服務(wù)內(nèi)容，繼續(xù)開(kāi)展差異化服務(wù)和創(chuàng)新服務(wù)，通過(guò)服務(wù)舉措提高客戶在網(wǎng)忠誠(chéng)度。 :57:2904:57Mar2324Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 04:57:2904:57:2904:573/24/2023 4:57:29 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 , March 24, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 2023年 3月 24日星期五 4時(shí) 57分 29秒 04:57:2924 March 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 3月 24日星期五 上午 4時(shí) 57分 29秒 04:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年 3月 上午 4時(shí) 57分 :57March 24, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 ?充分發(fā)揮電信企業(yè)在信息化建設(shè)中的重要支撐作用，積極推進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)信息化，繼續(xù)做好 “ 村村通電話工程 ” ，推進(jìn)農(nóng)村信息化，為構(gòu)建和諧社會(huì)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 ?積極開(kāi)拓國(guó)際業(yè)務(wù)。 ? 在產(chǎn)品設(shè)計(jì)上，用戶需要什么就開(kāi)發(fā)提供什么。在資費(fèi)套餐的清理整合、資費(fèi)水平的良性回歸、卡費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的合理統(tǒng)一、代理費(fèi)的規(guī)范管理等方面取得了良好成效。 6 四、努力提高服務(wù)社會(huì)水平（續(xù)） 2023年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì) ? 嚴(yán)格貫徹落實(shí)服務(wù)規(guī)范和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)對(duì)服務(wù)過(guò)程的管控，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，客戶投訴率持續(xù)降低。 ?積極推動(dòng) CDMA產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的發(fā)展。 ?貫徹落實(shí)“走出去”邁出實(shí)質(zhì)性步伐 。公司上下努力克服困難，排除外界各種不利傳言干擾，堅(jiān)定不移抓轉(zhuǎn)型，一心一意謀發(fā)展，各項(xiàng)工作呈現(xiàn)出新的局面。 公司實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng) ％，完成了國(guó)資委下達(dá)的年度利潤(rùn)考核目標(biāo)。 堅(jiān)持一手抓發(fā)展，一手抓維系，增量與存量并重，在確保發(fā)展數(shù)量的同時(shí)不斷提高發(fā)展質(zhì)量。 5 四、努力提高服務(wù)社會(huì)水平 2023年中國(guó)電信業(yè)發(fā)展與政策通報(bào)會(huì) ? 積極響應(yīng)政府號(hào)召，完成了 10個(gè)省共計(jì) 4631個(gè)行政村的 “ 村村通電話” 工程，超額完成任務(wù) 557個(gè)。 ? 完善 SP管理平臺(tái)，通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)容管理、內(nèi)容過(guò)濾、頻度過(guò)濾和內(nèi)容監(jiān)測(cè)撥測(cè)等功能，強(qiáng)化管理，增值服務(wù)的投訴率下降 50%以上。 2023年中國(guó)聯(lián)通的總體發(fā)展思路是： 全面貫徹落實(shí)十六屆五中全會(huì)精神，按照科學(xué)發(fā)展觀的要求，繼續(xù)堅(jiān)持理性、務(wù)實(shí)、積極的策略，深化發(fā)展模式
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