醫(yī)院外三科品管圈活動匯報-文庫吧在線文庫
【正文】 對策處置： 經(jīng)由效果確認(rèn)該對策為有效對策。 P D A C 對策三 對策名稱 加強(qiáng)護(hù)患溝通，使患者配合用藥 主要因 患者拒服、未用藥物、自行停藥 改善前： 對策實施：全體護(hù)理人員 患者有藥物不良反應(yīng)，未及時告知醫(yī)護(hù)人員，自行停 藥 負(fù)責(zé)人：劉雙雙 患者搭車開藥或出院帶藥，導(dǎo)致藥物未真實落實。輸液架上懸掛服藥提示牌。 系列 … 系列 … 系列 1 系列 … 系列 … 系列 1 P D A C 對策二 對策名稱 加強(qiáng)藥物宣教，保證患者正確給藥 主要因 患者不知用藥方法、護(hù)士未正確宣教等導(dǎo)致患者誤服、錯服、漏服 改善前： 對策實施：全體護(hù)理人員 患者未遵醫(yī)囑用藥，導(dǎo)致用藥時間、劑量、方法不正確 。 實施時間： 護(hù)士未向患者強(qiáng)調(diào)不得外出的重要性。 攜手圈 代表團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，護(hù)患攜手，將關(guān)愛與健康傳遞給病人，營造和諧護(hù)患關(guān)系，為病人保駕護(hù)航，一起攜手打造優(yōu)秀團(tuán)隊。 建議圈名 得 票 選 定 水滴石穿圈 4 愛心圈 2 旗開得勝圈 6 ☆ 攜手圈 2 圖 案下方 由若干個醫(yī)務(wù)人員手牽手組成 ， 彎 曲的箭頭 ，提示醫(yī)務(wù)人員的工作并非一帆風(fēng)順，需要團(tuán)結(jié)合作，齊心協(xié)力，方能順利前行 ， 箭 頭的肩上扛著一面 旗幟 ，標(biāo)著 ， 左 上方是一個人形的 腎臟 ，點明泌尿外科旗開得勝的主題。 實施地點：外 3科病房 護(hù)士與患者無法聯(lián)系。 負(fù)責(zé)人：劉雙雙 護(hù)士自身對藥物知識掌握不夠。 每日責(zé)任護(hù)士按時督促并檢查患者用藥情況。 實施時間： 患者因藥物顆粒過小、過多、過硬拒絕服用。 對 策效果確認(rèn)：改善后患者未正確用藥人數(shù)從 11例降到 2例。 對外出患者護(hù)士應(yīng)做好交接，并電話通知患者及時取藥。 床邊懸掛服藥提示牌。 系列1, … 系列1, … 系列 1 調(diào)查時間： 調(diào)查地點：外 3科病房 調(diào)查方式：自制調(diào)查記錄表 ， 記錄患者口服藥物落實情況 調(diào)查者：劉雙雙 、 付靜安 調(diào)查例數(shù)： 257例 未落實藥物 未落實藥物百分比 累計百分比 記憶力差 5 % % 自行停藥 2 % % 患者外出等導(dǎo)致漏用 4 % % 患者拒用 2 % % 錯用 1 % % 其他 1 % 100% 總數(shù) 15 100% 100% 改 善后柏 拉 圖 改善前后查檢柏拉圖對比 ?目標(biāo)達(dá)成率 =（ 改善后數(shù)據(jù) 改善前數(shù)據(jù) ） 247。 醫(yī)院所發(fā)藥物與患者自備藥物重復(fù)，患者經(jīng)濟(jì)困難。 做好藥物宣教。 實施地點：外 3科病房 患者因藥物散放，導(dǎo)致漏服、少服、甚至錯服他人藥物。 對策內(nèi)容： 做好入院須知宣教、陪護(hù)告知、心理護(hù)理、改善住院環(huán)境，盡快讓患者適應(yīng)角色，減少其離院次數(shù)。 圈徽 旗開得勝圈 問題點 分析 總分 順序 選定 護(hù)士重視程度 急迫性 可行性 圈能力 降低 患者的 引流管脫管率
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