6σ普及培訓(xùn)(一)ppt41-文庫吧在線文庫
【正文】 % 好 (6 s)每小時丟失 20,000封信每天 15分鐘不安全的飲用水每星期 5,000次不正確的外科手術(shù)每天大多數(shù)大型機場 2次班機不準(zhǔn)時 每年 2023張錯誤處方每個月停電 7小時每小時丟失 7封信每 7個月 1分鐘不安全的飲用水每星期 每 5年每個機場 1次班機不準(zhǔn)時每年 68張錯誤處方每 34年停電 1小時% 好 (3 s ) %的合格率足夠了嗎 概述概述 21 各行業(yè) s水平和缺陷目標(biāo) : “6 s”7s 尺 度1,000,000100,00010,0001,000100101PPMRestaurant BillsDoctor Prescription WritingPayroll ProcessingOrder WriteupJournal VouchersWire TransfersAirline Baggage HandlingPurchased Material Lot Reject Rate國內(nèi)航班失事率 ( PPM)( 包 括 s 的 偏 移 ) 同 類 中 最 好 的 一 般 公 司3 4 5 621IRS Tax Advice (phonein)(140,000 PPM) 概述概述 226s一個著名的實例 — 來自于顧客的驅(qū)動比較一下 :每一百萬件行李會遺失~35,00050,000件每一百萬次航班少于 概述概述 23科學(xué)藝術(shù)魔術(shù)六西格瑪六西格瑪 的方法可以幫助我們從魔術(shù)、藝術(shù)走 向科學(xué)概述概述 24?? 度量?? 標(biāo)桿?? 愿景?? 哲學(xué)?? 方法?? 工具?? 符號?? 目標(biāo)?? 價值? ?是希臘字母表里的一個字母。 ? 值 越高，過程產(chǎn)生缺陷的可能性越少。 控制 – 控制關(guān)鍵因素。 推進企業(yè)文化的轉(zhuǎn)變?yōu)槿〉贸晒?, 6σ 需要機構(gòu)做工作方式的根本轉(zhuǎn)變 .業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)能力與 6σ 將共同改造公司 .概述概述 31216。 改進員工滿意度關(guān)于結(jié)果這就是成功的賜予這就是成功的賜予 ! 什么是 6σ ?概述概述 39 6σ 方法應(yīng)用廣泛 ??！6σ 是系統(tǒng)地應(yīng)用一系列解決問題的工具和方法，它能應(yīng)用于任何存在缺陷的情形。 持續(xù)改進的過程 6σ 提供基于過程的方法來進行持續(xù)改進 .它與所涉及的測量獨立 ,并能應(yīng)用于任何業(yè)務(wù)過程的提高 .概述概述 33工具技術(shù)戰(zhàn)略規(guī)劃嚴格紀(jì)律管理哲學(xué)組織愿景 質(zhì)量的觀念存在多年 (ISO, Zero defects)我們?nèi)鄙俚氖? 對 6σ 的總的
規(guī)章制度相關(guān)推薦
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