第四章醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買行為分析-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 身階段 新觀念帶頭人；追求自我表現(xiàn)購(gòu)買；簡(jiǎn)單生活用品、新潮服裝、休閑度假 新婚階段 住房、家用電器等耐用品 滿巢 Ⅰ ：孩子 0— 6歲之間 消費(fèi)重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到年幼子女，如嬰幼兒食品、玩具、日常用品等 滿巢 Ⅱ ：孩子從 7歲至大學(xué)畢業(yè) 消費(fèi)重點(diǎn)除孩子的教育費(fèi)用，還有醫(yī)療保健、旅游、度假 空巢階段：子女經(jīng)濟(jì)獨(dú)立 旅游、娛樂、度假、儲(chǔ)蓄 鰥寡階段：退休 與身體有關(guān)的保健品、家庭勞務(wù) 家庭壽命周期階段及購(gòu)買行為 三、社會(huì)文化因素 四、藥物因素影響 （一）藥物的 構(gòu)效 關(guān)系 （二）藥物的 量效 關(guān)系 （三）藥物與 劑型 的關(guān)系 （四）機(jī)體因素：年齡與性別、個(gè)體差異、遺傳因素、病理狀態(tài)、精神狀態(tài) 第三節(jié) 醫(yī)藥消費(fèi)者購(gòu)買行為類型 消費(fèi)者購(gòu)買過程受許多因素影響而變化，較為復(fù)雜和花錢多的決策往往凝結(jié)著購(gòu)買者的反復(fù)權(quán)衡和眾多人的參與決策。 為避免或減少購(gòu)買風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)遺憾最小和最大滿意，消費(fèi)者在購(gòu)買之前要尋找信息、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，這樣，才能達(dá)到愿望 。 :30:5219:30:52February 9, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國(guó)見青山。 :30:5219:30Feb239Feb23 1世間成事，不求其絕對(duì)圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 9, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2月 9日星期四 7時(shí) 30分 52秒 19:30:529 February 2023 1一個(gè)人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 9日星期四 7時(shí) 30分 52秒 19:30:529 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 9, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 ? D．尋求多樣性的購(gòu)買行為 尋求多樣性的購(gòu)買行為是指消費(fèi)者在購(gòu)買某些價(jià)格不高但各品牌間差異顯著時(shí)，容易有很大的隨意性，頻繁更換品牌。對(duì)消費(fèi)者的生活方式和偏好有影響的各種社會(huì)關(guān)系，就稱為消費(fèi)相關(guān)群體。 價(jià)格的高低是影響消費(fèi)者購(gòu)買行為最關(guān)鍵、最直接的因素。 ? 是指顧客尚不知道，或者知道但未有興趣購(gòu)買的商品，如某些剛上市的新商品等。 （ 2）選購(gòu)品 一般指消費(fèi)者在購(gòu)買時(shí)對(duì)商品質(zhì)量、 價(jià)格、式樣等要素進(jìn)行反復(fù)選擇和比較才 決定購(gòu)買的商品，如服裝、家用電器、家具等。沖動(dòng)購(gòu)買品是顧客事先并無購(gòu)買計(jì)劃，因視覺、嗅覺、或其他感官直接受到刺激而臨時(shí)決定購(gòu)買的商品。 （ 2）易耗消費(fèi)品（非耐用消費(fèi)品） 。 消費(fèi)者購(gòu)買行為涉及以下六個(gè)方面的內(nèi)容 (5W1H)： 1 四 .5W1H分析 : (一 )何人買 (who)，即分析購(gòu)買主體。有這么多的香水可供選擇，但哪種香水才能傳達(dá)準(zhǔn)確的信息呢？聞過集中樣品之后，加里意識(shí)到事情并不像他想象的那么容易。為了這一重大時(shí)刻，加里決定購(gòu)買一瓶新的古龍香水，他可不想圖僥幸。 ?醫(yī)藥消費(fèi)者市場(chǎng)： 是指?jìng)€(gè)人或家庭為了滿足其防病、治病、強(qiáng)身健體等生活需要而購(gòu)買藥品和接受服務(wù)所形成的市場(chǎng)。 使用者 —— 所購(gòu)商品的使用或消費(fèi)者 購(gòu)買決策 決策者
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