市場營銷基礎(chǔ)概述-文庫吧在線文庫
【正文】 價值 ，從而 滿足消費者需求和欲望 的 一種社會和管理過程 。該公司的皮鞋暢銷于該島，公司賺到一大筆錢，并牢牢地把握住了這一市場。第一章第一章 市場營銷概述市場營銷概述l 第一節(jié) 市場營銷概念 市場營銷 市場營銷的研究對象l 第二節(jié) 市場營銷觀念 營銷觀念演變 現(xiàn)代營銷觀念 市場市場第一節(jié)市場營銷概念 市場是商品交換的場所 市場是商品交換關(guān)系的總和 在 20世紀 60年代中期，有兩個鞋廠的推銷員先后到達南太平洋的一個島嶼上，目的都是推銷皮鞋。島上的人果然欣然接受了穿鞋這一文明的生活方式。美國經(jīng)濟高度發(fā)達，全球多個國家的貨幣與美元掛鉤，而美國的證券市場被認為是世界經(jīng)濟的晴雨表?！安还芟M者需要什么顏色的汽車，我們的汽車就是黑色的 ”—— 福特生產(chǎn)觀念： 供不應(yīng)求“我生產(chǎn)什么，顧客就買什么。 基本思想： 以銷售為中心，其中心任務(wù)是主動推銷和積極促銷。英國航空公司在這件事上所表現(xiàn)出來的 “顧客至上 ”的經(jīng)營觀念，被媒體報道后，一夜之間成為航空界的美談，使千千萬萬的乘客為之驚訝、贊嘆，并以能乘上該航班為自豪。 三鹿集團 “ 三聚氰胺重大食品安全事（ 2）完達山藥業(yè) “ 刺五加注射液事件 ” （ 3）上海農(nóng)藥廠 “ 瞞報除草劑泄露事件 ” （ 4）玖龍紙業(yè) “ 血汗工廠沸沸揚揚 ” （ 5）太陽紙業(yè) “ 環(huán)境污染掀起軒然大波 ” （ 6）云南玉溪維和制藥 “ 生產(chǎn)劣藥數(shù)年不斷（ 7）北青旅 “ 雇傭黑導(dǎo)游致游客死亡 ”（ 8）中大恒基 “ 吃差價被判雙倍賠償 ” （ social marketing concept） 組織的任務(wù)是確定諸目標市場的需要、欲望和利益，并以保護或者提高消費者和社會福利的方式，比競爭者更有效、更有利地向目標市場提供所期待的滿足。它的主要特點是，發(fā)揮企業(yè)內(nèi)部的潛力，激勵員工在工作中，努力提高服務(wù)水平，掌握與顧客接觸的技巧，使企業(yè)的每個員工、每一個部門形成全員的顧客導(dǎo)向營銷觀念，把消費者的需求作為企業(yè)營銷工作的出發(fā)點和歸宿點，全面滿足消費者的需求，千方百計地維護良好的顧客關(guān)系。l 3．市場導(dǎo)向營銷觀念是以買方需要為中心，通過幫助消費者滿足其需要而獲得相應(yīng)的報酬。在生產(chǎn)產(chǎn)品的同時，給附近的居民帶來了廢水、廢氣以及噪音的污染。 B公司生產(chǎn)電子儀器，認為自己的產(chǎn)品不會主動變成現(xiàn)金，因此只要派出人員大力推銷就能取得經(jīng)營成功。消費者需要什么就生產(chǎn)什么、賣什么。 一月 21一月 2100:55:1400:55:14January 28, 2023? 1他 鄉(xiāng) 生白 發(fā) ，舊國 見 青山。 一月 2100:55:1500:55Jan2128Jan21? 1世 間 成事，不求其 絕對圓滿 ，留一份不足，可得無限完美。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 閱讀 一切好 書 如同和 過 去最杰出的人 談話 。 2023/1/28 0:55:1500:55:1528 January 2023? 1一個人即使已登上 頂 峰，也仍要自 強 不息。 勝 人者有力，自 勝 者 強 。 。 2023/1/28 0:55:1500:55:1528 January 2023? 1做前，能 夠環(huán)視 四周；做 時 ，你只能或者最好沿著以腳 為 起點的射 線 向前。 一月 21一月 21Thursday, January 28, 2023? 雨中黃葉
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