團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力-文庫吧在線文庫
【正文】 小組之間的相互排斥性。 ?沖突容易導(dǎo)致沖動和非理性行為。 ?群體（ work group）： 1+1=2（分工、松散合作） ?團(tuán)隊（ work team）： 1+12 群體與團(tuán)隊的比較 ?能夠快速組建、部署、強(qiáng)化和解散 ?工作由該群體領(lǐng)導(dǎo)決定，然后分配各群體內(nèi)的成員個體 ?工作是由集體決定的，而且由成員共同完成 ?根據(jù)它對其它群體的影響來間接衡量績效 ?通過評估集體工作成果直接衡量工作績效 ?會議以效率為特征；不存在協(xié)作或開放式討論 ?團(tuán)隊會議以開放式討論和合力解決問題為特征 ?工作由個體單獨完成 ?由團(tuán)隊集體完成 ?群體目標(biāo)與整個組織目標(biāo)相同 ?由團(tuán)隊制定特定目標(biāo) ?只承擔(dān)個人責(zé)任 ?承擔(dān)個人責(zé)任和團(tuán)隊責(zé)任 ?由一位領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé) ?共同分擔(dān)領(lǐng)導(dǎo)角色 工作群體 工作團(tuán)隊 團(tuán)隊的類型 虛擬團(tuán)隊 跨職能型 團(tuán)隊 自我管理型團(tuán)隊 解決問題型團(tuán)隊 常見的團(tuán)隊類型 由來自同一個部門或職能領(lǐng)域的員工組成，其目的是努力改進(jìn)工作活動或解決具體問題 由員工組成的正式群體，員工在沒有管理者監(jiān)管的情況下操作，并對整個工作流程或部分負(fù)責(zé) 由來自不同領(lǐng)域的專家組成的一個混合體，而這些專家也為了各自不同的任務(wù)在一起工作 利用計算機(jī)技術(shù)把實際上分散的成員聯(lián)系起來已實現(xiàn)共同目標(biāo)的工作團(tuán)隊 團(tuán)隊成員的素質(zhì)要求 ?找錯了人，一切都是空想 ?缺少核心團(tuán)隊，一切都僅僅是計劃。 ?領(lǐng)導(dǎo)者必須根據(jù)團(tuán)隊的 成熟度 正確使用權(quán)力。領(lǐng)導(dǎo)者非常努力，有著較高的成就愿望 ? 領(lǐng)導(dǎo)愿望。 ? 授權(quán)型 （ 低任務(wù)低關(guān)系）：領(lǐng)導(dǎo)者很少提供命令和支持行為 情境領(lǐng)導(dǎo)理論 ?定義下屬成熟度的四個階段： ? R1: 沒有能力和意愿 ? R2: 沒有能力有意愿 ? R3: 有能力但不愿意做 ? R4: 有能力且積極完成工作 領(lǐng)導(dǎo)方式和成熟度之間的關(guān)系： 任務(wù)行為 高 低 高 關(guān) 系 行 為 高 中 R4 R3 R2 R1 低 下屬的成熟度 成熟 不成熟 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo) ?有耐心去分享信息 ?信任他人并放棄自己的職權(quán) ?明白在什么時候?qū)T工進(jìn)行干預(yù) 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)的具體角色 沖突管理者 困難處理專家 對外聯(lián)絡(luò)官 教練 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)者的角色 創(chuàng)新能力 洞察能力 授權(quán)能力 協(xié)調(diào)能力 控制能力 計劃能力 領(lǐng)悟能力 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)悟意圖、把握方向 一知半解、埋頭苦干 力沒少出、活沒少干 事倍功半、前功盡棄 悟透一事、事半功倍 列出輕重緩急計劃表 預(yù)先掌握關(guān)鍵性問題 做好 20%的重要工作 等于創(chuàng)造 80%的業(yè)績 整合隊伍、落實工作 最為理想的控制 ——下屬的自我控制！ 內(nèi)部關(guān)系、外部關(guān)系 多方協(xié)調(diào)、共生共贏 給人機(jī)會 =給己機(jī)會 成就下屬 =成就自己 洞察先機(jī) 提出方案 化轉(zhuǎn)危機(jī) 變成良機(jī) 發(fā)現(xiàn)問題 研究問題 解決問題 邁向創(chuàng)新 團(tuán)隊領(lǐng)導(dǎo)力 領(lǐng)導(dǎo)并不總是重要 ! ?領(lǐng)導(dǎo)的替代 ? 下屬特點 ?經(jīng)驗、培訓(xùn)、專業(yè)取向、獨立需要 ? 工作特點 ?明確化、規(guī)范化、工作滿意度 ? 組織特點 ?明確正式的目標(biāo)、嚴(yán)格的規(guī)章制度與程序、高內(nèi)聚力的工作群體 ?只講決策 不管行動 ?只搞授權(quán) 不談監(jiān)督 ?目標(biāo)廣泛 重點不明 ?好高騖遠(yuǎn) 脫離實際 ?剛愎自用 獨斷專行 ?主觀隨意 用人不當(dāng) ?角色錯位 越俎代庖 ?忙于工作 輕視學(xué)習(xí) ?急功近利 追求速效 ?獎罰不公 激勵乏力 領(lǐng)導(dǎo)易犯的錯誤 團(tuán)隊成員的軟肋 ?知識不夠用 —— 學(xué)而不多，用非所學(xué) ?技能不熟練 —— 似懂非懂，不懂裝懂 ?理解不深刻 —— 一知半解，不求甚解 ?責(zé)任感不強(qiáng) —— 事不關(guān)己，高高掛起 ?心態(tài)不正常 —— 打工心態(tài)，斤斤計較 ?習(xí)慣不夠好 —— 拖拖拉拉，糊里糊涂 ?意志不堅強(qiáng) —— 知難必退，遇挫就撤 ?情緒不穩(wěn)定 —— 大驚小怪，喜怒無常 ?方法不恰當(dāng) —— 路子不對，技巧欠缺 ?溝通不到位 —— 既不上報，也不交流 6 團(tuán)隊溝通 ?美國著名學(xué)府普林斯頓大學(xué)對一萬份人事檔案進(jìn)行分析，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：“智慧”、“專業(yè)技術(shù)”和“經(jīng)驗”只占成功因素的 25％，其余 75％決定于良好的人際溝通。 ?因為執(zhí)行力“差距’，策略雖相同的兩家企業(yè)，最終績效不同。 :13:4704:13:47February 8, 2023 ? 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。 :13:4704:13Feb238Feb23 ? 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 , February 8, 2023 ? 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 2023年 2
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