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某釀造有限公司超市操作基礎-文庫吧在線文庫

2025-02-11 12:08上一頁面

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【正文】 接,荊門九派通。 2023年 2月 上午 1時 24分 :24February 8, 2023 ? 1行動出成果,工作出財富。 ? 考慮一個廣告位置的價值因素: 位置、人流向、面積、同資源情況 售點的塑造與維護 理貨與管理 ? 批市門面的售點塑造 ? 理貨規(guī)劃: ABC分類法 個人觀點: 財富型、奮進型、進取型、穩(wěn)固型 理貨人員的管理 促銷 消費促銷 ? 派送 ? 直接性對應派送(通過一定的渠道) 派送裝 ? 界定目標群派送 ? 方法的拓展 ? 派送活動的時宜 ? 派送活動的關(guān)健點 ? 派送活動的注意點 促銷 消費促銷 ? 折價送惠 ? 特價(直接性降價) ? 買送 ? 套餐 ? 憑證優(yōu)惠 促銷 消費促銷 ? 附送贈品 ? 操作作形式 ? 贈品的作用 ? 贈品的選擇 ? 常用的形式 ? 操作注意 促銷 消費促銷 ? 人員導購 促銷 消費促銷 ? 集點返物 ? 操作點 促銷 消費促銷 ? 路演 促銷 消費促銷 ? 憑證優(yōu)惠 (憑證的作用) 促銷 消費促銷 ? 抽獎銷售 ? 操作方式 ? 操作點 促銷 消費促銷 ? 消費品嘗 促銷 消費促銷 ? 免費品嘗 促銷 消費促銷 ? 其他促銷如:會員制促銷、聯(lián)合促銷、促銷游戲 常用的渠道促銷 ? 贈送 ? 贈品 ? 產(chǎn)品連帶,壓貨帶新品 ? 承兌式,帶新品 ? 壓貨為目的 常用的渠道促銷 ? 集點返物 ? 銷售比賽 ? 銷售獎勵 ? 銷售抽獎 ? 陳列獎勵 ? 針對不同渠道商的不同促銷方式 ? 在實際操作中方式的組合運用 ? 消費渠道促銷與市場操作的綜合運用 ? 促銷的管理 ? 靜夜四無鄰,荒居舊業(yè)貧。 ? 不要擔心其它產(chǎn)品會擠占我們的排面,只要我們每天比對方多理一次貨,我們的排面就永遠比別人好 售點的塑造與維護 理貨與管理 ? 1 請不斷的向?qū)Ψ嚼碡泦T提出 “ 再給我們一些排面吧 ” ,因為你溝通的越多,要求的越多,可能得到的越多。 ? 理貨員是公司第一眼睛、第一耳目、往往公司所做的決策都是要根據(jù)理貨員反饋的信息做出的,所以,無論任何信息,都必須是真實的,必須是真實,必須落實確定的。 ? 應對方法:當遇到供貨商主動或輕易降價讓步時,證明供貨商有談判的意向,如上例想獨占你的市場,這時我們要試著談判更低的價格或更有利的條件。 ? 應對方法:不要作任何承諾,你們要知道對手正密切注視著你。 ? 應對方法:不要輕信供貨商的一面之詞,在你不充分了解市場的情況下,委婉將此事緩一緩,建議將關(guān)鍵問題的細節(jié)集中在以后再談。 供應商哭窮并指責你的工作 ? 供貨商如此做是不愿意作出讓步,或雖然作出了讓步,卻想得到有利條件補償其不便之處。 ? 2你的口號必須是 “ 你賣我買的一切東西,但我不總是買我賣的一切東西。 ” 家樂福的采購談判手冊 ? 1別忘記你在最后一輪談判中,會得到 80%的條件,讓銷售人員擔心他將輸?shù)簟? 家樂福的采購談判手冊 ? 在沒有提出疑義前不要讓步。這一招很 有效。總之是他 不想要,以入場費做為門坎想擋住你; ▲ 順手牽羊型: 你的產(chǎn)品他有一定興趣,但是可進可不進,順手加入入門費這個條 件。 A的讓法只會讓對方期待另一個 50元,以達到對方的 100元; B的讓法是最蠢的,它只會讓對方期待我們更 大的讓步。 ▲ 注意談判盡量不要安排在對方心情不好的日子。 (六 ). 超級終端的應對策略 在終端開發(fā)過程中,超級終端開發(fā)最為困難也最為關(guān)鍵,所謂, 超級終端因為其獨特的優(yōu)勢而對進場要求較高。這樣對供貨商就會相對平 衡一些。 零售的操作點 ? 品項 (受品牌、品類敏感、價格、包裝、與原品項的關(guān)系、與超市的經(jīng)營策略、業(yè)態(tài)的關(guān)系、經(jīng)銷商的客情、費用貢獻、促銷貢獻等影響) ? 價格 ? 通路費用 ? 陳列 ? 配送 ? 促銷 ? 結(jié)帳方式 ? 理貨 ? 客情 ? 信息反饋 貳 . 對超市賣場作業(yè)的技巧對策 (一 ). 因應明碼價格對策 ( 1)產(chǎn)品盡可能多、盡可能醒目的明碼標價 ( 2)特價促銷時能醒目的明碼標價 (二 ). 因應自選式購物陳列對策 ( 1)許多消費者是沖動性消費,因此生動化(陳列、店頭廣宣) 是業(yè)務要點 ( 2)盡可能最佳位置、盡可能排面多、盡可能美觀而且風格一致做 堆頭、端架、貨架陳列 ( 3)參考找出陳列模范店樣板讓地區(qū)參考 ( 4)注意生動化比賽(業(yè)務員之間、超市之間) (三 ). 因應超市要求贊助 PR對策 ( 1)倉儲經(jīng)理、營業(yè)經(jīng)理、財務經(jīng)理、柜組長、庫管、財務出納是超市運作 的關(guān)鍵人物,跑超市的業(yè)務代表應具備相當?shù)墓P(guān)、人際協(xié)調(diào)能力 ( 2)多與超市搞聯(lián)合 SP,增進雙方合作關(guān)系(促銷應注意考慮雙方利益) ( 3)在連鎖超市評選銷量最大或銷量超額率最高的店,給該店經(jīng)理及員工獎勵 ( 4)特殊節(jié)日(圣誕節(jié)、復活節(jié)、情人節(jié))為超市提供帶本公司標志的圣誕樹 、燈塔、拱門等飾物; ( 5)消費者在該超市購物滿**元送本公司禮品一份 ( 6)超市慶典(如店慶)提供特價、免費產(chǎn)品等 ( 7)盡供貨商本分,做好售后服務 ( 8)在不影響本職工作的前提下,盡可能幫店方員工做力所能及的事 ( 9)吸納超市運作的專業(yè)人才,進行現(xiàn)有業(yè)務人員專題培訓 ( 10)教育并要求超市業(yè)務人員(包括理貨員、促銷員、業(yè)代)工作過程中須 考慮超市的利益,避免給店方制造麻煩,如: A、促銷、理貨人員須統(tǒng)一著裝、注意儀表、規(guī)范行為舉止 B、產(chǎn)品、促銷品碼放整齊有序、手繪 POP整潔美觀 C、較大量的生動化任務(如打堆頭)避免在超市高峰期進行,如有需 要可執(zhí)行夜間生動化工作。對賣場的市場操作的環(huán)境、作用進行分析 ? 看超市的整體貨架 —動線設計 看超市的門前廠家的促銷臺情況 再來要了解該 公司的歷史業(yè)績,以往的門店是否有拖拉供貨商貨款,違反國家規(guī)章 制度的事件。而作為一名銷售人員,我們接觸最多的談判恐怕要數(shù)與超市的談判 了:進場費、陳列費、促銷費、收款,還有變換陳列位置、擴大陳列面 、要求對方進貨等等。談判的對象幾乎涉及商場所有人員,從最上層的 店長到最底層的理貨員。另外,開店方的實力水平,不能僅聽采購人員的一面之 詞, 有很多超市在開業(yè)時,只是和別的大型超市合作項目。 看超市的 DM或廣告、促銷的情況 看整體貨品(應考慮業(yè)態(tài)情況)
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