廣告公司經(jīng)營(yíng)與管理(精華版)ppt59頁(yè))-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 貶低其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手商品或服務(wù)的內(nèi)容。 有利于我國(guó)廣告業(yè)開(kāi)展對(duì)外聯(lián)絡(luò)，協(xié)調(diào)會(huì)員間的工作，統(tǒng)一對(duì)外口徑，加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外廣告業(yè)務(wù)、技術(shù)與信息交流，以求廣告行業(yè)的共同發(fā)展。 二、人力資源管理的內(nèi)容、功能及職責(zé) （一）內(nèi)容 1．職務(wù)分析與設(shè)計(jì) 2．人力資源規(guī)劃 3．員工招聘與選拔 4．績(jī)效考評(píng) 5．薪酬管理 6．員工激勵(lì) 7．培訓(xùn)與開(kāi)發(fā) 8．職業(yè)生涯規(guī)劃 9．人力資源會(huì)計(jì) 10．勞動(dòng)關(guān)系管理 （二）功能 1．獲取 2．整合 3．保持 4．評(píng)價(jià) 5．發(fā)展 （三）職責(zé) 作為人力資源管理者應(yīng)了解：公平就業(yè)機(jī)會(huì)、雇員的健康與安全、申訴與勞資關(guān)系的處理這三方面的有關(guān)內(nèi)容。 按照不同的目的與要求，又有不同的類(lèi)別。 工作袋（ Job Bag) 工作袋是每一項(xiàng)工作的資料庫(kù)，是工作過(guò)程的檔案。 客戶部與創(chuàng)意部溝通流程 制作執(zhí)行流程 第四個(gè)關(guān)鍵詞 客戶管理 一、什么是客戶關(guān)系 客戶關(guān)系與成功的客戶關(guān)系 客戶關(guān)系就是我們維護(hù)、保持與客戶良好的溝通關(guān)系，不單只是單一的企劃活動(dòng)，成功的客戶關(guān)系就是這種狀態(tài)的長(zhǎng)期持續(xù)。 從包含的范圍看，計(jì)劃有廣義與狹義之分。 簡(jiǎn)言之，我們可以將人力資源管理職責(zé)歸納為：工作分析；制定人力需求計(jì)劃及人員招募；培訓(xùn)及開(kāi)發(fā)；薪酬及福利管理、績(jī)效評(píng)估；勞動(dòng)關(guān)系管理等幾個(gè)方面。 六、我國(guó)廣告行業(yè)自律 中國(guó)的廣告行業(yè)自律管理主要由中國(guó)廣告協(xié)會(huì)組織實(shí)施 全國(guó)性廣告行業(yè)自律管理組織系統(tǒng) 廣告行業(yè)自定規(guī)則 七、我國(guó)廣告行業(yè)自律的內(nèi)容與形式 承諾遵紀(jì)守法 承諾廣告真實(shí)可信 承諾廣告要遵守公認(rèn)的道德準(zhǔn)則 行業(yè)成員之間互相監(jiān)督 行業(yè)成員之間交流經(jīng)驗(yàn) 八、我國(guó)其他相關(guān)的法律、法規(guī) 廣告管理?xiàng)l例 廣告管理?xiàng)l例施行細(xì)則 廣告基本準(zhǔn)則 廣告宣傳精神文明自律規(guī)則 廣告活動(dòng)道德規(guī)范 中國(guó)廣告協(xié)會(huì)章程 中國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易廣告協(xié)會(huì)章程 中國(guó)廣告學(xué)會(huì)章程 中華人民共和國(guó)商標(biāo)法 …… 九、廣告公司工作流程的法律問(wèn)題 （一）廣告的內(nèi)容不能違法 不能違反法律的禁止性規(guī)定，如廣告中不得使用我國(guó)的國(guó)旗、國(guó)徽、國(guó)歌，不準(zhǔn)利用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義來(lái)做廣告等。 不能有損害未成年人和殘疾人的身心健康的內(nèi)容。 行為科學(xué)認(rèn)為，人的動(dòng)機(jī)來(lái)自需要，由需要確定人們的行為目標(biāo)，激勵(lì)則作用于人內(nèi)心活動(dòng)，激發(fā)、驅(qū)動(dòng)和強(qiáng)化人的行為。 二、計(jì)劃的要求 1．計(jì)劃要以消費(fèi)者為中心 2．計(jì)劃要以產(chǎn)品或服務(wù)為依據(jù) 3．計(jì)劃要明確一定的廣告目標(biāo) 4．計(jì)劃要借助于恰當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)表達(dá)廣告主體和廣告目標(biāo) 5．計(jì)劃要以適當(dāng)?shù)膫鞑ッ浇樽鳛閷?shí)現(xiàn)廣告目標(biāo)的手段 6．計(jì)劃需要通過(guò)不斷修訂和改進(jìn)達(dá)到完善和成熟 三、計(jì)劃
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