【正文】 *高級管理員工為價值創(chuàng)造的源泉而非成本最小化對象的程度*管理團(tuán)隊有遠(yuǎn)見的程度*公司努力提供工作安全感的程度（即使財務(wù)業(yè)績下降）*公司決策風(fēng)格為參與管理的程度*公司的人力資源管理人員被普遍視為管理專家的程度*公司的人力資源管理人員被普遍視為優(yōu)秀員工的程度*公司的人力資源管理人員被一般視為變革推動力的程度*公司的人力資源管理人員被一般視為商業(yè)伙伴的程度*直線經(jīng)理通常認(rèn)為有效的多樣化管理是一種商業(yè)慣例的程度*高層管理者所展示的對知識共享的承諾和領(lǐng)導(dǎo)的程度*公司開發(fā)和溝通財務(wù)績效的評估程度*公司開發(fā)和溝通客戶反饋的評估程度*公司開發(fā)和溝通關(guān)鍵性運(yùn)作過程的評估程度*公司開發(fā)和溝通學(xué)習(xí)和成長評估的程度最低的 10%最高的 10%16分級， 6級最高來自 人力資源管理的最高目標(biāo)是解決組織效率問題。來自 一、人力資源管理的價值一、人力資源管理的價值在任何領(lǐng)域里，觀念的在任何領(lǐng)域里，觀念的改變是最偉大的！改變是最偉大的！來自 金融分析師認(rèn)為十大非財務(wù)變量的影響金融分析師認(rèn)為十大非財務(wù)變量的影響變量公司戰(zhàn)略的執(zhí)行管理層的誠信公司戰(zhàn)略質(zhì)量創(chuàng)新吸引和留住人才的能力市場份額管理技能報酬與股東權(quán)益的一致性研發(fā)領(lǐng)先主要業(yè)務(wù)流程的質(zhì)量位次12345678910來自 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 人際意識 每個員工都必須得到尊重。致力于員工的培養(yǎng)，并給有資格的人提供晉升的機(jī)會。價值觀 素質(zhì) 描述來自 有遠(yuǎn)見卓識的領(lǐng)導(dǎo) 這個信條沒有把對股東的回報作為主要目標(biāo)，而是說明了一個道理：如果我們樹立了更遠(yuǎn)大的目標(biāo)，公司將獲得足夠的贏利。人力 資 源 核心 競 爭力 人力資源管理的重要性、人力資源管理的重要性★ 是人而不是企 業(yè) 在 進(jìn) 行 創(chuàng) 新、作出決策、開 發(fā) 和生 產(chǎn)新 產(chǎn) 品、開拓新市 場 、更有效地 為顧 客服 務(wù) 。來自 然而有意思的是：最重要的資產(chǎn)卻最不被了解和重視，因而對管理也最不敏感！??！來自 人力資源：維持和發(fā)展組織持續(xù)競爭力的戰(zhàn)略性資源。高超的雇員技能雇員引導(dǎo)國際人力資源管理來自 來自 *——人力資源戰(zhàn)略選擇（續(xù)）、人力資源戰(zhàn)略選擇（續(xù)）招聘與甄選外部來源 寬廣職業(yè)通道？來自 ——長期獎勵？強(qiáng)調(diào)內(nèi)部公平 ——中國最大的資料庫下載 活的 資 源★ 人力 資 源 中國最大的資料庫下載 人力資源管理的職責(zé)人力資源管理的兩類活動的演變維持和發(fā)展組織的管理活動日常例行的管理活動戰(zhàn)略性的管理活動技術(shù)性的管理活動人員日常管理活動來自 20世紀(jì) 90年代 21世紀(jì)技術(shù)專家和倡議者 改革代理人 改革代理人人力資源角色的改變?nèi)肆Y源角色的改變*商業(yè)伙伴：具備商業(yè)知識、領(lǐng)悟商業(yè)前景的人力資源管理者*改革代理者：改革的本質(zhì)是改變?nèi)耍母锸浅掷m(xù)不變的*人力資源管理的發(fā)展趨勢：戰(zhàn)略性；商業(yè)定位；面向用戶；價值驅(qū)動；大膽預(yù)見來自 中國最大的資料庫下載 政黨與企業(yè)、政黨與企業(yè)★ 政黨：向下 負(fù)責(zé)80%中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 認(rèn)為工作時間太長不擔(dān)心被解雇436544406053356721562837262633651940315617351516273121333350來自 我們希望成功地實現(xiàn)每一年的高利潤來保證公司的成長我們希望與我們的顧客在相互信任和理解的基礎(chǔ)上建立長期的、富有建設(shè)性的關(guān)系企業(yè)目標(biāo)宣言企業(yè)目標(biāo)宣言來自 *雙贏觀念雙贏觀念 對股東的承諾對股東的承諾 *成功的合作成功的合作 *對國民建設(shè)與進(jìn)步對國民建設(shè)與進(jìn)步*投資的合理回報投資的合理回報 *具有挑戰(zhàn)性和高報酬的工作具有挑戰(zhàn)性和高報酬的工作高層管理人員必須傳播一個愿景：*中國最大的資料庫下載 人數(shù)n a）迅速發(fā)展的組織 職務(wù)系列 C5n （ 2） B2招聘（2）n 王 現(xiàn) 任：孫亮較為復(fù)雜的替換技術(shù)n n （ **）許效良 3個月培訓(xùn) 2023B2崗位 14號C中國最大的資料庫下載 75%的業(yè)績就給 75%的勞動市場薪酬惠普公司*有助于惠普公司繼續(xù)吸納具有創(chuàng)造力和富有熱情的雇員，為公司成功做出貢獻(xiàn)*管理者之間的薪酬*反映公司每一單位、部門和分公司之間的相對貢獻(xiàn)*公開且易于理解*確保公平待遇*創(chuàng)新、競爭、可比性來自 中國最大的資料庫下載 p25來自 p25p業(yè)績工資基本工資來自 中國最大的資料庫下載 公司特征 低*個人成就*自私*獨(dú)立*個人貢獻(xiàn)*自我控制*相信自我掌握命運(yùn)*與員工的功利主義關(guān)系*公司無需對員工的所有福利負(fù)責(zé)*員工追求個人利益*必需有明確的控制體制來保證員工的服從，并避免對公的準(zhǔn)則嚴(yán)重背離 獎勵有為顧客服務(wù)意識的員工 87%美國（ 3項與薪酬相關(guān)）交流經(jīng)營方向、問題和計劃 交流經(jīng)營方向、問題和計劃90%重視管理技能開發(fā)和技術(shù)培訓(xùn)81%強(qiáng)調(diào)激勵和個人績效觀念77%83%早日發(fā)現(xiàn)具有潛力的員工 有限度地提供福利待遇雇員級別不同實際授予額度也不同 評價人中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 3. 評價表（見附表）來自 n 評價指導(dǎo)：n A、銷售費(fèi)用控制不當(dāng)造成的銷售成本上升；n B、采購價格過高，造成的價格損失；n C、質(zhì)量問題造成產(chǎn)品報廢；工藝控制問題造成產(chǎn)品報廢；n D、研究配方、工藝不良導(dǎo)致產(chǎn)品因質(zhì)量問題報廢；n E、因設(shè)計問題導(dǎo)致包裝、廣告等報廢；n F、財務(wù)成本控制；n G、其它 . 責(zé)任要素來自 責(zé)任要素策劃與綜合計劃的責(zé)任。分值： 40等級說明 0 1 2 3等級分 0 5 20 40來自 中國最大的資料庫下載 成本控制的責(zé)任 風(fēng)險控制的責(zé)任 協(xié)調(diào)的責(zé)任 (10%40分 ) 0 5 10 15 25 40 專業(yè)知識的深度 (10%60分 ) 0 5 15 30 45 60 人際交往 (5%30分 ) 0 5 10 15 20 30 危害、危險程度 (30%60分) 0 5 15 30 45 60 管理的職能 人際責(zé)任輕微或不相關(guān)的 重要的 570 620 670 670 720 770 770 820 880 880 950 1030重大的 660 710 760 760 810 860 860 910 970 970 1040 1120中等業(yè)務(wù)的工作輕微的 390 440 490 490 540 590 590 640 700 700 770 850重大的 關(guān)鍵的 基本的 作業(yè)場所（ 70%140分） 0 20 40 70 100 140 (30%90分 ) 0 15 30 50 70 90 中國最大的資料庫下載 60 10%—50 分 定義：指為保證工作的順利進(jìn)行所需承擔(dān)的與人溝通，交往的責(zé) 任。 8管理的人數(shù) ≤15，或垂直控制二個層次；中國最大的資料庫下載 10%—50 分 定義：指為保證生產(chǎn)、銷售、管理等工作的順利進(jìn)行，并維 持企業(yè)合法權(quán)益所擔(dān)負(fù)的責(zé)任 ,責(zé)任的大?。河墒д`后 損失影響的大小作為判斷基準(zhǔn)。n 分值： 50分評價等級 0 1 2 3 4 5等級分 0 5 15 25 35 50來自 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 三、工作評價三、工作評價（公平性報酬計劃）（公平性報酬計劃）工作的價值是衡量出來的工作的價值是衡量出來的責(zé)任、責(zé)任知識和技能、知識和技能努力程度：精力與體力、努力程度：精力與體力環(huán)境、環(huán)境來自 長期激勵計劃l培訓(xùn)費(fèi)用工資、獎金、福利、保險招聘費(fèi)用 福利保險基本工資業(yè)績工資薪酬結(jié)構(gòu)來自 84%百分比重要程度， 75%以上被調(diào)查經(jīng)理確認(rèn)獎勵有創(chuàng)新和發(fā)明的員工 *新加坡*韓國*印尼*日本文化價值傾向?qū)π匠暾叩挠绊?、文化價值傾向?qū)π匠暾叩挠绊?21001969716585深圳行政助理202375中國最大的資料庫下載 來自 321001969716585深圳行政助理2023來自 中國最大的資料庫下載 交易收益與關(guān)聯(lián)收益、交易收益與關(guān)聯(lián)收益交易收益：薪酬高低關(guān)聯(lián)收益：責(zé)任高低高低 高高薪 ——低責(zé)任雇傭軍（所羅門兄弟公司）低薪 ——低責(zé)任商品式（勞動力）高薪 ——高責(zé)任宗教式（微軟）低薪 ——高責(zé)任家庭式（星巴克）來自 薪酬目標(biāo)比較麥卓尼公司*支持目標(biāo)：支持日益復(fù)雜的商業(yè)活動*最大限度減少固定成本增加*以可變的薪酬和股票來強(qiáng)調(diào)業(yè)績*競爭力與財務(wù)業(yè)績掛鉤：A1潛在職位n 質(zhì)量控制n 3個月培訓(xùn)n 合同管理 生產(chǎn)主任 中國最大的資料庫下載 職務(wù)名稱：工塑部計劃主任預(yù)計提升時間： 2年后副總經(jīng)理中國最大的資料庫下載 11n （ 1） A343n 3職務(wù)系列 A*吸引能力弱；來自 人力資源規(guī)劃來自 中國最大的資料庫下載 實踐的啟示來自 對顧客的承諾對顧客的承諾 美國 中國最大的資料庫下載 一、文化的維度一、文化的維度個人主義 —— 集體主義：描述一個人與其他人之間的關(guān)系強(qiáng)度，即作為一個獨(dú)立的個人而表示一個集體成員的程度權(quán)利距離：一個社會能夠接受權(quán)力不平等分布的程度風(fēng)險規(guī)避：社會對不確定性的接受程度或?qū)深A(yù)見性、穩(wěn)定性偏好的程度陽性 —— 陰性：反映了對競爭性、物質(zhì)性或?qū)ι钯|(zhì)量（陰性）的偏好程度短期 —— 長期取向：社會著眼于過去、現(xiàn)在還是未來來自 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 中國最大的資料庫下載 來自 人力資源管理的職責(zé)（續(xù)）來自 人力資源管理的職責(zé)傳統(tǒng)人力資源管理部門的職責(zé)★ 政策的產(chǎn)生與形成：服從于高層管理人員的一致意見；★ 咨詢：對直線管理人員就人力資源管理領(lǐng)域進(jìn)行咨詢和提供忠告；★ 服務(wù)：從事如招聘、考核、培訓(xùn)等方面的工作；★ 控制：監(jiān)督所有部門，以保證執(zhí)行規(guī)定的人力資源政策。研發(fā)操作人員 市場 /銷售市場 /銷售 因知 識 開 發(fā) 的無限性而成 為 可以無限開 發(fā) 的 資 源★ 人力 資 源