戰(zhàn)略人力資源管理效果測量-文庫吧在線文庫
【正文】 n 五、人力資源關(guān)鍵指標(biāo)n 就是運(yùn)用一些測評組織績效的關(guān)鍵量化指標(biāo)來衡量人力資源部門的工作情況。n P—CMM也存在其不可忽視的缺點(diǎn)：因?yàn)樽⒅丶?xì)節(jié)和過程，故顯得過于繁雜瑣碎，僅僅模型本身的說明就長達(dá)上千頁；由于系統(tǒng)性和專業(yè)性強(qiáng)，作為一種商業(yè)行為的咨詢服務(wù)，價(jià)格較高，增加了組織特別是企業(yè)的成本壓力；過于重視人力資源管理的實(shí)踐活動，極易忽視與企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略的匹配性以及對人力資源戰(zhàn)略本身的關(guān)注；另外，該體系中的部分標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)對中國企業(yè)不一定適用。n P—CMM模型下人員配備領(lǐng)域的共同特征如表。n 三、投入產(chǎn)出分析n 美籍俄裔經(jīng)濟(jì)學(xué)家、諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)獲得者Leontief（ 1988）最早提出了投入產(chǎn)出分析方法。組織內(nèi)外部環(huán)境與資源機(jī)會n （ 十一 ）職工參與管理。組織內(nèi)縱向和橫向溝通n （ 三 ）組織效率n （ 四 ）關(guān)心職工。n （ 三 ）指標(biāo)的形式應(yīng)該考慮定量指標(biāo)與定性指標(biāo)相結(jié)合。審計(jì)的目的是改善人力資源管理工作效率、保證有效人力資源管理計(jì)劃的所有部分各就其位、各負(fù)其責(zé)。圖 這種關(guān)系的基本表述。評價(jià)人力資源在企業(yè)整體實(shí)務(wù)運(yùn)作流程上的表現(xiàn)n 客戶觀點(diǎn)。n 提出了運(yùn)用人力資源計(jì)分卡來測量企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略性價(jià)值的原則n 提出了運(yùn)用人力資源計(jì)分卡評估人力資源體系一致性的作用和概念，并開發(fā)出評估人力資源體系一致性的方法。戰(zhàn)略人力資源管理第十章 戰(zhàn)略人力資源管理效果測量n 學(xué)習(xí)目標(biāo)n 了解：人力資源指數(shù)n 人力資本指數(shù)n 投入產(chǎn)出分析n 人力資源成本控制n 人力資源關(guān)鍵指標(biāo)n 人員能力成熟度模型n 理解：人力資源會計(jì)n 人力資源審計(jì)n 組織績效n 掌握：人力資源記分卡的維度n 人力資源計(jì)分卡的實(shí)施步驟第一節(jié) 人力資源計(jì)分卡n 一、人力資源計(jì)分卡的產(chǎn)生n 人力資源計(jì)分卡是建立在平衡計(jì)分卡的基礎(chǔ)之上，
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