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主管攻略-文庫(kù)吧在線文庫(kù)

  

【正文】 :4204:25:4204:25Tuesday, 三月 21三月 21Tuesday, 30 三月 20234:25:42 上午 04:25:42三月 211比不了得就不比,得不到的就不要。 三月 2104:25:4204:25Mar2130Mar211故人江海別,幾度隔山川。ⅣⅣ :授權(quán)型:授權(quán)型 ——低指揮、低支持低指揮、低支持 對(duì)于階段一的員工采用?選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格指揮型 誤區(qū)一:采用教練型 誤區(qū)二:采用授權(quán)型 誤區(qū)三:采用支持型選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于階段二的員工采用?教練型選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于階段三的員工采用?支持型選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格選擇領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 —— 不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同人采用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對(duì)于階段四的員工采用?授權(quán)型 員工發(fā)展層次 對(duì)應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)類型 階段一:低能力、高意愿 指揮型:組織、監(jiān)督和控制 階段二:些許能力、低意愿 教練型:指揮、支持 階段三:高能務(wù)、變動(dòng)的意愿 支持型:贊揚(yáng)、傾聽(tīng)、輔助 階段四:高能力、高意愿 授權(quán)型:授權(quán)、保留不同的人采用,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格不同的人采用,不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格靜夜四無(wú)鄰,荒居舊業(yè)貧。我們可以用組織、控制和監(jiān)督來(lái)形容指揮性行為。? 在非洲的草原上如果見(jiàn)到羚羊在奔跑,那一定是獅子來(lái)了;? 如果見(jiàn)到獅子在躲避,那就是象群發(fā)怒了;? 如果見(jiàn)到成百上千的獅子和大象集體逃命的壯觀景象,那是什么來(lái)了? 螞蟻軍團(tuán)!山不讓寸土,始能成其大;海不舍涓滴,始能成其深。 “ 你在 方面很有潛力 ”,這樣一句簡(jiǎn)單的話也許會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生非同尋常的影響。 ? 讓員工在沒(méi)有后顧之憂的情況下,充分感受企業(yè)大家庭的溫暖,從而增加員工的主人翁意識(shí),提高員工工作積極性和主觀能動(dòng)性。好的領(lǐng)導(dǎo)行為能給員工帶來(lái)信心和力量,激勵(lì)員工,使其心甘情愿地義無(wú)返顧地向著目標(biāo)前進(jìn)。對(duì)于違反操作規(guī)程或出現(xiàn)錯(cuò)誤的行為給予一定的批評(píng)教育 甚至是物質(zhì)懲罰,同時(shí)指引其正確的步驟和操作方法,讓員工在接受錯(cuò)誤的同時(shí)認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤,最大限度地避免同樣錯(cuò)誤再次發(fā)生。? 信任是一種最好的激勵(lì)手段。 一個(gè)振奮人心、切實(shí)可行的目標(biāo),可以鼓舞士氣,激勵(lì)員工積極踴躍的跳起來(lái) 。 一、有效激勵(lì)的前提是一、有效激勵(lì)的前提是 營(yíng)造公平的環(huán)境營(yíng)造公平的環(huán)境? 在日常工作中,管理者對(duì)員工激勵(lì)的方式要不斷變化,新穎變化的刺激,會(huì)對(duì)員工產(chǎn)生較大的正面激勵(lì)效果。? 時(shí)刻記住你是最大的 “ 影響源 ” 。多花時(shí)間聆聽(tīng)員工的解決方案,動(dòng)用豐富的閱歷和犀利的判斷力,幫助他預(yù)見(jiàn)可能出現(xiàn)的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn),優(yōu)化解決方案,執(zhí)行中要隨時(shí)觀察他的動(dòng)向,提供幫助和建議,甚至示范? 做領(lǐng)隊(duì),而不是旁觀者? 師傅帶徒弟的精神而不是師傅帶徒弟的手法 把家長(zhǎng)關(guān)系變?yōu)槌扇岁P(guān)系讓 每個(gè)人都了解自己的地位,不要忘 記 和他 們討論 他 們 的工作表 現(xiàn)給 予 獎(jiǎng)賞 ,但 獎(jiǎng)賞 要與成就相當(dāng)如有某種改 變 , 應(yīng) 事先通知; 員 工如能先接到通知,工作效率一定比 較 高讓員 工參與同他 們 切身利益有關(guān)的 計(jì) 劃和決策信任 員 工, 贏 得他 們的忠 誠(chéng) 和信任主管應(yīng)該培養(yǎng)和使用的二十大習(xí)慣主管應(yīng)該培養(yǎng)和使用的二十大習(xí)慣支持你的 員 工, 應(yīng) 有的 權(quán) 力和 責(zé) 任是不可分的以身作 則 , 樹 立好榜 樣如果有人 舉 止怪異,應(yīng)該 追 查實(shí) 地接觸 員 工,了解他 們 的 愛(ài) 好、 習(xí)慣 和敏感的事物, 對(duì) 他 們 的認(rèn)識(shí) 就是你的 資 本聆聽(tīng) 員 工的建 議 ,他 們 也有好主意盡可能委婉地讓大家知道你的想法,沒(méi)有人喜歡被蒙在鼓里解釋為什么要做某事,這樣員工會(huì)把事情做得更好告訴員工他所擔(dān)負(fù)職務(wù)的重要性,讓他們有榮譽(yù)感提出建設(shè)性的批評(píng),批評(píng)要有理由,并找出改進(jìn)的方法在責(zé)備某人之前,先指出他的優(yōu)點(diǎn),表示你只是希望能幫助他言行一致,不要讓員 工弄不清楚到底 應(yīng)該 做什么把握住每一個(gè)機(jī)會(huì),表 現(xiàn) 你以 員工 為驕 傲, 這樣能使 員 工 發(fā)揮 最大的潛力假如有人 發(fā) 牢 騷,需趕 緊 找出他們 的不 滿 之 處盡最大可能,安撫 不 滿 的情 緒 ,否 則 所有人都會(huì)受到影響制定 長(zhǎng) 、短期目標(biāo) ,以便 員 工據(jù)以衡量自己的 進(jìn)步大多數(shù)管理者都相信自己, 對(duì) 他人不放心, 經(jīng) 常干涉 員 工的工作, 對(duì) 于從工作第一線 成 長(zhǎng) 起來(lái)的管理者更是如此。 隊(duì)伍隊(duì)伍? 團(tuán)隊(duì)和一般群體不同,它是一個(gè)有機(jī)整體,團(tuán)隊(duì)成員除了 具有獨(dú)立完成工作的能力 之外,同時(shí)具有與他人合作共同完成工作 的能力?!?專業(yè)技能所展現(xiàn)的實(shí)力? 人格力量? ? 劍懸于頂,威脅最大;拳蓄勢(shì)待發(fā),威力最強(qiáng)。控制 主管的職責(zé)所主管的職責(zé)所在在計(jì)劃、組織、 用用 功功 ? 角色即能力角色即能力喜不過(guò)生父,悲不過(guò)孝子主管主管上上 級(jí)級(jí)業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)下屬下屬公司公司 主管的第一考驗(yàn)主管的第一考驗(yàn)行 為績(jī) 效:就低不就高行 為 特 質(zhì) :被 動(dòng) 、消極少一點(diǎn)管理,多一點(diǎn) 領(lǐng)導(dǎo) ,不用 揚(yáng) 鞭自 奮 蹄。—— 職位所給予的權(quán)勢(shì)? 知識(shí)力量? ? 一、明確了解工作進(jìn)行的目的及理由 (why)?為什么要做?? 二、確定要做那些事項(xiàng) (what)?? 三、誰(shuí)來(lái)做?明確責(zé)任者及協(xié)助者 (who)?? 四、什么時(shí)候要完成 (when)?? 五、明確如何進(jìn)行及進(jìn)行的順序步驟? 自己很辛苦,團(tuán)隊(duì)很苦悶,覺(jué)得自己無(wú)能、沒(méi)用? 領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為員工工作不到位,所以自己要親手去抓;員工抱怨,凡事領(lǐng)導(dǎo)都要親自管,所以自己的工作永遠(yuǎn)也不到位? 管理,不但要管,重在理,幫助員工明確目標(biāo)、認(rèn)清自身優(yōu)缺點(diǎn),并在員工執(zhí)行任務(wù)時(shí),幫助他們理清思路、解決難題? 領(lǐng)導(dǎo),要領(lǐng),更要導(dǎo)?!?領(lǐng)導(dǎo)管得少,才能管得好 ” —— 韋爾奇? 把 “ 雇傭
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