097_商務(wù)禮儀培訓(xùn)課件-文庫吧在線文庫
【正文】 圖 2 D 座 B 座 C 座 A 座 門 A 座 C 座 B 座 D 座門 共同乘車的禮儀 ?如何共同乘車？ ( 按職位高低 ① ② ③ ④ ） 圖 1 ：自行開車 圖 2 ：乘坐出租車主 人 ① ③ ④ ②司 機(jī) ④ ③ ② ① 共乘電梯的禮儀 ? 先按電梯，讓客人先進(jìn)。因?yàn)橛屑笔禄蛟诮恿硪粋€(gè)電話而耽擱時(shí)，應(yīng)表示歉意 ? 熱情問候并報(bào)出公司或部門名稱。也不要在客戶休息和用餐時(shí)間去拜訪 ? 需要做哪些準(zhǔn)備工作 1. 閱讀拜訪對象的個(gè)人和公司資料。客戶如要相送，應(yīng)禮貌地請客戶留步 接待預(yù)約訪客 ? 看到客戶后，微笑著打招呼。約定其他時(shí)間來訪。盤子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味。 06:01:5106:01:5106:011/30/2023 6:01:51 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見頻。 , January 30, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 上午 6時(shí) 1分 51秒 上午 6時(shí) 1分 06:01: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 1月 上午 6時(shí) 1分 :01January 30, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 06:01:5106:01:5106:01Monday, January 30, 2023 1知人者智，自知者明。 :01:5106:01:51January 30, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 30日星期一 上午 6時(shí) 1分 51秒 06:01: 1比不了得就不比，得不到的就不要?？谥杏泄穷^或魚刺時(shí)，用拇指和食指從緊閉的唇間取出 2. 色拉：用小叉食用 3. 面條和面包：面條用叉子卷妥食用。完餐后，將餐巾疊好，不可揉成一團(tuán) ? 嘴里有食物時(shí)，不張口與人交談。奉茶或咖啡。說完告辭就應(yīng)起身離開座位，不要久說久坐不走。記錄對方談話內(nèi)容并予以確認(rèn) ? 如果對方不在，而事情不重要或不保密時(shí)，可請代接電話者轉(zhuǎn)告。如有他人，應(yīng)主動詢問去幾樓，并幫忙按下 ? 到目的地后，一手按“開”，一手做請出的動作，說：“到了，您先請！”客人走出電梯后，自己立即步出電梯，在前面引導(dǎo)方向 接電話的禮儀 ? 不讓鈴聲響得太久，應(yīng)盡快接電話。懇請對方時(shí)，注視對方的雙眼。商務(wù)禮儀知識大全 男士儀容儀表 不同款式的領(lǐng)帶 ? 斜紋： 果斷權(quán)威、穩(wěn)重理性，適合在談判、主持會議、演講的場合 ? 圓點(diǎn)、方格： 中規(guī)中矩、按部就班、適合初次見面和見長輩上司時(shí)用 ? 不規(guī)則圖案： 活潑、有個(gè)性、創(chuàng)意和朝氣，較隨意，適合酒會、宴會和約會 ? 領(lǐng)帶夾： 已婚人士之標(biāo)志，應(yīng)在領(lǐng)結(jié)下 3/5處 男士儀容儀表 養(yǎng)成良好的個(gè)人衛(wèi)生習(xí)慣 ? 頭發(fā)： 整潔、無頭屑，頭發(fā)軟者可用摩絲定型 ? 眼睛： 清潔、無分泌物，避免眼睛布滿血絲
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