【正文】 , January 30, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。盤子如果堆得太滿，既不雅觀，又混淆原味?？蛻羧缫嗨?，應禮貌地請客戶留步 接待預約訪客 ? 看到客戶后，微笑著打招呼。因為有急事或在接另一個電話而耽擱時，應表示歉意 ? 熱情問候并報出公司或部門名稱。忌諱：二郎腿、脫鞋、把腳放到自己的桌椅上或架到別人桌椅上 ? 女性座姿： 雙腳交叉或并攏，雙手輕放于膝蓋上，嘴微閉，面帶微笑，兩眼凝視說話對象 行走 ?男士： 抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。若客人不止一人時，可先進電梯，一手按“開”，一手按住電梯側(cè)門，對客人禮貌地說：“請進！” ? 進入電梯后，按下客人要去的樓層數(shù)。準備拜訪時可能用到的資料 2. 穿著與儀容 3. 檢查各項攜帶物是否齊備（名片、筆和記錄本、電話本、磁卡或現(xiàn)金、計算器、公司和產(chǎn)品介紹、合同） 4. 明確談話主題、思路和話語 訪客禮儀 ? 出發(fā)前 1. 最好與客戶通電話確認一下，以防臨時發(fā)生變化 2. 選好交通路線，算好時間出發(fā) 3. 確保提前 5至 10分鐘到 ? 到了客戶辦公大樓門前 1. 再整裝一次 2. 如提前到達，不要在被訪公司溜達 訪客禮儀 ? 進入室內(nèi) 1. 面帶微笑，向接待員說明身份、拜訪對象和目的 2. 從容地等待接待員將自己引到會客室或受訪者的辦公室 3. 如果是雨天，不要將雨具帶入辦公室 4. 在會客室等候時，不要看無關(guān)的資料或在紙上圖畫。表示歉意。 :01:5106:01Jan2330Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 , January 30, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :01:5106:01Jan2330Jan23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 :01:5106:01:51January 30, 2023 1他鄉(xiāng)生白發(fā)，舊國見青山。不可高聲談話，影響他人 ? 將餐巾放在膝蓋上，不可用餐巾擦臉或嘴。會談過程中，如無急事，不打電話或接電話 ? 告辭 1. 根據(jù)對方的反應和態(tài)度來確定告辭的時間和時機。如無旁人，可略做寒暄。 ?當下列人員走來時應起立：客戶或客人；上級和職位比自己高的人；與自己平級的女職員 ?女性站姿： 雙腳要靠攏， 膝蓋打直，雙手握于腹前 坐姿 ? 男性座姿： 一般從椅子的左側(cè)入座，緊靠椅背，挺直端正，不要前傾或后仰，雙手舒展或輕握于膝蓋上，雙腳平行，間隔一個拳頭的距離，大腿與小腿成 90度。接電話時，與話筒保持適當距離，說話聲大小適度。握手告辭?？人?、打噴嚏或打哈欠時，應轉(zhuǎn)身低頭用手絹或餐巾紙捂著，轉(zhuǎn)回身時說聲“抱歉” ? 照顧他人時，要使用公共筷子和湯匙 中餐禮儀（ 2） ? 忌用筷子敲打桌面或餐飲器具 ? 忌往桌子對面的客人扔筷子或其他餐具 ? 忌把筷子架在或杯子上，忌把筷子插在飯碗或菜盤里 ? 忌諱筷子交叉放置、放反了、一頭大一頭小 ? 談話時不要揮舞筷子，也不要把筷子當牙簽用 ? 不要把筷子伸到他人面前，也不要插入菜盤深處 ? 不要翻覆挑揀，也不要使筷子在菜盤上游動，不知夾什么菜 ? 夾菜時不要一