【摘要】商務(wù)禮儀ElynWu2023-08-18Page2前言商業(yè)心理學(xué)的研究告訴我們,人與人之間的第一次會(huì)面所產(chǎn)生的影響力和信任度,是來自語言、語調(diào)和形象三個(gè)方面。它們的重要性比例是:語言只占7%;語調(diào)占38%;視覺占(既形象)占55%。Page3
2025-02-15 14:28
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個(gè)人禮儀?(一)致意禮?致意禮是相識(shí)的人見面時(shí)常用的禮節(jié),表示相互問候之意。致意禮一般有以下幾種方式:?1、舉手致意彼此相識(shí)的人,在公共場(chǎng)合相見,相隔距離又較遠(yuǎn)時(shí),相互舉手致意。?2、點(diǎn)頭致意?面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭,是在
2025-05-14 21:13
【摘要】商務(wù)禮儀0一、儀表?職員必須儀表端莊、整潔。–發(fā)型:頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng),女士不留披肩發(fā)。–手:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。–臉部:皮膚要健康清潔。男士一般要每天刮臉,女士應(yīng)該定期美容。–口腔:保持清潔,上班前不應(yīng)喝酒或吃有異味食品。–女性職
2025-03-05 11:31
【摘要】第一篇:社交禮儀之商務(wù)禮儀. 社交禮儀之商務(wù)禮儀 (一)售貨禮儀 1、購物環(huán)境 (1)環(huán)境、設(shè)施(居民集中,交通方便); 、音響、雙向電梯、衛(wèi)生間;(食品類:容器、罩子); (2)柜臺(tái)布局...
2025-10-16 11:03
【摘要】實(shí)用禮儀教程2學(xué)習(xí)方法?1、課本知識(shí)和補(bǔ)充知識(shí)相結(jié)合?2、課堂教學(xué)與觀看專家講座相結(jié)合?3、理論與實(shí)踐相結(jié)合?4、知識(shí)記憶與實(shí)訓(xùn)相結(jié)合(18課時(shí)實(shí)訓(xùn))3?中華民族素有禮儀之邦的美譽(yù),禮儀在中華文化的歷史演進(jìn)過程中,起著積極的推動(dòng)作用。今天,經(jīng)濟(jì)的全球一體化和信息共享的網(wǎng)絡(luò)化把現(xiàn)代人領(lǐng)
2025-08-01 15:41
【摘要】商務(wù)禮儀之會(huì)務(wù)篇介紹握手遞名片乘車就餐自我介紹介紹自己的姓名、單位和身份。介紹他人介紹人、介紹順序。業(yè)務(wù)介紹介紹時(shí)機(jī)、介紹內(nèi)容。介紹視頻資料上司或者客戶講話時(shí)不要隨意搶話、插話,不要打斷對(duì)方正在說的話,有的人很喜歡充分發(fā)表自己
2025-05-13 19:01
【摘要】西方禮儀商務(wù)禮儀中的就餐(中西餐)禮節(jié)行為和舉止的禁忌1、預(yù)約的竅門。越高檔的飯店越需要事先預(yù)約。預(yù)約時(shí),不僅要說清人數(shù)和時(shí)間,也要表明是否要吸煙區(qū)或視野良好的座位。如果是生日或其他特別的日子,可以告知宴會(huì)的目的和預(yù)算。在預(yù)定時(shí)間內(nèi)到達(dá),是基本的禮貌。2、再昂貴的休閑服,也不能隨意穿著上餐廳。3、進(jìn)入餐廳時(shí),男士應(yīng)先開門,請(qǐng)女士進(jìn)入。如果有服務(wù)員帶位,也
2025-05-27 22:27
【摘要】第一篇:商務(wù)禮儀之會(huì)面禮儀 主持人:今天我們談的主題是會(huì)面禮儀,俗話說,商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng),會(huì)面在商務(wù)交往中經(jīng)常的事,也是很重要的事,我想問您在商務(wù)交往的會(huì)面應(yīng)該注意哪些問題? 金正昆:我很高興談一下這個(gè)...
2024-11-09 17:17
【摘要】現(xiàn)代禮儀——日常交際、公務(wù)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)課程安排導(dǎo)論:禮儀的起源、涵義、特征、功能和原則第一部分:個(gè)人形象篇第二部分:日常交際禮儀第三部分:常用公務(wù)禮儀學(xué)習(xí)現(xiàn)代交際禮儀的目的:使自己在與人交往過程中成為一個(gè)受歡迎的人。【問題】:在你的印象中哪些人是你不喜歡與之交往
2025-01-08 01:40
【摘要】商務(wù)禮儀培訓(xùn)60%外表儀表40%聲音談話內(nèi)容三秒鐘印象禮儀的概念良好的禮儀能夠:-展現(xiàn)個(gè)人良好的品格修養(yǎng),展現(xiàn)公司良好的商業(yè)形象,贏得對(duì)方的尊重;-有利于創(chuàng)造良好的溝通氛圍,建立融洽的合作基礎(chǔ);-滿足對(duì)方的
2025-02-18 06:06
【摘要】主講人:李曉霞福建鑫遠(yuǎn)建工有限公司綜合部商務(wù)禮儀禮節(jié)培訓(xùn)為什么學(xué)禮儀?第一代表企業(yè)形象塑造組織形象傳播溝通信息提高辦事效率
2025-03-04 12:36
【摘要】商務(wù)禮儀她們給你的感覺有什么不同?男士西裝選擇的技巧?面料?色彩?圖案?款式?造型?尺寸?做工穿西裝的七原則*要拆除衣袖上的商標(biāo)*要熨燙平整*要扣好紐扣*要不倦不挽
2025-03-03 21:43
【摘要】商務(wù)禮儀與規(guī)范商務(wù)禮儀與規(guī)范1商務(wù)禮儀培訓(xùn)綱要分八部分闡述2一.概述禮儀基本知識(shí)3二.商務(wù)個(gè)人禮儀l舉止l服飾l交談l衛(wèi)生個(gè)人禮儀4三.見面時(shí)的商務(wù)禮儀如何稱呼如何介紹握手禮儀使用名片禮儀1234見面時(shí)的商務(wù)禮儀5四.商務(wù)接訪禮儀煙\酒\茶方面的禮儀
2025-02-26 10:12
【摘要】四、接待禮儀四、接待禮儀1、三要素?接待三聲:來有迎聲、問有答聲、去有送聲?文明十字:你好、請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起、再見?熱情三到:眼到、口到、意到商務(wù)禮儀告訴我們商務(wù)人員的待人接物有三點(diǎn)要素,事關(guān)企業(yè)形象,事關(guān)企業(yè)生命.第一:誠信為本。誠實(shí)守信,信守諾言;言必行,行必果,做到言行一致,表里如一,以博得對(duì)方的尊敬不信賴。
2025-03-05 11:33
【摘要】商務(wù)禮儀——塑造你的寶能職業(yè)形象寶能集團(tuán)2023年第十九期“新起點(diǎn)”入職培訓(xùn)課程目錄你的形象為何價(jià)值百萬職業(yè)人士的儀容儀表職業(yè)人士如何以禮待人寶能文化下的禮儀?我要做第一眼魅力達(dá)人!?“內(nèi)在”修行不“外在”
2025-03-04 12:45