商務(wù)禮儀之乘車禮儀培訓課件-展示頁
2025-01-12 20:41本頁面
【正文】 里，轎車的上座不一樣，分為三種情況： 目標 1 一是“社交場合”上座。 導入新課 小組討論，情景演練 同學們以小組為單位，討論一下假設(shè) 你們和朋友或領(lǐng)導（ 兩排 5人座轎車）坐車外出時，你們認為 哪一個座位是“上座”？為什么？合乎乘車禮儀規(guī)范的做法是什么？（車上人數(shù)不少于 3人） 小組討論之后回答，并抽取兩組進行情景模擬演練。 學習重點 乘車禮儀 汽車如今已成為現(xiàn)代社 會最主要的交通工具，不在 桌前（辦公桌、餐桌），就 在車上早已成了許多白領(lǐng)們 的工作縮影。 ? 根據(jù)不同場合、不同身份，掌握乘坐小轎車時座次的安排。 ? 了解乘車注意事項。 ? 了解特殊車型乘車禮儀。 同學們討論一下故事中的王先生為什么沒有被重用？ 通過這個案例，同學們可以想一下，我們今天所要講的內(nèi)容是什么？ ? 凡事皆有 禮儀 禮儀表現(xiàn)在 細節(jié) 細節(jié)之處顯 素質(zhì) 課前導入 學習目標 ? 根據(jù)不同場合、不同身份，掌握乘坐小轎車時座次的 安排。 課前導入 ? 回到公司，同事們知道王先生這次是同董事長、總經(jīng)理一道出差，猜測著肯定提拔他，都紛紛向他祝賀。 于是，他打開前車門請總經(jīng)理上車，總理堅持要與董事長一起坐在后排，王先生誠懇地說：“總經(jīng)理您如果不坐前面，就是不肯原諒來的時候我的失禮之處。 杜經(jīng)理由于還有些事要處理，需在省城多住一天，同車返回的還是 4人。杜經(jīng)理告訴他原委，他才恍后大悟，“噢，原來如此。 一 路上， 除董事長向總經(jīng)理詢問了幾件事，總經(jīng)理簡單地作回答后， 課前導入 ? 車內(nèi)再也無人說話。為活躍氣氛，王先生尋一個話題 ：“董事長駕車的技術(shù)不錯，有機會也教教我們，如果都自己會開車，辦事效率肯定會更高。 課前導入 ? 上車時， 王先生很麻利地打開了前車門，坐在駕車的董事長旁邊的位置上，董事長看了他一眼，但王先生并沒有在意。王先生自然同樣看重這次機會，也想尋機表現(xiàn)一下。案例 ——他為什么沒有被重用？ ? 某公司王先生年輕肯干，點子又多， 很快引起了總經(jīng)理的注意并有意提拔為營銷部經(jīng)理。為慎重起見，決定再進行一次考查，恰巧總經(jīng)理要去省城參加一個商品交易會，需要帶兩名助手 ,總經(jīng)理一是選擇了公關(guān)部杜經(jīng)理 , 一是選擇了王先生。出發(fā)前， 由于司機小張乘火車先行到省城安排一些事務(wù)尚未回來，所以， 他們臨時改為搭乘董事長駕駛的轎車一同前往。 車上路后， 董事長駕車很少說話，總經(jīng)理好像也沒有興致，似在閉目養(yǎng)神?！?董事長專注的開車，不置可否，其他人均無應和，王先生感到?jīng)]趣，便也不再說話。到達省城后，王先生悄悄問杜經(jīng)理：董事長和總經(jīng)理好像都 有點不太高興。 會后從省城返回，車子改由司機小張駕駛。王先生想 ,這次不能再犯類似的錯誤了?！? 并堅持讓總經(jīng)理坐在前排才肯上車。然而，提拔之事卻一直沒有人提及。 ? 了解在有主人駕駛和專職司機駕駛的情況下，中型轎車座次的正確排序。 ? 乘坐汽車時上下車禮儀。 ? 情景模擬演練。 ? 乘坐汽車時注意上下車的順序和乘坐姿態(tài)。與領(lǐng)導、同事、 客戶一同乘車更是難免，因 此坐車禮儀就顯得十分重要 了。 針對演練情況，師生共同分析。 二是“公務(wù)接待”上座。 乘車禮儀位次禮儀 專業(yè)的講法，轎車的“上座”有三： 第一個上座，稱為“社交場合的上座”： 即主人開車的情況， 上座為副駕駛座 。如果這時你坐在后排，就有把主人當成你司機的嫌疑。 上座是后排右
教學課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1