【摘要】第七講商務(wù)禮儀之辦公禮儀一?、隨從上司出行禮儀?步行禮儀?乘車(chē)禮儀1.?步行禮儀㈠觀看錄像片段,小組討論陪同上司或客戶(hù)步行應(yīng)注意哪些禮儀?1.?步行禮儀㈡l?走路時(shí)要昂首挺胸,盡量走直線(xiàn),而不要左顧右盼。l??人行道的右側(cè)內(nèi)側(cè)是安全而又尊貴的位置,若你作為秘書(shū)陪同上司、客人外
2025-03-04 14:19
【摘要】商務(wù)禮儀第二講儀態(tài)禮儀學(xué)習(xí)內(nèi)容:?儀態(tài)的含義?儀態(tài)的基本要求?禮儀手勢(shì)第三講儀態(tài)禮儀一、儀態(tài)的含義?儀態(tài),是指一個(gè)人舉止的姿態(tài)和風(fēng)度。?姿態(tài)是指一個(gè)人身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子,如:站立、行走、弓身、就座、眼神、手勢(shì)、面部表情等。而風(fēng)度則是一個(gè)人內(nèi)在氣質(zhì)的外在表現(xiàn)。
2025-03-03 22:27
【摘要】第二講商務(wù)禮儀之個(gè)人禮儀v(一)致意禮v致意禮是相識(shí)的人見(jiàn)面時(shí)常用的禮節(jié),表示相互問(wèn)候之意。致意禮一般有以下幾種方式:v 1、舉手致意彼此相識(shí)的人,在公共場(chǎng)合相見(jiàn),相隔距離又較遠(yuǎn)時(shí),相互舉手致意。v2、點(diǎn)頭致意v面含微笑相向?qū)Ψ轿⑽Ⅻc(diǎn)頭,是在一般場(chǎng)合用來(lái)表示對(duì)他人敬意的禮節(jié)。在公
2025-01-09 20:34
【摘要】1商務(wù)禮儀之接待禮儀21、我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)2、接待處迎客技巧3、服務(wù)的儀態(tài)4、服飾、儀容禮儀課程大綱課程大綱3我們的學(xué)習(xí)目標(biāo)我們的學(xué)習(xí)目標(biāo) 待客應(yīng)對(duì)最多的地方是接待處。你的接待技巧要圓熟而且要誠(chéng)意地對(duì)待顧客。你的一舉一動(dòng)都影響客人對(duì)公司的印象。學(xué)習(xí)接待禮儀有利于:1、提高服務(wù)人員的個(gè)人素質(zhì);2、更好地對(duì)服務(wù)對(duì)象表示尊重;3、塑造并維
2025-01-11 05:19
【摘要】LOGO商務(wù)禮儀培訓(xùn)1——電話(huà)禮儀目錄1.接聽(tīng)電話(huà)2.為同事記錄留言3.電話(huà)等待4.轉(zhuǎn)接電話(huà)6.結(jié)束通話(huà)5.接聽(tīng)轉(zhuǎn)接電話(huà)7.關(guān)于溝通Companyname一、接聽(tīng)電話(huà)一、接聽(tīng)電話(huà)n對(duì)不起,線(xiàn)路可能有問(wèn)題。n聽(tīng)不清楚,請(qǐng)您重復(fù)一遍好
2025-01-09 20:36
【摘要】禮儀的基本理念:?尊重為本尊重上級(jí)是一種天職,尊重同事是一種本分,尊重下級(jí)是一種美德,尊重客人是一種常識(shí),尊重對(duì)手是一種風(fēng)度,尊重所有人是一種教養(yǎng)!?善于表達(dá)?形式規(guī)范禮儀的基本概念禮儀作用:?外示形象?內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)名人名言?不學(xué)禮,無(wú)以立?!?/span>
2025-01-20 01:49
【摘要】商務(wù)禮儀—位次禮儀主講:王偉超位次排列基本規(guī)則?以右為上(遵循國(guó)際慣例)?面門(mén)為上(良好視野為上)?居中為上(中央高于兩側(cè))?前排為上(適用所有場(chǎng)合)?以遠(yuǎn)為上(遠(yuǎn)離房門(mén)為上)目錄乘坐交通工具位次禮儀2談判位次禮儀4行進(jìn)位次禮儀31會(huì)客位次禮儀3會(huì)議位次
2025-03-03 22:35
【摘要】1商務(wù)禮儀餐飲禮儀2目錄一、商務(wù)禮儀二、餐飲服務(wù)禮儀三、西餐餐飲禮儀3適宜而專(zhuān)業(yè)的儀表:◆衣著:體現(xiàn)身份、涵養(yǎng)、教育◆簡(jiǎn)單、大方、整潔、明快一、儀態(tài)著裝禮儀(完美的職業(yè)形象,是提升公司的公眾形象)4
2025-03-03 22:33
【摘要】商務(wù)禮儀第一講商務(wù)場(chǎng)合的儀表禮儀本講重點(diǎn)?穿著的禮儀哲學(xué)?男士著裝禮儀?女士著裝禮儀?商務(wù)場(chǎng)合要著正裝。?正裝就是成套的服裝。?社交場(chǎng)合一般不選擇過(guò)分莊重保守的服裝。?西裝袖口上的商標(biāo)反映了西裝的品牌和檔次,不能拆掉。?制服是工作服,所以臟亂破舊也無(wú)所謂。?男士穿西服應(yīng)
2025-03-04 14:16
【摘要】商務(wù)禮儀之服裝禮儀引言?服飾不文化–《易經(jīng)·系辭下》記載:“黃帝、堯、舜垂衣裳而天下治,蓋取之乾坤?!报C中國(guó)古代:衣冠之治?服飾不商業(yè)–尊重商務(wù)對(duì)象–適應(yīng)工作需要–塑造企業(yè)形象–提高個(gè)人素質(zhì)一雙白襪子毀了一樁生意?某公司的老總到國(guó)外宣傳推廣自己的企業(yè),來(lái)賓都是國(guó)際著
【摘要】商務(wù)禮儀-之拜訪(fǎng)禮儀若你要拜訪(fǎng)某位領(lǐng)導(dǎo)、朋友、師長(zhǎng),在拜訪(fǎng)之前,你會(huì)做什么準(zhǔn)備工作嗎??時(shí)間:如果是公務(wù)性拜訪(fǎng)應(yīng)該選擇對(duì)方上班時(shí)間;如果是私人拜訪(fǎng),就以不影響對(duì)方休息為原則,避開(kāi)節(jié)日、假日、用餐時(shí)間、過(guò)早或過(guò)晚的時(shí)間,及其他一切對(duì)對(duì)方不方便的時(shí)間。?地點(diǎn):?方式:態(tài)度應(yīng)是友好、請(qǐng)求、商量式
2025-03-04 14:11
2025-02-14 21:55
【摘要】商務(wù)禮儀分享人:劉宇一、前言二、個(gè)人形象三、電話(huà)禮儀四、辦公禮儀五、公共禮儀六、結(jié)束語(yǔ)123456目錄CONTENTS一、前言二、個(gè)人形象三、電話(huà)禮儀四、辦公禮儀五、公共禮儀六、結(jié)束語(yǔ)12345
【摘要】商務(wù)禮儀——會(huì)務(wù)禮儀*****2023年11月?迎來(lái)送往、會(huì)議、接待是辦公室工作的重要工作之一,也是體現(xiàn)辦公室工作能力和水平的重要方面。?辦會(huì)、接待中的禮儀,最能反映辦公室工作
2025-03-04 14:17
【摘要】商商務(wù)務(wù)禮禮儀儀第一講第一講求職禮儀求職禮儀?一、知識(shí)與基本禮儀?二、職業(yè)規(guī)劃?三、面試著裝?四、面試言談?五、面試舉止?六、專(zhuān)業(yè)知識(shí)展現(xiàn)?七、面試基本方式?一、知識(shí)與基本禮儀一、知識(shí)與基本禮儀?在人的一生中,對(duì)人的發(fā)展有影響的因素很多?,F(xiàn)代社會(huì)講究的是綜合素質(zhì),綜合素質(zhì)當(dāng)中,知識(shí)占知識(shí)占20%,而書(shū)本知識(shí)只占全部知識(shí)