戰(zhàn)略實(shí)施的組織保證(1)-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 勵(lì)，南斯拉夫自治企業(yè)中設(shè)立了雇員委員會(huì)，擁有修改和中止合約的權(quán)力。 即資本雇傭勞動(dòng) 。 ? 如何降低代理成本？激勵(lì)與控制（剩余索取權(quán)） 三、企業(yè)組織的結(jié)構(gòu)化理論 ? 結(jié)構(gòu)化的概念：組織成員在組織活動(dòng)中關(guān)系的模式化 ? 結(jié)構(gòu)化的功能：提高組織成員行為的可預(yù)測(cè)性（降低不確定性，便于協(xié)調(diào)與管理） ? 企業(yè)組織結(jié)構(gòu)化的分類思路與類型 ? 分類思路：人：類群 /個(gè)人 ? 關(guān)系：正式 /非正式 ? 制度結(jié)構(gòu)化：調(diào)節(jié)類群正式關(guān)系 ? 層級(jí)結(jié)構(gòu)化：調(diào)節(jié)個(gè)體正式關(guān)系 ? 文化結(jié)構(gòu)化：調(diào)節(jié)非正式關(guān)系 第二節(jié)：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)化的類型 ? 制度結(jié)構(gòu)化 ? 層級(jí)結(jié)構(gòu)化 ? 文化結(jié)構(gòu)化 ? 一、制度結(jié)構(gòu)化 ? （一）制度結(jié)構(gòu)化分類的基本線索 ? 參與者類群間關(guān)系的規(guī)范總和。 治理機(jī)制：不同決策機(jī)構(gòu)在運(yùn)行過(guò)程中的相關(guān)關(guān)系規(guī)定。是發(fā)展成公司制的過(guò)渡。 ? 這就產(chǎn)生資本邏輯的企業(yè)制度。 ? 紐包爾德和盧夫曼將主要利益相關(guān)者劃分為下列四類： 為企業(yè)融資的利益相關(guān)者。企業(yè)表現(xiàn)為由不同的人所擁有的資源的合作性集合。 ? 現(xiàn)代代理理論專家所謂的經(jīng)理機(jī)會(huì)主義（最經(jīng)常表現(xiàn)為經(jīng)理建設(shè)自己獨(dú)立王國(guó)的行為）則可能會(huì)超越更有效率的利潤(rùn)目標(biāo)。 關(guān)于內(nèi)部人控制 —— 哈羅德 ” ? “使所有權(quán)結(jié)構(gòu)十分分散，或者由于其他原因把很大一部分控制權(quán)交給職業(yè)管理者所引起的發(fā)展，都會(huì)增加企業(yè)的資本費(fèi)用。單方面的依賴性 ) 二、層級(jí)結(jié)構(gòu)化的類型 層級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本思路 層級(jí)結(jié)構(gòu)的橫向設(shè)計(jì) 層級(jí)結(jié)構(gòu)的縱向設(shè)計(jì) (一 ) 層級(jí)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本思路 ? 基本概念 : ? 層級(jí)組織 :正式的有意形成的職務(wù)結(jié)構(gòu)或職位結(jié)構(gòu) ? 層級(jí)組織設(shè)計(jì) :在目標(biāo)活動(dòng)分解和分析的基礎(chǔ)上 ,設(shè)計(jì)組織所需要的職務(wù)或職位以及它們之間的相互關(guān)系 (企業(yè)實(shí)踐中 ,更多地需要研究企業(yè)組織的再設(shè)計(jì) ) 層組織問(wèn)題的提出 :管理幅度 有效管理幅度的有限性 ? 任何主管能夠直接有效地指揮和監(jiān)督的下屬數(shù)量總是有限的 ,這個(gè)有限的直接領(lǐng)導(dǎo)的下屬數(shù)量即管理幅度。 擔(dān)任該項(xiàng)職務(wù)者所必須擁有的基本條件 。 分工雖然可以帶來(lái)勞動(dòng)生產(chǎn)率的增進(jìn) ,但是分工是有限度的 。決策迅速 。專業(yè)化分工 ? 缺陷 :人員要求高 。 權(quán)力是一種強(qiáng)制性力量 – Max Webber:《社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織理論》 ? “權(quán)力是一種社會(huì)關(guān)系中的某一行動(dòng)者能處在某個(gè)盡管有反抗也要貫徹他自己的意志的地位上的概率”。 ? (1)分權(quán)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) – ①?zèng)Q策的頻度 – ②決策的幅度 – ③決策的重要性 – ④對(duì)決策的控制程度 – (2)組織中促進(jìn)分權(quán)的因素 – ①組織的規(guī)模 – ②活動(dòng)的分散性 – ③培訓(xùn)管理人員的需要 – (3)組織中不利于分權(quán)的因素 ? ①政策的統(tǒng)一性 ? ②缺乏受過(guò)良好訓(xùn)練的管理人員 ? (4)組織中集權(quán)傾向 – ①組織的歷史 – ②領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)性 – ③行政效率和政策統(tǒng)一 – (5)過(guò)分集權(quán)的弊端 – ①降低決策質(zhì)量 – ②降低適應(yīng)能力 – ③降低工作熱情 – (6)分權(quán)的途徑 ? ★制度分權(quán)，是在組織設(shè)計(jì)時(shí)，考慮到組織規(guī)模和活動(dòng)的特征，在工作分析、從而職務(wù)和部門(mén)設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，根據(jù)各管理崗位工作任務(wù)的要求，規(guī)定必要的職責(zé)和權(quán)限。價(jià)值觀具體向員工說(shuō)明什么是成功，并在組織中樹(shù)立成就的標(biāo)準(zhǔn)“ ? 正確／錯(cuò)誤；好／壞；等標(biāo)準(zhǔn)。因此具有規(guī)則的特征“。 ? 在利用有限資源的過(guò)程中相互依賴 (行動(dòng)與決策 ) ? 3)協(xié)調(diào)的手段 : ? A:結(jié)構(gòu)協(xié)調(diào)手段 (集中協(xié)調(diào)與分散協(xié)調(diào) 。同時(shí) ,由于亞文化可以帶來(lái)創(chuàng)造潛力和變革潛力 ,也不應(yīng)阻止亞文化的存在 . ? 這時(shí) ,與系統(tǒng)和諧的強(qiáng)企業(yè)文化能阻止這種離心傾向 ,起“社會(huì)粘結(jié)劑的作用 :基于共同的價(jià)值觀念和行為準(zhǔn)則基礎(chǔ)而產(chǎn)生的主人翁意識(shí)有助于把個(gè)人和 /或群體利益置于從屬地位 ,從而可以增加組織抗內(nèi)外干擾有能力 . ? 所以需要建立一個(gè)強(qiáng)有力的整體文化來(lái)把亞文化納入整個(gè)組織的軌道 . (3)企業(yè)文化的激勵(lì)功能 ? “一個(gè)強(qiáng)的 ,起作用的企業(yè)文化有著兩方面的作用 :一方面 ,它有促進(jìn)激勵(lì)的效果 ,有助于使組織成員對(duì)某些需求感到滿足 。 ? (2)指出一個(gè)新方向或一套新假設(shè) ,提供一套新的角色模式 。 ? ? 稀缺資源從資本轉(zhuǎn)向知識(shí)，正導(dǎo)致知識(shí)參與者在企業(yè)權(quán)利關(guān)系中地位的提高；知識(shí)在在現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)中相對(duì)作用的加強(qiáng)正使得權(quán)力的行使以及對(duì)成果分配的控制正在逐漸變成知識(shí)工作者的“專利”。 消費(fèi)需求趨向多樣化和個(gè)性化；經(jīng)營(yíng)環(huán)境日趨復(fù)雜多變，且難以預(yù)測(cè)。 ? ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)將給企業(yè)文化帶來(lái)以下四個(gè)方面的調(diào)整： ? 第一，將成為知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)管理的重要、甚至是主要的手段； ? 第二，將是人們自覺(jué)創(chuàng)造的結(jié)果，而不是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中的一種副產(chǎn)品； ? 第三，作為人們自覺(jué)行為結(jié)果的企業(yè)文化不僅是記憶型的，而且是學(xué)習(xí)型的 。 ? 網(wǎng)絡(luò)化的層級(jí)組織應(yīng)該是三個(gè)相互對(duì)立的特點(diǎn)的統(tǒng)一： ? 第一，集權(quán)和分權(quán)的統(tǒng)一； ? 第二，穩(wěn)定與變化的統(tǒng)一； ? 第三，一元性與多元性的統(tǒng)一。 ? 目前在許多企業(yè)中采用的事業(yè)部制實(shí)際上也是層級(jí)結(jié)構(gòu)。 ? (6)創(chuàng)造新的儀式 ,開(kāi)發(fā)新的符號(hào) . 第三節(jié)：知識(shí)經(jīng)濟(jì)與組織結(jié)構(gòu)化變革 ? 知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) ? 制度結(jié)構(gòu)變革 ? 層級(jí)結(jié)構(gòu)變革 ? 企業(yè)文化變革 一、知識(shí)經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn) ? 知識(shí)（特別是協(xié)調(diào)知識(shí)）變成最重要的生產(chǎn)要素 ? 知識(shí)增長(zhǎng)的速度：前所未有 ? 人與最重要的生產(chǎn)要素的直接結(jié)合 二、企業(yè)制度變革 ? ? 企業(yè)是通過(guò)規(guī)范作為類群的參與者在企業(yè)活動(dòng)中權(quán)、利關(guān)系的制度來(lái)引導(dǎo)和整合其成員的行為的。 ? (4)系列的與隨機(jī)的 ? (5)順序性的與非順序性的 ? (6)固定的和可變動(dòng)的 (培訓(xùn)的時(shí)間表 )。員工創(chuàng)造性解決問(wèn)題的能力減弱 。因而為員工提供了仿效的實(shí)際榜樣。 ? 技術(shù)準(zhǔn)則是“有關(guān)必須使用那些手段來(lái)達(dá)到目的的陳述“。 – ③相對(duì)穩(wěn)定性和不定性。 – 達(dá)爾 :《現(xiàn)代政治分析》 ? 權(quán)力是“在某件具體事上 A的意圖引起B(yǎng)的行動(dòng)或行動(dòng)傾向”，即“ A的權(quán)力就是 A能使 B去做某事，而沒(méi)有 A的干預(yù) B就不會(huì)去做事情這樣一種能力”。加強(qiáng)協(xié)作 。 ? 缺陷 :直線與參謀間的矛盾 總經(jīng)理 人事處 計(jì)劃處 供應(yīng)處 設(shè)備處 財(cái)務(wù)處 研究開(kāi)發(fā)部 電池事業(yè)部經(jīng)理 微型電池事業(yè)部經(jīng)理 汽車用電池事業(yè)部經(jīng)理 銷售科
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