【正文】 價(jià)值而對(duì)其人員和資源的分配方式 。 因此 ， 組織結(jié)構(gòu)的基本構(gòu)成要素是 分工 與 整合 。 福特的經(jīng)驗(yàn)表明 ， 讓員工從事專門(mén)化的工作 ， 他們的生產(chǎn)效率會(huì)提高 。 分工是將企業(yè)轉(zhuǎn)化成不同職能及事業(yè)部的手段，而整合是要將不同的部門(mén)結(jié)合起來(lái)。從實(shí)際管理來(lái)看，擁有3000名員工的企業(yè)平均的管理層次一般為 7個(gè)層次。管理幅度在很大程度上決定著組織要設(shè)置多少層次，配備多少管理人員。 集權(quán)是指企業(yè)的高層管理人員擁有最重要的決策權(quán)力 。企業(yè)為了降低成本，使其結(jié)構(gòu)效率化，應(yīng)盡量減少管理層次。在這種情況下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用扁平型組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)的所有者或管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制，并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。如在廠長(zhǎng)下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員，協(xié)助廠長(zhǎng)從事職能管理工作。 （ 3） 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ① 含義 ：事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用汽車(chē)總裁 斯隆 于 1924年提出的 ， 也叫 “ 聯(lián)邦分權(quán)化 ” ，實(shí)行 “ 集中政策 ， 分散經(jīng)營(yíng) ” ， 是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制 。 優(yōu)點(diǎn)： 生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過(guò)事業(yè)部 /經(jīng)理來(lái)予以協(xié)調(diào)和配合；各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域；易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。但它的出現(xiàn)并未改變 M型組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。矩陣制組織結(jié)構(gòu)是為了改進(jìn)職能制組織結(jié)構(gòu)橫向聯(lián)系差，缺乏彈性的缺點(diǎn)而形成的一種組織結(jié)構(gòu)形式。這種結(jié)構(gòu)的公司往往獨(dú)立性過(guò)強(qiáng)，缺乏必要的戰(zhàn)略聯(lián)系和協(xié)調(diào)，因此，公司整體資源戰(zhàn)略運(yùn)用存在一定難度。 通常，當(dāng)?shù)厍闆r對(duì)消費(fèi)者需求影響越大，國(guó)家經(jīng)理所獲的自主權(quán)也應(yīng)越大。這里的 產(chǎn)品分部可以是事業(yè)部，也可以是戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位。 從優(yōu)勢(shì)的角度看，全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)的好處是獲得了更高的全球效率。全球性產(chǎn)品 —— 區(qū)域混合結(jié)構(gòu)適用于那些產(chǎn)品多樣化程度很高、地區(qū)分散化程度也很大的跨國(guó)公司。為配合甲公司的總體戰(zhàn)略實(shí)施，甲公司可以選擇的組織結(jié)構(gòu)類型有（ ）。 D （ 三 ） 橫向分工結(jié)構(gòu)的基本協(xié)調(diào)機(jī)制 協(xié)調(diào)機(jī)制就是建立在企業(yè)的分工與協(xié)調(diào)上的制度 。 （ 2）結(jié)構(gòu)滯后性。 錢(qián)德勒有關(guān)結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略的理論是從對(duì)企業(yè)發(fā)展階段與結(jié)構(gòu)的關(guān)系的研究入手的。 （ 3）縱向一體化戰(zhàn)略（整合階段） 在產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)階段的后期，企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力增大。 【答案】 C （二）組織的戰(zhàn)略類型 四種類型：防御型戰(zhàn)略組織；開(kāi)拓型戰(zhàn)略組織；分析型戰(zhàn)略組織；反應(yīng)型戰(zhàn)略組織。 開(kāi)拓型組織要求它的技術(shù)和行政管理具有很大的靈活性，這類組織的結(jié)構(gòu)應(yīng)采取 “有機(jī)的” 機(jī)制。 行政管理上 ，采取分析型組織的矩陣結(jié)構(gòu)。 （ 2）管理層次中沒(méi)有形成適用于現(xiàn)有戰(zhàn)略的組織結(jié)構(gòu)。多選題】下列說(shuō)法中，屬于防御型戰(zhàn)略組織特點(diǎn)的有（ ）。即使采取了這種戰(zhàn)略，也要逐步地過(guò)渡到防御型、開(kāi)拓型或分析型戰(zhàn)略組織形態(tài)。結(jié)果，反應(yīng)型組織永遠(yuǎn)處于不穩(wěn)定的狀態(tài)。這種組織總是對(duì)各種戰(zhàn)略進(jìn)行理智的選擇，試圖以最小的風(fēng)險(xiǎn)、最大的機(jī)會(huì)獲得利潤(rùn)。 開(kāi)拓型組織追求一種更為動(dòng)態(tài)的環(huán)境，將其能力表現(xiàn)在探索和發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品和市場(chǎng)的機(jī)會(huì)上。這時(shí)企業(yè)應(yīng)根據(jù)規(guī)模和市場(chǎng)的具體情況，分別采用矩陣結(jié)構(gòu)或戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位結(jié)構(gòu) 。企業(yè)著重發(fā)展單一產(chǎn)品，只要擴(kuò)大生產(chǎn)數(shù)量，提高生產(chǎn)效率，通過(guò)更強(qiáng)的營(yíng)銷手段而獲得更大的市場(chǎng)占有率，便可獲得高額利潤(rùn)。 從戰(zhàn)略的前導(dǎo)性和組織結(jié)構(gòu)的滯后性可以看出：在環(huán)境變化、戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變的過(guò)程中，總是有一個(gè)利用舊結(jié)構(gòu)推行新戰(zhàn)略的階段，即交替時(shí)期 。 ，自行調(diào)整 ，直接控制 D 三、企業(yè)戰(zhàn)略與組織結(jié)構(gòu) 組織結(jié)構(gòu)的功能在于分工和協(xié)調(diào)，是保證戰(zhàn)略實(shí)施的必要手段。乙公司以各省或大型城市為業(yè)務(wù)管理單位，各業(yè)務(wù)管理單位需求差異較大，軟件功能經(jīng)常升級(jí)。 常見(jiàn)的組織結(jié)構(gòu)形式的適用情形 組織結(jié)構(gòu)形式 適用情形 創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu) 適用于單一產(chǎn)品經(jīng)營(yíng) 職能制組織結(jié)構(gòu) 適用于以單一產(chǎn)品或單一產(chǎn)品為主導(dǎo)的經(jīng)營(yíng) 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) 適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng) M型組織結(jié)構(gòu) 適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng) 戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu) 適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng) 矩陣制組織結(jié)構(gòu) 適用于以項(xiàng)目、產(chǎn)品為中心的經(jīng)營(yíng) 控股公司組織結(jié)構(gòu) 適用于多種產(chǎn)品或產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營(yíng) 多國(guó)企業(yè)組織結(jié)構(gòu) 適用于國(guó)際化經(jīng)營(yíng) 【例題 跨國(guó)結(jié)構(gòu)是從全球性產(chǎn)品 —— 地區(qū)混合結(jié)構(gòu)思路出發(fā)，從下屬公司的功能與權(quán)力角度，對(duì)組織結(jié)構(gòu)作進(jìn)一步優(yōu)化。 在全球產(chǎn)品分部結(jié)構(gòu)下，下屬公司的運(yùn)營(yíng)并沒(méi)有太大的自主權(quán)，它們只是全球組織中的一個(gè)組成部分，談不上發(fā)揮獨(dú)立的戰(zhàn)略作用。全球區(qū)域結(jié)構(gòu)最大的弱點(diǎn)在于，母公司對(duì)其自治的子公司施行支配性的戰(zhàn)略時(shí)產(chǎn)生阻力和困難，從而會(huì)失去專業(yè)化分工帶來(lái)的好處，最終將以效率的損失為代價(jià)。 國(guó)際部也應(yīng)該是一種事業(yè)部制，其事業(yè)部的劃分可以是按區(qū)域劃分，也可以是按產(chǎn)品劃分，甚至還可能是按區(qū)域和產(chǎn)品的混合劃分。 ④適用范圍 ：矩陣制組織結(jié)構(gòu)主要適用于復(fù)雜 /動(dòng)態(tài)環(huán)境。 【例題 ②優(yōu)點(diǎn) ：便于企業(yè)的持續(xù)成長(zhǎng)；首席執(zhí)行官所在總部員工的工作量會(huì)有所減輕；職權(quán)被分派到總部下面的每個(gè)事業(yè)部；能夠?qū)κ聵I(yè)部的績(jī)效進(jìn)行財(cái)務(wù)評(píng)估和比較。 1）區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu) ：按照 特定的地理