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戰(zhàn)略實(shí)施培訓(xùn)教材(ppt 53頁(yè))-文庫(kù)吧

2024-12-25 13:15 本頁(yè)面


【正文】 低層次的管理人員。 分權(quán)型結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn): 減少了信息溝通的障礙,提高了企業(yè)企業(yè)反應(yīng)能力,能夠?yàn)闆Q策提供更多的信息并對(duì)員工產(chǎn)生激勵(lì)效應(yīng)。 分權(quán)型結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn): 集權(quán)決策的優(yōu)點(diǎn) ( 2)中層管理人員人數(shù) 企業(yè)在選擇管理層次和指揮鏈時(shí),要根據(jù)自己的實(shí)際情況。選擇高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)時(shí),要注意這種結(jié)構(gòu)需要較多的中層管理人員,會(huì)增加行政管理費(fèi)用。企業(yè)為了降低成本,使其結(jié)構(gòu)效率化,應(yīng)盡量減少管理層次。 ( 3)信息傳遞 企業(yè)內(nèi)部信息傳遞是企業(yè)組織管理中的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。企業(yè)內(nèi)部管理層次越多,信息在傳遞的過(guò)程就會(huì)發(fā)生不同程度的扭曲,不可能完整地到達(dá)信息傳遞的目的地。這樣,也會(huì)曾加管理的費(fèi)用。因此,企業(yè)在選擇高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)時(shí),應(yīng)比較慎重。 ( 4)協(xié)調(diào)與激勵(lì) 企業(yè)的管理層次過(guò)多時(shí),會(huì)妨礙內(nèi)部員工與職能部門間的溝通,增加管理費(fèi)用。指揮鏈越長(zhǎng),溝通越困難,會(huì)使管理沒(méi)有彈性。特別是在新技術(shù)的企業(yè)里,如果采用高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu),企業(yè)通常會(huì)遇到各種障礙,不能有效的完成企業(yè)的目標(biāo)。在這種情況下,企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用扁平型組織結(jié)構(gòu)。 在激勵(lì)方面 , 扁平型組織結(jié)構(gòu)比高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)更能調(diào)動(dòng)管理人員的積極性 。 【例題 多選題】下列屬于高長(zhǎng)型組織結(jié)構(gòu)特點(diǎn)的有( )。 ACD ( 二 ) 橫向分工結(jié)構(gòu) (八種) ①創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu); ②職能制組織結(jié)構(gòu); ③事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu); ④ M型企業(yè)組織結(jié)構(gòu)(多部門結(jié)構(gòu)); ⑤戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位組織結(jié)構(gòu)( SBU); ⑥ 矩陣制組織結(jié)構(gòu); ⑦ H型結(jié)構(gòu)(控股企業(yè) /控股集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)); ⑧國(guó)際化經(jīng)營(yíng)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)。 ( 1)創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)(直線制) ①含義 :創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是多數(shù)小型企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)組織結(jié)構(gòu)模式。創(chuàng)業(yè)型組織結(jié)構(gòu)是一種最早的、最簡(jiǎn)單的組織結(jié)構(gòu)。這種組織結(jié)構(gòu) 沒(méi)有職能機(jī)構(gòu) , 從最高管理層到最低層實(shí)現(xiàn)直線垂直領(lǐng)導(dǎo) 。企業(yè)的所有者或管理者對(duì)若干下屬實(shí)施直接控制,并由其下屬執(zhí)行一系列工作任務(wù)。這一結(jié)構(gòu)類型的彈性較小并缺乏專業(yè)分工。 ②優(yōu)點(diǎn) :結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單,責(zé)任分明,命令統(tǒng)一。 ③缺點(diǎn) :它要求行政負(fù)責(zé)人通曉多種知識(shí)和技能,親自處理各種業(yè)務(wù)。這在業(yè)務(wù)比較復(fù)雜、企業(yè)規(guī)模比較大的情況下,把所有管理職能都集中到最高主管一人身上,顯然是難以勝任的。 ④適用范圍 :只適用于規(guī)模較小,生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的小型企業(yè),對(duì)生產(chǎn)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)管理比較復(fù)雜的企業(yè)并不適宜。 ( 2)職能制組織結(jié)構(gòu) ①含義: 職能制組織結(jié)構(gòu)是一種按職能劃分部門的縱向職能結(jié)構(gòu),即 U型結(jié)構(gòu)。企業(yè)內(nèi)部按職能(如生產(chǎn)、銷售、開(kāi)發(fā)等)劃分成若干部門,各部門獨(dú)立性很小,均由企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)直接進(jìn)行管理,即企業(yè)實(shí)行集中控制和統(tǒng)一指揮。如在廠長(zhǎng)下面設(shè)立職能機(jī)構(gòu)和人員,協(xié)助廠長(zhǎng)從事職能管理工作。這種結(jié)構(gòu)要求行政主管把相應(yīng)的管理職責(zé)和權(quán)力交給相關(guān)的職能機(jī)構(gòu),各職能機(jī)構(gòu)就有權(quán)在自己業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)行政單位發(fā)號(hào)施令。因此,下級(jí)行政負(fù)責(zé)人除了接受上級(jí)行政主管指揮外,還必須接受上級(jí)各職能機(jī)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)。 ②優(yōu)點(diǎn): 1)有利于實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì); 2)有利于培養(yǎng)職能專家; 3)有利于提高工作效率; 4)董事會(huì)便于監(jiān)控各個(gè)部門。 ③缺點(diǎn): 1)橫向協(xié)調(diào)差; 2)難以確定各項(xiàng)產(chǎn)品產(chǎn)生的盈虧; 3)狹隘的職能觀念; 4)等級(jí)層次以及集權(quán)化的決策制定機(jī)制會(huì)放慢反應(yīng)速度。 ④ 適用范圍: 職能制組織結(jié)構(gòu)主要 適用于中小型的 、產(chǎn)品品種比較單一 、 生產(chǎn)技術(shù)發(fā)展變化較慢 、 外部環(huán)境比較穩(wěn)定的企業(yè) 。 職能制組織結(jié)構(gòu)主要適用于簡(jiǎn)單 /靜態(tài)環(huán)境 。 在這種環(huán)境中 , 很少有意外事件發(fā)生 , 管理部門的主要作用在于 , 確保已建立起來(lái)的一套常規(guī)工作和規(guī)章制度能執(zhí)行下去 。 ( 3) 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu) ① 含義 :事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)最早是由美國(guó)通用汽車總裁 斯隆 于 1924年提出的 , 也叫 “ 聯(lián)邦分權(quán)化 ” ,實(shí)行 “ 集中政策 , 分散經(jīng)營(yíng) ” , 是一種高度集權(quán)下的分權(quán)管理體制 。 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策相分離 。 根據(jù)業(yè)務(wù) 按產(chǎn)品 、 服務(wù) 、 客戶 、地區(qū)等設(shè)立半自主性的經(jīng)營(yíng)事業(yè)部 , 公司的戰(zhàn)略決策和經(jīng)營(yíng)決策由不同的部門和人員負(fù)責(zé) , 使高層領(lǐng)導(dǎo)從繁重的日常經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中解脫出來(lái) , 集中精力致力于企業(yè)的長(zhǎng)期經(jīng)營(yíng)決策 , 并監(jiān)督 、 協(xié)調(diào)各事業(yè)部的活動(dòng)和評(píng)價(jià)各部門的績(jī)效 。 ②類型: 事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)可按照產(chǎn)品、服務(wù)、市場(chǎng)或地區(qū)為依據(jù)進(jìn)行細(xì)分。 1)區(qū)域事業(yè)部制結(jié)構(gòu) :按照 特定的地理位置 來(lái)對(duì)企業(yè)的活動(dòng)和人員進(jìn)行分類。 優(yōu)點(diǎn) :在企業(yè)與其客戶的聯(lián)系上,區(qū)域事業(yè)部制能實(shí)現(xiàn)更好更快的地區(qū)決策;與一切皆由總部來(lái)運(yùn)作相比,建立地區(qū)工廠或辦事處會(huì)削減成本費(fèi)用;有利于海外經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)對(duì)各種環(huán)境變化。 缺點(diǎn) :管理成本的重復(fù);難以處理跨區(qū)域的大客戶的事務(wù)。 2)產(chǎn)品 /品牌事業(yè)部制結(jié)構(gòu): 以企業(yè)產(chǎn)品的種類為基礎(chǔ)設(shè)立若干產(chǎn)品部,而不是以職能為基礎(chǔ)進(jìn)行劃分。 優(yōu)點(diǎn): 生產(chǎn)與銷售不同產(chǎn)品的不同職能活動(dòng)和工作可以通過(guò)事業(yè)部 /經(jīng)理來(lái)予以協(xié)調(diào)和配合;各個(gè)事業(yè)部可以集中精力在其自身的區(qū)域;易于出售或關(guān)閉經(jīng)營(yíng)不善的事業(yè)部。 缺點(diǎn): 各個(gè)事業(yè)部會(huì)為了爭(zhēng)奪有限資源而產(chǎn)生摩擦;各個(gè)事業(yè)部之間會(huì)存在管理成本的重疊和浪費(fèi);若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,則難以協(xié)調(diào);若產(chǎn)品事業(yè)部數(shù)量較大,高級(jí)管理層會(huì)缺乏整體觀念。 3)客戶細(xì)分或市場(chǎng)細(xì)分事業(yè)部制結(jié)構(gòu) :通常與銷售部門和銷售工作相關(guān),由管理者負(fù)
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