【正文】 亨通、和勝、春源鋼鐵集團(tuán)、華巨企業(yè)、實(shí)英實(shí)業(yè) …… 等公司經(jīng)理、廠長、副總經(jīng)理、總經(jīng)理等職務(wù) 授課經(jīng)驗(yàn) ： ◆ 統(tǒng)計(jì)制程管理（ SPC） ◆ ◆ 班組長干部督導(dǎo) (TWI) ◆ 全面品質(zhì)管理（ TQM） ◆ 業(yè)務(wù)行銷 ◆ 成功激勵(lì) ◆ 中階干部輔導(dǎo) (MTP) ◆ QS9000、 ISO14001專案輔導(dǎo) 4 課 程 大 綱 壹 . 5S觀念 貳 . 5S具體做法 參 . 整頓定位要訣 肆 . 整理 伍 . 整頓 陸 . 清掃 柒 . 清潔 捌 . 教養(yǎng) 玖 . 整頓實(shí)務(wù) 6 一 . 何 謂 5S seiri seiton seiso seiketsu shitsuke 7 二 .推行 5S的目的 8 ◆ 5S三部曲 第一部曲 第二部曲 第三部曲 外在環(huán)境 內(nèi)在修養(yǎng) 工作改善 9 調(diào)查一下 有誰 愿意 在垃圾場(chǎng)中工作 ? 5S做不好 ,就等于如同把自己送到垃圾場(chǎng)中生活 ! 哦 !哦 !當(dāng)然不要啦 ◆ 5S觀念 10 ◆ 5S觀念 垃圾 ? 是包含身上的垃圾 ! 工作環(huán)境的垃圾 ! 帽子底下的垃圾思想 ! 您愿意嗎 ?您愿意嗎 ? 當(dāng)然不愿意 ,因?yàn)?…因?yàn)?… 11 ◆ 5S觀念 命運(yùn)改變 觀念改變 行動(dòng)改變 習(xí)慣改變 性格改變 12 ◆ 5S觀念 ◆ 5S最重要的在于要有 “ 強(qiáng)烈的決心 ” 成功 =目標(biāo) 方法 意愿 13 ◆ 5S觀念 在人的一生當(dāng)中有多少時(shí)間 …… 有 三分之一 以上的時(shí)間在工作場(chǎng)所中 生活 ,大家都不愿意在垃圾場(chǎng)中工作， 包括 :動(dòng)物 (豬、牛、羊 …等 ) 14 ◆ 5S觀念 科學(xué)家實(shí)驗(yàn)兩處豬舍做比較 : 甲豬舍 隨時(shí)清洗干凈 ,并天天贊美它很干凈 ,聽輕音樂 ,結(jié)果這豬舍內(nèi)的豬食量特別好 ,長得特別快 ,肉也特別好吃 ,也因此市場(chǎng)銷量特別好。 丟 30 整理 的 具體活動(dòng) 事例 主 題 活動(dòng)事例 整 理 層別管理 與 發(fā)生源對(duì)策 、污染發(fā)生源對(duì)策 、破損處所清理 、防止飛散蓋子、 滑槽之研究 、污垢、灰塵清除 、油田驅(qū)除 31 到底 要 整理 哪些 呢 ? ?對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的材料、物品進(jìn)行分類 ?不要和必要的加以分開 ?處理掉不必要的東西 ?對(duì)機(jī)器上清掃下的切削油 ,制定回上方法 ?確保通道順暢 ,不能有障礙物 ?屋頂、開窗、通道有破損現(xiàn)象就應(yīng)即時(shí)修理 33 整 頓 (seiton) “找” 的動(dòng)作 “尋找” 的困擾 ,必要可方便拿出使用之?dāng)[置的狀態(tài) 、品質(zhì)、效率的擺置方法來進(jìn)行 34 整 頓 (seiton) 三不 (物品 ) 倒塌 滾動(dòng) 碰到 3D 定容 定量 定位 無 生銹 瑕疵 混入 35 整 頓 (seiton) 人三不 不合理 不均勻 不經(jīng)濟(jì) 清除三Ｋ 臟亂 危險(xiǎn) 辛苦 (低效率 ) 三不狀態(tài) 不安全 不健康 不滿情緒 36 整頓的具體活動(dòng)事例 主 題 活動(dòng)事例 整 頓 機(jī)能的保管 與 尋找的排除 ,包裝狀態(tài)放置 (取出 ,歸檔競(jìng)賽 ) 、區(qū)域線、整頓符號(hào) 、沒蓋子 、先出管理 (倉庫 ) ,標(biāo)示物張貼 . 、干凈化、直線化 、制品、臺(tái)架、工具、治具、消耗品、預(yù)備品、私用品等 37 如何做好整頓工作呢 ? ? 在設(shè)定了生產(chǎn)所需物品的堆放處后 ,必須作好 標(biāo)記 ? 物品必須 好 ,不能放在線外 定位 ? 不急用的設(shè)備、工具、還能用的材料等 ,放置 在 ,也應(yīng)考慮遵守保管規(guī)定 堆放處 ?物品的放置辦法是按 、 、 等分類 大小 長短 形狀 ?放置時(shí)注意入得 ,要想到今后使用時(shí)移動(dòng) 的 方便 安穩(wěn) ? 放里面或下面 , 放外面 ,不能直接放在 大的 小的 地上 39 清掃 (seiso) 無垃圾 ,打掃干凈 把“污”“灰塵”臟的地方清除干凈 方法 : 、抹布擦拭 40 清掃的具體活動(dòng)事例 主題 活動(dòng)事例 清掃 打掃點(diǎn)檢 與 綠化活動(dòng) 5S 掃除道具以下的工夫 讓它透明化 ,擦拭運(yùn)動(dòng)手帕作戰(zhàn) (衛(wèi)生紙 ) 5S(清掃重點(diǎn)處所 ) 、天花板、死角清掃 41 如何把清掃工作做好呢 ? ◆ 清掃是整理、整頓、清潔的最后一環(huán) ◆ 5S做好 ,清潔也容易做了 ◆ 全體員工具體分工 ,定期執(zhí)行 ◆ 養(yǎng)成自已的現(xiàn)場(chǎng)空間 (干凈空間 ) ◆ 自己打掃的習(xí)慣是很重要的 (自動(dòng)自發(fā) ) ◆ 垃圾掉在地上 ,馬上撿起來 ◆ 管理人員更應(yīng)該有這種精神 ◆ 只要每個(gè)人本著這種自動(dòng)自發(fā)的精神行動(dòng) ◆ 那么 !現(xiàn)場(chǎng)空間一定會(huì)經(jīng)常保持明亮、干凈 42 清掃 (seiketso) ● 無污垢 ,合乎衛(wèi)生的無公害場(chǎng)所 ● 時(shí)常維持衛(wèi)生狀態(tài) ,5S的成果 ● 防止各種漏油、廢油、排氣、灰塵、 機(jī)臺(tái)上的切削 ● 照明設(shè)施維持良好 ,創(chuàng)造明朗清爽的環(huán)境 44 ◆ 如何做好清潔工作 ◆ 工廠里使用各種液體、油類不能漏在通 道上 ,沾在墻上及人體身上 ◆ 工廠里有很多廢液 ,作業(yè)時(shí)產(chǎn)生氣體、蒸 氣、灰塵等污染環(huán)境 ,都要清除 ◆ 辦公場(chǎng)所、辦公桌、辦公椅不能雜亂無章 ◆ 廁所、冰箱、工作間保持清爽環(huán)境 ◆ 工作服、工作鞋也應(yīng)保持清潔 45 ◆ 清潔的具體活動(dòng)事例 主題 活動(dòng)事例 清潔 目標(biāo)管理 與 5S的標(biāo)準(zhǔn)化 、輪轉(zhuǎn)標(biāo)示 47 ◆ 教養(yǎng) (shi tsuke) ◆ 工作現(xiàn)場(chǎng)規(guī)則的遵守 ◆ 遵守規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)養(yǎng)成的好習(xí)慣 ◆ 日常打招呼 ,見面問好 . ◆ 注重服裝、儀容、禮貌 . ◆ 人人有良好的工作教導(dǎo) ◆ 言行表現(xiàn)出教養(yǎng)、工作氣氛融洽 ◆ 做好良好人際關(guān)系 48 有哪些基本守則呢 ? 您好 ! 對(duì)不起 ! 您很好 ! 感恩的心 ! 早上好 ! 謝謝您 ! 很抱歉 ! 您很棒！ ◆ 教養(yǎng) (shi tsuke) 49 主題 活動(dòng)事例 教 養(yǎng) 養(yǎng)成習(xí)慣與創(chuàng)造有規(guī)律的工作場(chǎng)所 要不斷地 教育訓(xùn)練 檢煙蒂、垃圾等