【摘要】第一講企業(yè)策劃概論中國人民大學(xué)張利庠博士主要內(nèi)容?1、全面進入策劃時代?2、什么不是企業(yè)策劃?3、什么是企業(yè)策劃?企業(yè)策劃學(xué)的整體結(jié)構(gòu)?4、企業(yè)策劃的現(xiàn)狀開題:企業(yè)為什么要策劃?兩組不同的企業(yè)?順義服裝?鴨鴨(1972出口/日銷10萬件/金咸文)
2025-03-08 12:29
【摘要】營銷預(yù)算管理美日潔寶/孟慶領(lǐng)本課程目的?掌握營銷預(yù)算的基本理論與實務(wù)?營銷預(yù)算的編制?大致了解公司現(xiàn)行的營銷預(yù)算管理制度?營銷預(yù)算的管理與控制一.營銷預(yù)算的概念?定義-營銷預(yù)算是一種為獲得預(yù)期的營銷目標(biāo)而分配資源并監(jiān)控實際目標(biāo)達(dá)成及費用支出情況的營利性的營銷財務(wù)計劃?營銷預(yù)算服務(wù)于營銷計劃/
2025-01-13 02:17
【摘要】《招聘與評測技能》跟蹤錄用,員工錄用,篩選過程是從建立起來的被招聘者蓄水池中,通過不同的方法挑選合格的求職者;錄用就是最終決定雇傭的應(yīng)聘者,及分配給他們崗位的過程。,錄用過程,是招聘過程的一個階段性句...
2024-10-28 11:38
【摘要】客戶滿意服務(wù)培訓(xùn)教材(一)滿意冠軍專業(yè)滿意度AE個人品質(zhì)滿意度價值滿意度敬業(yè)精神滿意度關(guān)于Satisfiation維系客戶關(guān)系的核心是滿意被客戶炒“魷魚”可能來自某一個方面的不滿意!長久的合作源自完全的滿意!所有的投訴來源于對服務(wù)的不滿意報價不誠實交
2025-03-04 18:06
【摘要】百居易百姓安居更容易武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司挖掘客戶需求武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司培訓(xùn)聲明。。。。武漢百居易房地產(chǎn)經(jīng)營咨詢有限公司目錄1挖掘客戶需求的重要性2如何挖掘客戶的需求3挖掘需求應(yīng)該注意的問題百居易百姓安居更容易武漢百居
2025-02-26 23:37
【摘要】送餐服務(wù)一、送餐服務(wù)的概念送餐服務(wù)是指根據(jù)客人的需要,將酒水、菜肴送到客人指定的位置的服務(wù)。二、送餐服務(wù)程序電話訂餐備餐起餐送餐結(jié)賬服務(wù)收餐送餐設(shè)備與用品檢查要求:送餐部訂餐電話、送餐車輛等送餐用具準(zhǔn)備齊全,方便、安全、衛(wèi)生;
2025-02-26 14:03
【摘要】制造模塊(Manufacturing)-成本管理(CostManagement)1傳統(tǒng)成本信息的誤區(qū)?在傳統(tǒng)成本計算中,通常暗含一個假定:產(chǎn)量成倍增加,投入的所有資源也隨其成倍增加。基于這種假定,成本計算中普遍采用與產(chǎn)量關(guān)聯(lián)的分?jǐn)偦A(chǔ)――直接工時、機器小時、材料耗用額等等。這就是所謂的“數(shù)量基礎(chǔ)成本計算”的由來。?從本質(zhì)上看,以此
2025-02-18 12:30
【摘要】喝健康的酒2023第一部分白酒行業(yè)市場分析白酒行業(yè)市場分析1市場規(guī)模及增長?白酒行業(yè)連續(xù)十年保持高速增長,復(fù)合增長率超過20%。截止至2023年底,中國白酒行業(yè)的總產(chǎn)量已經(jīng)達(dá)到了890萬噸左右。?同時,白酒制造業(yè)的利潤總額年均復(fù)合增長率在30%以上,增長速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于產(chǎn)量的增長速度。行業(yè)平均噸酒價位也已經(jīng)提高
2025-01-25 13:29
【摘要】主動微笑服務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)本課程,您將得到哪些收益?成為企業(yè)的“微笑之星”身邊的員工被您所感染,也愛上微笑高質(zhì)量的服務(wù)為您贏得更多的客戶資源您為公司創(chuàng)造更多利潤長笑長樂,做個快樂的經(jīng)理人課程內(nèi)容微笑服務(wù)為什么要推行微笑服務(wù)?什么是微笑?如何訓(xùn)
2025-01-25 18:12
【摘要】微笑服務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識自我-服務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識?第三模塊:服務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:服務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:服務(wù)人員基本接待禮儀?第六模塊:服務(wù)技巧?第七模塊:服務(wù)用語準(zhǔn)備工作?你為什么工作
2025-01-26 23:12
【摘要】【朗園,經(jīng)典是怎樣煉成的】廣告推廣策略HIGH思路決定出路1234獨特的一群人消費群分析羅湖豪門黑馬品牌在哪里?高明的鮮明品牌應(yīng)向哪個方向走?膽大心細(xì)步步贏品牌怎樣才能達(dá)到該目標(biāo)?提案程序:1羅湖豪門黑馬品牌在哪里?羅湖氣
2025-01-07 10:13
【摘要】微笑服務(wù)培訓(xùn)中心學(xué)習(xí)本課程,您將得到哪些收益?成為企業(yè)的“微笑之星”身邊的員工被您所感染,也愛上微笑高質(zhì)量的服務(wù)為您贏得更多的客戶資源您為公司創(chuàng)造更多利潤長笑長樂,做個快樂的經(jīng)理人課程內(nèi)容微笑服務(wù)為什么要推行微笑服務(wù)?什么是微笑?如何
2025-01-25 17:56
【摘要】溝通技巧何為溝通溝通:雙方有共同的話題,最后達(dá)成共識,一致的行動。所以:對話、交談都不是溝通。溝通能力:對人的理解,只是結(jié)構(gòu)。溝通結(jié)構(gòu):提問、聆聽、觀察、表達(dá)。溝通能夠:?疏導(dǎo)人員情緒,消除心理困擾?排除誤解,凝聚團隊情感?建立相互間的了解,增進理解?建立
2025-03-10 10:28
【摘要】電話營銷服務(wù)與管理電話營銷服務(wù)與管理客戶服務(wù)中心客戶服務(wù)中心二二OO八年三月八年三月第一部分電話營銷服務(wù)人員專業(yè)服務(wù)第二部分電話營銷管理八要點坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序-尋找所需要的信息坐席員呼出服務(wù)中的基本服務(wù)程序通話中的良好習(xí)慣。使用標(biāo)準(zhǔn)用語
2025-01-18 20:55
【摘要】員工勝任力模型優(yōu)秀企業(yè)的解決方案中國人力資源調(diào)研網(wǎng)2023年修訂版1、勝任力模型及構(gòu)成2、高管人員勝任力模型3、管理序列人員勝任力模型4、財務(wù)序列人員勝任力模型5、制造序列人員勝任力模型6、研發(fā)序列人員勝任力模型內(nèi)容勝任力模型崗位勝任力模型教育背景知識技能
2025-01-03 16:52