微笑式服務(wù)ppt43頁)-文庫吧在線文庫
【正文】 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 2023年 2月 13日星期一 8時 4分 39秒 08:04:3913 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 2023年 2月 13日星期一 上午 8時 4分 39秒 08:04: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 。 2023年 2月 13日星期一 8時 4分 39秒 08:04:3913 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 , February 13, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 公司領(lǐng)導(dǎo)要時刻提醒自己“我的笑容對公司員工是否能夠以愉快的心情開展起決定作用”，以此來督促自己總是“笑容滿面”。 微笑的三結(jié)合 與語言的結(jié)合 要： 微笑著說 “早上好”、“您好”、“歡迎光臨” 等 禮貌用語。 微笑服務(wù)提供高層次的精神愉悅和心理享受，可以使被服務(wù)者的需求得到最大程度的滿足，也往往給我們帶來意想不到的成功。 微笑是屬于顧客的陽光 著名的美國希爾頓集團(tuán)的董事長康納 眼睛的笑容有兩種： 一是 “ 眼形笑 ” ，一是 “ 眼神笑 ” 。但是要確保顧客永遠(yuǎn)不會忘記與你在一起的 愉快經(jīng)歷 。 微笑管理 管理也可以微笑 ——“組織是由一群 致力于達(dá)成既定目標(biāo) 的人組合而成。 08:04:3908:04:3908:04Monday, February 13, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 08:04:3908:04:3908:042/13/2023 8:04:39 AM 1成功就是日復(fù)一日那一點(diǎn)點(diǎn)小小努力的積累。 上午 8時 4分 39秒 上午 8時 4分 08:04: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 2023年 2月 上午 8時 4分 :04February 13, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 08:04:3908:04:3908:04Monday, February 13, 2023 1知人者智，自知者明。 2023年 2月 13日星期一 上午 8時 4分 39秒 08:04: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 2023年
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