日化行業(yè)企業(yè)領(lǐng)導方法與藝術(shù)研討-文庫吧在線文庫
【正文】 法 （一）發(fā)現(xiàn)問題，確定目標 1．問題就是： 差距 =滿意狀態(tài) 現(xiàn)實狀態(tài) 2．目標要實際。已知普通型每臺可盈利 200元，但推銷失敗每臺要損失 400元，預(yù)計推銷成功的概率是 50%；豪華型每臺可盈利 320元，但推銷失敗每臺要損失 600元，預(yù)計推銷成功的可能性是 80%。 1．唯物辯證的思維方法 因為客觀事物是在普遍聯(lián)系中有規(guī)律的運動和發(fā)展，所以，人們就要從普遍聯(lián)系上，從運動發(fā)展上全面的、歷史的、客觀的分析和解決問題，采取實事求是，一切從實際出發(fā)的路線和方法。 3．管理 就是管人，或管理就是通過別人把事辦成。 企業(yè)管理必須綜合使用激勵、監(jiān)督、競爭、信息等手段以形成科學的，完善的管理體系來實現(xiàn)高水平的管理。 企業(yè)管理要以人為本，高揚人文精神，尊重人、關(guān)心人、理解人，把依法治企與以德治企有機結(jié)合起來，把員工個人成長與企業(yè)發(fā)展有機結(jié)合起來，成就員工的人生價值。 從系統(tǒng)論的角度看，生產(chǎn)力的系統(tǒng)是由實體性要素，聯(lián)結(jié)性要素和滲透性要素構(gòu)成的。 第三章 擇事方法與藝術(shù) 一、正確處理主要職能和日常工作的關(guān)系 1．主要職能（領(lǐng)導者要做領(lǐng)導者的事） 2．日常工作 a. 學習調(diào)研、思想工作、解決問題 b. 組織力量、督促檢查、協(xié)調(diào)落實 c．處理好主要職能與日常工作的關(guān)系 二、合理授權(quán) 合理授權(quán)的含義 合理授權(quán) 是指上級領(lǐng)導者把本來屬于自己的一部分權(quán)力委授給下級，指明工作目的和要求，并為其提供必要的條件，放手讓下級努力完成工作任務(wù)的一種領(lǐng)導方法。 2．堅持多種備擇方案原則。 2．《呂氏春秋 驗其能否勇于負責，當錚錚好漢。 技術(shù) 指解決各種具體技術(shù)業(yè)務(wù)問題的能力。 3．主導需求優(yōu)先 先考慮急待解決的事宜 4．一碗水端平 對待下級要求是否給與滿足，不能僅從要求者個人角度考慮，還要從本單位、本部門的全局來衡量，防止出現(xiàn)不公現(xiàn)象。 三、領(lǐng)導者處理與上級關(guān)系的原則 黨性原則 就是黨和人民的利益高于一切的原則。 四、向上級提要求的方法與藝術(shù) 1．正確認知自我：人貴有自知之明； 2．正確認識和把握上級：性格及辦事作風； 3．要考慮到上級的需要： ①領(lǐng)導的整體工作 ②維護權(quán)力 4．要把握度量界限：見好就收。 地 即空間。 三、心理素質(zhì) 理 解 培養(yǎng)自己豁達的心胸，坦然面對榮辱沉浮 為求得理解而見風轉(zhuǎn)舵，或因得不到理解而神志沮喪，實在不是現(xiàn)代人所為。 生氣是拿著別人的錯誤在懲罰自己。 領(lǐng)導方法是領(lǐng)導工作規(guī)律性的反映，具有普遍性。 對副職的要求 服從但不盲從，尊重但不失度，維護但不包庇，勤匯報，不干擾；有困難，主動挑。被理解是幸福的，不被理解也并非不幸。 二、會議管理 會議八誡 為提高會議的效率，就必須做到會議八誡： 1).每會必須有一個明確的目標，不開無目標的會議； 2).每會只應(yīng)解決一個中心議題，不同時開多議題的會議。 2. 工作落實的五要素 盡管各項工
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