現(xiàn)代人力資源管理概述-文庫(kù)吧在線(xiàn)文庫(kù)
【正文】 —— 現(xiàn)代企業(yè)的必由之路 適應(yīng)區(qū)效應(yīng) ——舊鞋的啟示 2． 1． 2 危機(jī)管理的誤區(qū) 胡蘿卜加大棒；恐嚇與威脅；空洞的鼓勵(lì)與承諾 2． 1． 3 危機(jī)管理的核心 A、 洞悉 、 預(yù)見(jiàn) 、 制造危機(jī) B、 變革與創(chuàng)新 C、 “ 101” 原則 D、 建立危機(jī)神經(jīng)系統(tǒng) 2． 2 建立危機(jī)神經(jīng)系統(tǒng)的 12根主神經(jīng) （ 1） 短期利益與遠(yuǎn)期價(jià)值觀 （ 2） 產(chǎn)品定位與行業(yè)定位 （ 3） 生產(chǎn)主導(dǎo)與市場(chǎng)主導(dǎo) （ 4） 大鍋飯與績(jī)效考核 （ 5） 鐵飯碗與競(jìng)爭(zhēng)上崗 （ 6）只上不下與甲 A甲 B （ 7） 絕對(duì)平均與薪酬機(jī)制 （ 8） 垂直評(píng)斷與 360度測(cè)評(píng) （ 9） 崗位描述與任職資格描述 （ 10） 可行性與不可行性 （ 11） 報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)與危機(jī)小組 （ 12） 表面文章與企業(yè)文化 3 ． 人力資源管理與組織建設(shè) 我們不僅缺乏人才 ， 更缺乏人才的組織 。 為了達(dá)成目標(biāo) ， 在組織內(nèi)設(shè)置不同的職能部門(mén) 。 矩陣管理權(quán)限的劃分： 人力、資金等依矩陣審批；多重領(lǐng)導(dǎo)，但以矩陣為基礎(chǔ)；多重監(jiān)控，各矩陣互為制約。 人事技能： 管理人員作為組織的每一分子做好本職工作并帶領(lǐng)他手下的人員發(fā)揮合作精神的能力。 —— 一絲不茍，全員參與；大處著眼，小處著手。 B、 會(huì)議成本： 2580元 /小時(shí) 不打斷、擾亂別人發(fā)言，不竊竊私語(yǔ)。 老總文化下的人才與奴才 人力資源資本效益 世行調(diào)查統(tǒng)計(jì)： 固定資產(chǎn)投資 1： 金融資金投資 1： 科學(xué)技術(shù)投資 1： 企業(yè)培訓(xùn)投資 1： 10 工作與投資的 四象限圖 緊急而 非常重要 不緊急但 非常重要 緊急但 不重要 不緊急也 不重要 事實(shí)證明：投資二象限回報(bào)率最高 事實(shí)又證明：人們很少做二象限投資 21世紀(jì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)： 科技信息、人力資源 人力資源管理是 21世紀(jì)中國(guó)企業(yè)管理的軸心。 6. 現(xiàn)代人力資源管理概述 中、日、美人力資源管理比較 美國(guó)人力資源管理： 60年代，封閉式社會(huì)人模式 70年代，開(kāi)放式經(jīng)濟(jì)人模式 80年代，開(kāi)放式社會(huì)人模式 90年代，開(kāi)放式學(xué)習(xí)人模式 日本人力資源管理： 終生職業(yè)制 緩慢晉升和評(píng)估 非專(zhuān)業(yè)生涯途徑 集體決策 質(zhì)量圈 中國(guó)人力資源管理： 參加者在會(huì)議中應(yīng)有的表現(xiàn)： （ 4）稀里糊涂全去了；稀里糊涂開(kāi)會(huì)了； 稀里糊涂說(shuō)完了；稀里糊涂散會(huì)了。 企業(yè)規(guī)范管理 企業(yè)管理的目標(biāo)化： 企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)； 企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的年度目標(biāo)； 部門(mén)設(shè)置及目標(biāo)分解； 崗位職責(zé)及工作承諾。 確認(rèn)目標(biāo)： 你的目標(biāo)和別人的目標(biāo) 角度與責(zé)任： 交響樂(lè)團(tuán)中的位置與協(xié)調(diào) 相互關(guān)系： 你給別人的，別人給你的 4. 人力資源管理與中層管理變革 社會(huì)的發(fā)展，必然引發(fā)企業(yè)的變革；企業(yè)的變革，必然促使中層的變革。 解決辦法 ， 制定共同的目標(biāo) 。 非正式組織與正式組織的關(guān)系： 相互交叉；相互依存；功能互補(bǔ)；互為消長(zhǎng)；正式組織的功能不良 ，非正式組織就會(huì)活躍 。 危機(jī)是客觀存在的 ， 危機(jī)與競(jìng)爭(zhēng)永存 。 1． 2． 3企業(yè)結(jié)構(gòu)模式 中國(guó)企業(yè)結(jié)構(gòu)模式 董事局 總經(jīng)理
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