現(xiàn)代人力資源管理概述(已改無錯字)
2023-01-21 07:05:38 本頁面
【正文】 一分子做好本職工作并帶領(lǐng)他手下的人員發(fā)揮合作精神的能力。 概念技能： 把企業(yè)看作一個整體的能力；能夠認(rèn)識到一個機構(gòu)中的各種不同職能的相互依賴，其中一部分有所改變就會影響到其余部分。 5. 人力資源管理與規(guī)范化管理 企業(yè)現(xiàn)實中存在的影響規(guī)范管理的問題 （ 1）摸著石頭過河：走到哪是哪；愛誰就是誰；贏了是賺了，輸了是交學(xué)費； （ 2）人治與法治； （ 3）八仙過海：不同風(fēng)格的管理模式；不同形式的獎金分配；不同角度的意見分歧；不同結(jié)果的管理實效。 （ 4）以“我”為本：“老總”文化的絕對權(quán)威；各級效仿層層照搬；上行下效克隆“山大王”，寧為雞頭不為鳳尾 ——叛變！ （ 5）無章可循，有章不依：制定制度的隨意性；執(zhí)行制度的等級性；獎懲制度的不公性。 企業(yè)規(guī)范管理 企業(yè)管理的目標(biāo)化： 企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)； 企業(yè)運轉(zhuǎn)的年度目標(biāo)； 部門設(shè)置及目標(biāo)分解； 崗位職責(zé)及工作承諾。 —— 沒有目標(biāo)，企業(yè)組織毫無意義。 規(guī)范化管理系統(tǒng)的內(nèi)容 （按重要性排序） 崗位操作，權(quán)責(zé)描述； 日常工作，程序流程； 經(jīng)營理念，企業(yè)文化； 組織結(jié)構(gòu)，部門功能； 相關(guān)表格，匯總匯編； 規(guī)章制度，行為規(guī)范。 工作流程的設(shè)計流程： 明確企業(yè)的年度工作目標(biāo)； 確定相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)； 各部門功能定位及規(guī)范； 崗位職責(zé)及任職資格描述； 相關(guān)表格設(shè)計及規(guī)范。 —— 一絲不茍，全員參與；大處著眼，小處著手。 三只眼看管理： 站在企業(yè)、員工、客戶的角度 會議規(guī)范化（會議文化） 無效會議 （ 1）會議桌上：中庸之道，大智若愚 會議桌下：袖里乾坤，臺底交易 在傳統(tǒng)文化的影響下，重會下交易，輕會上決議。 （ 2） 8點開會 9點到； 9點半鐘做報告； 抓緊時間睡大覺；舉手鼓掌散會了。 （ 3）香煙要多茶要好；五男四女開會了； 七嘴八舌真熱鬧；一屋臭煙兩泡尿； 三山五岳全說到；就是主題全忘了。 （ 4）稀里糊涂全去了；稀里糊涂開會了； 稀里糊涂說完了；稀里糊涂散會了。 （ 5）人人都說開會好；就是時間太長了； 領(lǐng)導(dǎo)發(fā)言咱叫好；散會內(nèi)容全忘了。 會議成本 會議主持人 到會人員 人數(shù) 月 薪 每小時 /人 每分鐘 /人 1 10 10000元 6， 000 34元 會議室： 20平方米 40元 /平方米 /小時 /分 某公司年收入 ，員工 80人，人均產(chǎn)值： /年， 7292元 /天， 911元 /小時， 15元 /分； 利潤 3300萬，人均創(chuàng)利： /年， 1563元 /天， 195元 /小時， /分鐘。 A、 遲到成本： 43元 /分，假定每周 5次會議，平均遲到 10分鐘，每年遲到成本 /年。 B、 會議成本： 2580元 /小時 11人 C、 無形價值損失：無法估算 會議遲到處罰；會議中禁忌用語 改變會議的概念：會議 = 模糊 ，會議 = 決議 有效會議： 解決問題，集思廣益，博采眾長，團結(jié)合作； 溝通、協(xié)商、參與、互動 會議前的探討事項： ?目的？何時？何地？何人需要參加？ ?方式？資料？議程？設(shè)備？記錄？ ?會議討論順序？時間分配？ ?有
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