過(guò)程成本與質(zhì)量損失-文庫(kù)吧在線文庫(kù)
【正文】 產(chǎn)線流動(dòng)不暢，生產(chǎn)均衡性差，工人每天生產(chǎn)九小時(shí)，也只能完成設(shè)計(jì)能力的55％。企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程由許多大大小小的過(guò)程所構(gòu)成，其中主干過(guò)程往往起到關(guān)鍵性的作用。技術(shù)性準(zhǔn)備是要做好以下四項(xiàng)準(zhǔn)備工作：按照準(zhǔn)備好的方案和方法實(shí)測(cè)預(yù)定質(zhì)量指標(biāo)的一次合格率，如合格率、成材率、收得率等，并作好實(shí)測(cè)記錄。對(duì)提高關(guān)鍵工序一次合格率的投人和產(chǎn)出也就是過(guò)程質(zhì)量改進(jìn)的成效進(jìn)行評(píng)價(jià)和總結(jié)。據(jù)天津市42家企業(yè)統(tǒng)計(jì)，在提高關(guān)鍵工序一次合格率活動(dòng)中，平均提高一次合格率13．6％，采取的糾正措施中，有78％是管理性措施，技術(shù)性措施僅占22％，其中38家企業(yè)取得年經(jīng)濟(jì)效果3348萬(wàn)元。相反，偽劣產(chǎn)品、冒牌商標(biāo)等都是有損企業(yè)形象和信譽(yù)的不正當(dāng)行為，勢(shì)必因引起顧客不滿意而喪失市場(chǎng)，甚至導(dǎo)致企業(yè)衰亡。年，居世界一流水平。項(xiàng)目第一季度第二季度第三季度第四季度內(nèi)外損失成本萬(wàn)元工業(yè)凈產(chǎn)值萬(wàn)元質(zhì)量損失率％從上表中對(duì)以看到，該玻璃廠1990年反座損失率呈下降趨勢(shì)，已被控制住了，其質(zhì)量管理是有效的。①宣布皮里耶礦泉水有些產(chǎn)品中含有苯成分是由于在礦泉水充入CO2的工序中，過(guò)濾器沒(méi)有按規(guī)定定期更換而造成，該工序負(fù)責(zé)人已被革職。盡管無(wú)形的質(zhì)量損失不能定量核算，但卻是首先應(yīng)該控制和預(yù)防的，凡是企業(yè)形象和信譽(yù)好的企業(yè)都十分重視和做好這一點(diǎn)。這就是說(shuō)，企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中故障多，返工多，人流、物流與信息流不暢等引起的勞動(dòng)生產(chǎn)率低下是內(nèi)部無(wú)形損失的主要表現(xiàn)形式。比如，你無(wú)論走到世界何地，只要看到深紅色的襯底托出金黃色的M形拱門(mén)，就知道這里是麥當(dāng)勞餐店，就會(huì)想到里面裝飾一致、干凈優(yōu)雅的飲食環(huán)境，著裝統(tǒng)一、服務(wù)規(guī)范、笑臉相迎的服務(wù)人員，還有那質(zhì)量、口味、規(guī)格一致的“漢堡包”?！保ㄒ?jiàn)GB／T —ISO ）1．什么是質(zhì)量損失提高關(guān)鍵工序一次合格率的有效措施和方法應(yīng)納入相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程、規(guī)范等程序文件，以鞏固已取得的成績(jī)。④提出關(guān)鍵工序或再制品、中間品的質(zhì)量指標(biāo)項(xiàng)目，確定抽樣檢測(cè)方案等。一般來(lái)說(shuō)，提高關(guān)鍵工序一次合格率有下列六道步驟：某味精廠，因原材料價(jià)格
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