過程成本與質(zhì)量損失(更新版)
【正文】 ——工業(yè)凈產(chǎn)值，萬元。皮里耶公司的上述處理立即引起巨大的反響和效應(yīng)，成為法、英、美等國許多大報(bào)的頭版重要新聞；皮里耶公司股市行情立即剎住下跌勢頭，％，不僅保護(hù)了企業(yè)形象和信譽(yù)，而且更提高了企業(yè)知名度，起到了比2億多法郎做廣告更大的宣傳效果。2．質(zhì)量損失的核算和控制因此，我們要十分重視工作效率即勞動(dòng)生產(chǎn)率問題，減少和避免這種無形的質(zhì)量損失。”它們絕不只是靠廣告、促銷、新聞發(fā)布等宣傳出來的，而是依賴其卓越而持久的產(chǎn)品質(zhì)量和組織質(zhì)量，在顧客心中逐步樹立起來的。“要考慮有缺陷的產(chǎn)品能導(dǎo)致形象和信譽(yù)損失，喪失市場，意見、索賠、責(zé)任和人力財(cái)力資源的浪費(fèi)等風(fēng)險(xiǎn)。二、質(zhì)量損失（6）鞏固成績，繼續(xù)改進(jìn)對(duì)關(guān)鍵工序一次合格率的實(shí)測記錄進(jìn)行分析和計(jì)算，尋找非符合性成本大的過程及因素，運(yùn)用統(tǒng)計(jì)技術(shù)和專業(yè)知識(shí)分析原因，并制定和采取相應(yīng)的糾正措施，實(shí)施質(zhì)量改進(jìn)。③確定關(guān)鍵工序；（3）降低物耗、能耗，實(shí)現(xiàn)扭虧轉(zhuǎn)盈具體來說，體現(xiàn)在下列三個(gè)方面：不良品，包括廢品、次品、返修品和回用品，直接造成原材料、能源、人員和設(shè)備使用等方面的浪費(fèi)和損失；它們是非符合性成本的主要組成部分。如某客車制造廠為生產(chǎn)社會(huì)需求的客車所支付的正常生產(chǎn)成本費(fèi)用，即原材料費(fèi)、工資與福利費(fèi)、設(shè)備折舊費(fèi)、電費(fèi)、輔助生產(chǎn)費(fèi)等等。一、過程成本符合性成本是在現(xiàn)行過程無故障情況下，完成所有規(guī)定的和指定的顧客要求所支付的費(fèi)用。它對(duì)提高質(zhì)量管理經(jīng)濟(jì)效益有巨大作用。為此，該廠認(rèn)真開展崗位培訓(xùn)，加強(qiáng)工藝監(jiān)督，降低返修率，不僅提高了產(chǎn)品質(zhì)量，而且實(shí)現(xiàn)了文明均衡生產(chǎn)，日產(chǎn)量也提高到設(shè)計(jì)能力，取得良好經(jīng)濟(jì)效益。90年代初，我國各地開展的提高關(guān)鍵工序一次合格率活動(dòng)實(shí)踐，充分證明其有見效快、成效大的優(yōu)點(diǎn)。②明確產(chǎn)品生產(chǎn)工藝或流程；（3）分析、計(jì)算、攻關(guān)，采取糾正措施既要定量地計(jì)算獲得的經(jīng)濟(jì)效果，也要定性地總結(jié)取得的經(jīng)濟(jì)效益?！逼髽I(yè)信譽(yù)，首先也是其質(zhì)量信譽(yù)。GB／T —ISO ：“典型的內(nèi)部無形損失是由于返工、低效的人機(jī)控制，丟失機(jī)會(huì)等低工作效率引起的。同時(shí)，由皮里耶公司總裁等主要領(lǐng)導(dǎo)人舉行記者招待會(huì)，宣布公司三項(xiàng)決定?！∈街校篎——質(zhì)量損失率；
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