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某保險公司高效產說會試點運作指南-文庫吧在線文庫

2025-05-09 03:55上一頁面

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【正文】 (3) 舉辦全市高管培訓班:市分公司召集各營業(yè)單位經理、分管副經理、區(qū)部經理、分公司個險銷售部相關人員舉辦高管培訓班,讓營業(yè)單位各級個險管理人員了解產說會,學會運作產說會。五、 高效產說會運作特點(一) 精細化:高效產說會項目組由7個小組組成,分別是說明會運作組、客戶資料篩選組、電話邀約組、早會運作組、 后勤保障組、數據統(tǒng)計組和財務組,通過各小組的精細化分工,各施其責、相互協(xié)調,確保會前、會中、會后每個環(huán)節(jié)高節(jié)奏、高效率、高質量地進行。河南省公司高效產說會的成功舉辦帶給我們這樣的啟示:產品說明會不是銷售的全部,但在目前客戶保險意識弱、業(yè)務員銷售技能差的情況下,產品說明會確實是一種行之有效的銷售支持手段。第一階段重點推廣鶴壁、三門峽、焦作三個市分公司,推行產品以十年期為主,主打美滿12年交,在近四十天時間里,鶴壁、焦作、三門峽市分公司分別取得近2000萬,3000多萬,2800多萬的個險10年期以上銷售業(yè)績!第二階段重點推廣許昌、周口、鄭州、濮陽等市分公司,推行美滿5年交產品,在推廣中鄭州分公司個險新單期交保費達到了一個億!高效產說會取得了巨大的成功。四、 高效產說會運作重點高效產說會運作由前期啟動、期中運作和后期追蹤三部分組成,其中前期啟動是產說會運作的重點,前期啟動通過各級公司高管、個險管理人員及業(yè)務人員的會議啟動、系統(tǒng)培訓、強化訓練,充分激發(fā)和調動各層級人員的精神意愿,創(chuàng)造各級領導對產說會高度重視的氛圍,不斷強化各級單位的執(zhí)行力。(2) 召開營業(yè)單位經理溝通會:市分公司分管副總召集各營業(yè)單位經理召開經理溝通會,強調要充分授權項目組,保證各部門資源調集到位,提高基層執(zhí)行力。(2) 會議舉辦期按照說明會現場運作流程進行操作(詳見第四篇第二節(jié))。(五) 后勤保障組 人員構成:由5名人員組成,成員由分公司及縣公司人員組成。(五) 舉辦全市高管培訓班 培訓時間:市公司項目啟動第二天; 參訓人員:縣支公司經理、副經理、分管經理、市分公司個險銷售部經副理; 授課講師:市公司項目組成員; 培訓目的:轉變觀念,提高執(zhí)行力;了解產品說明會的整體運作;了解主打產品的賣點;熟悉說明會工具的使用; 訓練方式:講授、演練、通關; 培訓內容:市分公司高管培訓班的課程安排如下:時間培訓第一天培訓第二天上午報到榮譽、責任、使命高效產說會介紹主打產品賣點銷售工具使用下午參加營業(yè)單位經理溝通會演練通關通關晚上預備會成功之夜 相應附件(1) 課件工具包:授課的課件 、隨堂講義、通關安排、成功之夜操作指引及幻燈片(詳見:附件包“高管培訓班”);(2) 培訓組織工具包:培訓組織運作計劃(含培訓物品準備清單)、高管(精英、主管)培訓暨營業(yè)單位經理溝通會通知、課程表、培訓須知、學員基本信息及成績單、相關音樂、培訓預算、照片(詳見:附件包“高管培訓班”)。(五) 后勤保障組工作職責 負責設計和制作產品說明會的邀請函和門票,制作完之后提交給資料篩選組; 根據產說會運作組提供的物品清單準備相關物品; 進行除獎品之外的物品保管和清點; 說明會開始前將物品運往說明會現場準備會場布置。(四) 禮品發(fā)放組 人員組成:共2—4名人員,由財務組人員和說明會運作組人員組成。(4) 領導登臺禮儀小姐引領領導登臺(5) 第一輪幸運抽獎① 禮儀人員進行小錢幣紀念冊的展示;② 引導抽獎領導上臺;③ 捧上抽獎箱(內有進門時所撕下的門票附券);④ 為中獎客戶送上小錢幣紀念冊。(五) 會中運作 客戶進場(1) 工作人員負責會場門口簽到,附件“簽到簿”,發(fā)放資料袋,撕下門票上的附券,以備隨后抽獎用;(2) 工作人員為主持人、致辭、頒獎領導、講師戴胸花。在全國上下喜慶建國60周年之際,中國人壽也迎來了60周年司慶的喜訊佳音。今天您來到我們的會場,幸運會在華夏大地喜慶盛世之際接踵而來。中國人壽衷心的祝愿您和您的家人,美滿一生,幸福一生。(膠片內容)通過以上事例,我們的確可以看到……(風水與財運膠片)為什么聚寶盆會有如此神奇的魔力呢,下面就請我們來聽一段有關聚寶盆的傳說。接下來,讓我們再次以熱烈的掌聲請出中國人壽保險股份有限公司太原分公司總經理 王建寧 先生為本次鑒寶活動揭幕,掌聲有請!(萬寶路進行曲,引領領導上臺)親愛的朋友們也讓我們屏住呼吸,拭目以待。聚寶金樽以貔貅鑄三足。(聚寶金樽 吉祥十寶膠片)相信介紹到這里,很多嘉賓都希望馬上就能擁有此稀世奇珍,今天為喜慶中國人壽建司60周年,答謝新老客戶,凡到會嘉賓都有機會擁有此寶物。(拿出確認卡讓客戶填寫)1 標王競標環(huán)節(jié)全場設最大獎,鼓勵客戶投保高額保單,音樂配合“美麗的星期天”。衷心祝福您闔家平安,工作順利,感謝各位嘉賓光臨,再會!午宴開始,領導致祝酒辭;午宴進行中,伙伴繼續(xù)促成。我們衷心地希望中國人壽的產品、服務能滿足您的期待和需求!1 簽約后(1) 客戶在簽單確認卡上填上確認保費,并簽名后,伙伴將簽約確認單交給主持人進行報單;(2) 隨后伙伴簽單確認卡交至主持人處進行報單;(3) 報單后帶領客戶至禮品領取處,在“貴重物品領取憑證”上進行簽字;(4) 通過POS機刷走禮品押金,工作人員開好收據,回到座位。 主持人不斷進行簽單播報,對禮品進行再次包裝,炒作簽單氛圍。樽身背面鑲有中國人壽司徽標識,象征中國人壽分紅產品回報豐厚,如金樽聚寶,令財富生生不息,更可祈福納財、辟邪鎮(zhèn)宅。聚寶金樽腹腔渾圓略鼓,顯包容宇內,福接天罡之相。我們可以看到,這長達數十米的銅壁,被過往的游人摸得是油光襯亮,金光閃閃,他們都想沾一沾沈萬山的財氣,以讓自己財源滾滾,萬事隨心。提及風水,并不只是被我們民間的百姓所崇信,有很多的古文學家、教育家、金融家、以及建筑學家都對風水有著自己獨到的見解。特別是在金融危機之下,面對通貨膨脹、利率變動等客觀因素的制約,如何運用資金,才能降低風險獲得最大的投資回報,使手中的資金實現利潤最大化,相信是我們每個人最關心的話題。主持人:中國人壽太原分公司的領導非常重視本次活動,讓我們用熱烈的掌聲有請中國人壽保險股份有限公司太原分公司副總經理王建寧先生為本次會議致歡迎詞,同時發(fā)布中國人壽驕人的喜訊!掌聲有請! 第一輪幸運抽獎禮儀獎品展示,音樂配合“步步高”,全場燈光最亮。在會議進行期間,請不要隨意走動或講話,以免影響他人,謝謝您的支持與配合。(9) 現場溝通手捧簽單禮品至客戶面前展示。 會場內安排:(1) 會場正面背景:“中國人壽VIP客戶財富論壇”;(2) 會場四周張貼名人談保險,美滿、國壽易拉寶;(3) 桌椅擺放整齊,桌椅蓋上紅綢布,桌上擺放水果、糕點、餐巾紙、小瓶礦泉水;(4) 講臺上擺放立式講臺桌一張(講臺桌正中張貼國壽CI標志,桌上擺放垂式桌花);(5) 講臺上擺放簽單禮品桌,桌上擺放多個簽單禮品,擺放時講求“堆積如山”的效果,桌子以紅綢布襯底,禮品用紅綢緞布掩蓋。 工作職責(1) 進行前期的會場布置;(2) 負責會前的電腦、投影儀測試;(3) 會前將相關課件拷入電腦并測試;(4) 指定一名人員負責全場控制,該名人員要進行現場秩序維護,突發(fā)事件的處理,并及時捕捉鏡頭進行拍照;(5) 指定2名人員負責放禮花;(6) 指定一名人員進行電腦操控;(7) 說明會結束后與全體工作人員列隊在門口送賓;(8) 送賓結束后整理相關物品,根據物品清單進行清點,并帶回公司歸類保管。第四篇 會議運作前期啟動結束之后,市分公司或營業(yè)單位進入會議運作階段,會議運作階段分為客戶儲備期和會議舉辦期兩個階段,客戶儲備期指項目啟動結束后,說明會舉辦前的客戶積累階段,或指兩場說明會之間的間隔階段;會議舉辦期指說明會的前半天至說明會結束。第三篇 項目啟動一、 市分公司啟動(一) 召開市分公司總經理室溝通會 會議時間:市公司項目啟動第一天; 參會人員:市公司總經理室成員、市分公司個險部經理; 會議目的:統(tǒng)一總經理室的思想,為項目運作提供強大后援支持; 會議形式:座談會; 會議內容:與總經理室成員溝通高效產說會的作用,總經理室需要協(xié)調的資源,并要求要充分授權項目組。 工作職責:(1) 負責項目組成員的工作分工;(2) 負責協(xié)調各項目小組的工作;(3) 掌握項目運作的進度,及時與當地領導匯報,并爭取資源;(4) 負責組織說明會運作組的工作;(5) 每日準備次日的工作,召開項目組日清日結會。(2) 開展職場訓練:圍繞產說會的運作,在早會上強化訓練營銷員的銷售技能。(四) 高規(guī)格:高效產說會的舉辦規(guī)格高,首先要求選取當地最好的酒店舉辦;其次在會場布置上要顯得隆重;再者,在人員選取上,要求主持人形象好、靈活應變、著裝隆重,要求禮儀人員受過專業(yè)訓練、形象好、著正規(guī)禮儀服裝。二、 高效產說會主要分類高效產說會根據客戶的經濟實力,對客戶進行細分,針對不同經濟實力的客戶分別舉辦三類產品說明會,具體為:(一) 公司業(yè)績報告會 客戶來源:該類說明會的客戶為大眾層面客戶; 舉辦形式:以公司業(yè)績發(fā)布的形式舉辦,以公司突出的業(yè)績和投資表現為切入點,充分說明中國人壽理財的優(yōu)勢; 適用情況:經濟欠發(fā)達的縣域。高效產品說明會運作指南太原分公司教育培訓部二00九年六月八日前言產品說明會是常用的銷售支持手段。(二) 財富論壇 客戶來源:該類說明會的客戶以個體戶和小私營企業(yè)主為主; 舉辦形式:以財富的保值增值為切入點,幫助客戶規(guī)劃家庭財務; 適用情況:市分公司統(tǒng)一舉辦的產品說明會,或經濟發(fā)達的縣域。(五) 高密度:高效產說會在基層鋪開運作后,要求每2—3天舉辦一場說明會
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