【正文】 乏，對(duì)外知名度和游客回頭率低，有待重新規(guī)劃，整合資源，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，深度挖掘主題文化。1997年12月8日中國(guó)沙縣小吃文化節(jié)開(kāi)幕之際，沙陽(yáng)樂(lè)園正式向游人開(kāi)放。且因在原有沙陽(yáng)樂(lè)園基礎(chǔ)上重新規(guī)劃，水電等基礎(chǔ)設(shè)施齊全，故改造順利，用時(shí)短，成效顯著。 三．市場(chǎng)定位 （一）客源市場(chǎng)定位 這個(gè)市場(chǎng)的客流量取決于主題公園節(jié)慶活動(dòng)和休閑項(xiàng)目的吸引力。 （2）周邊南平武夷山市、龍巖永定等地游客：近年游客量增長(zhǎng)十分迅速尤其是武夷山，2006年接待游客437萬(wàn)人次，%，依據(jù)地緣優(yōu)勢(shì)，可吸引大量來(lái)沙縣旅游。該景區(qū)的內(nèi)容就正是他們要找的東西。 （3）店鋪要通過(guò)精選，只將那些能夠體現(xiàn)主題文化的店鋪選進(jìn)來(lái)，以避免魚(yú)龍混雜。 3）視覺(jué)符號(hào)設(shè)計(jì)：主要包括旅游區(qū)徽標(biāo)和旅游商品設(shè)計(jì)。 （三）市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略 1．營(yíng)銷(xiāo)辦法 （1）盡快通過(guò)AAAA景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)驗(yàn)收，給游客高級(jí)別和品位的良好印象，增強(qiáng)公眾吸引力和全國(guó)影響力。 2．旅游促銷(xiāo)材料 包括宣傳冊(cè)、旅游地圖（電子游覽圖）、游覽折頁(yè)、音樂(lè)磁帶和CD碟、音像VCD等等，系統(tǒng)介紹主題公園的食、住、行、游、購(gòu)、娛。發(fā)布火車(chē)廣告、巴士廣告、路牌廣告、現(xiàn)場(chǎng)采訪報(bào)道等，形成一系列地毯覆蓋式的宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。 B在本市其他景點(diǎn)前設(shè)廣告； （2）歷史文化長(zhǎng)廊（已建保留）。 （5）國(guó)安假日酒店（已建保留）。另設(shè)公告牌，勸游客不可破壞樹(shù)木，游戲具體內(nèi)容和規(guī)則另行設(shè)計(jì)。性質(zhì)：健身 道路模擬泰山十八盤(pán)所建，陡峭曲折，建扶手梯以保游客安全，立數(shù)塊公告牌和垃圾桶，勸游客愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木，禁丟垃圾。 （13）水幕電影《走出廊橋》（改造）。 所有店按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)裝修，人員統(tǒng)一著裝，要體現(xiàn)主題文化，做到風(fēng)格一致。 　　 　　旅游者游覽的行為習(xí)慣表現(xiàn)為先慢后快；開(kāi)始沖動(dòng)、結(jié)尾理智；對(duì)第一印象深刻，最后走馬觀花。 　　3．團(tuán)隊(duì)游覽 　　團(tuán)隊(duì)一般都有專(zhuān)車(chē)接送，景區(qū)需要配置大型停車(chē)場(chǎng)。一般對(duì)散客不提供導(dǎo)游服務(wù)，個(gè)別有要求可以有償提供。要求導(dǎo)游接受?chē)?yán)格的訓(xùn)練，統(tǒng)一服裝。該景區(qū)接待的團(tuán)隊(duì)主要有兩種。 　　2．散客服務(wù) 　　原則上景區(qū)不為散客提供免費(fèi)導(dǎo)游服務(wù)，但如果是單位組織的16人以上的團(tuán)體，可以提供免費(fèi)服務(wù)。 　　2．包括內(nèi)容：公園內(nèi)所有觀光項(xiàng)目，有國(guó)安廣場(chǎng)、歷史文化長(zhǎng)廊、人造飛瀑、鳳凰湖及湖心島、健身登山道、十二生肖雕塑群、民俗館以及免費(fèi)觀賞肩膀戲、水幕電影和小吃制作體驗(yàn)坊的現(xiàn)場(chǎng)制作。 　　，； 　?。?0人之間的團(tuán)隊(duì)，9折優(yōu)惠； 　?。?0人之間，8折優(yōu)惠； 　　，7折優(yōu)惠 　　，量大的旅行社，可考慮與其簽訂長(zhǎng)期合作協(xié)議，折扣優(yōu)惠可具體商定。 (一)招商管理 (1)經(jīng)營(yíng)內(nèi)容必須符合規(guī)劃區(qū)商業(yè)業(yè)態(tài)總體定位的要求 規(guī)劃區(qū)主要以展示沙縣文化為主，因此，商業(yè)的主業(yè)態(tài)必須以小吃、農(nóng)副產(chǎn)品和工藝品大類(lèi)為主。建議采用租賃為主，拍賣(mài)為輔的招商方式，對(duì)經(jīng)營(yíng)主業(yè)態(tài)的商業(yè)企業(yè)以租賃為主，目的是維護(hù)規(guī)劃區(qū)的主題與特色，對(duì)于其它經(jīng)營(yíng)輔助業(yè)態(tài)的企業(yè)則采用拍賣(mài)為主，具體可視以下兩種情況加以區(qū)別對(duì)待。 為了掌握主動(dòng)權(quán)，不易與商業(yè)企業(yè)鑒定時(shí)間太長(zhǎng)的合同，根據(jù)規(guī)劃區(qū)建設(shè)的具體情況，規(guī)劃區(qū)店輔租賃的時(shí)間一般情況以應(yīng)以一年為易。 從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度考慮，規(guī)劃區(qū)內(nèi)應(yīng)成立專(zhuān)門(mén)的景區(qū)管理委員會(huì)，大致分為環(huán)境管理部、招商引資管理部、文藝節(jié)慶管理部、項(xiàng)目策劃管理部、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部等部門(mén)，各分管不同的事務(wù)，以維護(hù)景區(qū)的正常秩序與經(jīng)營(yíng)。在運(yùn)營(yíng)中，管理人員更是要時(shí)時(shí)從為游客提供方便出發(fā)，將游客作為管理工作的中心，如維持良好的游覽秩序，對(duì)游客行為的管理必須采用疏導(dǎo)式而非強(qiáng)制式。據(jù)統(tǒng)計(jì)全國(guó)2500個(gè)主題公園沉淀了1500億元投資，其中70%處于虧損狀態(tài)，20%持平，只有10%左右盈利——中國(guó)已經(jīng)成為主題公園的“重災(zāi)區(qū)”。對(duì)這些點(diǎn)或應(yīng)該配備專(zhuān)門(mén)人員進(jìn)行管理，或應(yīng)該加強(qiáng)管理上的力度。 規(guī)劃區(qū)作為沙縣景區(qū)的有機(jī)組成部分，對(duì)內(nèi)為廣大市民提供休閑之所，發(fā)展文化事業(yè)，豐富人民業(yè)余生活，陶冶情操，這才是目的，若對(duì)當(dāng)?shù)鼐用裾魇臻T(mén)票，無(wú)疑是將市民拒之園外，與政策目標(biāo)相背馳，而對(duì)外則是弘揚(yáng)沙縣文化，因而采取該主題公園向當(dāng)?shù)鼐用衩赓M(fèi)，向外地游客實(shí)行一票制。 全力打造鳳凰主題品牌，首先必須對(duì)主題品牌進(jìn)行商標(biāo)注冊(cè)，做到依法保護(hù)品牌，依法管理。 對(duì)于違約者，必須有相應(yīng)的處罰條例。為此在與進(jìn)駐企業(yè)簽訂合同時(shí)，必須明確以下三方面內(nèi)容。 (3)不符合主題定位及環(huán)保要求的商業(yè)企業(yè)，原則上不得進(jìn)駐規(guī)劃區(qū) 對(duì)于明顯違背規(guī)劃區(qū)主題定位，或給規(guī)劃區(qū)環(huán)境帶來(lái)負(fù)面影響的商業(yè)企業(yè)，如產(chǎn)生大量油煙、污物的餐飲類(lèi)企業(yè)應(yīng)給予堅(jiān)決拒絕。 　　旅游淡季如1－3月等淡季月份，門(mén)票價(jià)格可下調(diào)10％，如針對(duì)旅行社，在原有的價(jià)格體系下，可再作20％的下浮。 　　4．票價(jià)格體系其它策劃 　　除散客按人收取門(mén)票以外，對(duì)于以下幾種特殊情況可具體按以下方法操作。 　　(2)定價(jià)不考慮前期各種投入， 　　(3)定價(jià)不考慮營(yíng)運(yùn)與管理等方面的支出，如前期廣告投入、人力資源成本、管理成本、國(guó)家稅收等。所以，該景區(qū)要培訓(xùn)導(dǎo)游員16名左右，其中，英語(yǔ)導(dǎo)游兩人，日常上崗不少于8人。對(duì)保潔人員采取分段負(fù)責(zé)的管理辦法，由接待部經(jīng)理檢查監(jiān)督。 　　(四) 接待管理 　　為搞好旅游接待工作，國(guó)安公司要成立旅游接待部。 　　4．散客游覽 　　散客游覽活動(dòng)的安排不同于團(tuán)隊(duì)，他們大多數(shù)是自由活動(dòng)，隨意性很大。 　　2．組織和營(yíng)銷(xiāo)方面要做好以下工作： 　　（1）積極與公交公司聯(lián)系，爭(zhēng)取他們把主題公園作為他們游覽線路中的一個(gè)?？空?。游覽活動(dòng)的組織要充分利用這一優(yōu)勢(shì)，將水陸活動(dòng)交織在一起，之游客能自由體會(huì)山水休閑之樂(lè)。 （15）購(gòu)物街（改造）。該劇種曾多次應(yīng)邀于港，澳，臺(tái)演出，還在“同一首歌”走進(jìn)沙縣專(zhuān)場(chǎng)上大顯身手，且于2005年列為省非物質(zhì)文化遺產(chǎn)。此項(xiàng)目不僅為上班族和中老年人提供了休閑場(chǎng)所，還可延長(zhǎng)游客逗留時(shí)間，為增加消費(fèi)奠定基礎(chǔ)。 （7）湖心島（新策劃）。 （3）人造飛瀑（已建保留）?！皣?guó)享太平鳳飛起，安居民樂(lè)凰來(lái)?xiàng)＃?）開(kāi)業(yè)時(shí)廣告轟炸并實(shí)行優(yōu)惠； 在街道指示牌中突出旅游標(biāo)志。 （3）重點(diǎn)促銷(xiāo)、專(zhuān)項(xiàng)促銷(xiāo)與一般促銷(xiāo)相結(jié)合。 在開(kāi)發(fā)時(shí)序上，先國(guó)內(nèi)，后國(guó)際；先華東，后全國(guó)。 （1）行為識(shí)別 A專(zhuān)題項(xiàng)目：體驗(yàn)游戲，每年12月8日的小吃文化節(jié)及海峽兩岸小吃邀請(qǐng)賽。4）喧囂都市的心靈庇護(hù)所。四．主題形象策劃于營(yíng)銷(xiāo) （一）景區(qū)形象定位： 沙縣鳳凰主題公園分期客流量預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)人次） 規(guī)劃期限 本地客源 周邊客源 其他 合計(jì) 近期（2008年以前） 36 14 10 60 中期（20082010年） 60 20 16 96 遠(yuǎn)期（2010以后