【正文】 （2）關(guān)鍵點(diǎn)管理 　　景區(qū)的管理要強(qiáng)調(diào)關(guān)鍵點(diǎn)管理理念，特別是對(duì)于主題公園來(lái)說(shuō)，地域空間較大，管理內(nèi)容又雜，管理中若不分輕重緩急，必然造成無(wú)序與無(wú)效。 1．重點(diǎn)保護(hù)主打產(chǎn)品。 (2)對(duì)飲食類的商業(yè)企業(yè) 這類企業(yè)的引入可以選用拍買形式為主，以快速收回投資 但要加強(qiáng)監(jiān)督和管理，特別是衛(wèi)生狀況。 　　(5) 特殊人員門票價(jià)格的定價(jià)策劃 　　對(duì)于軍人、殘疾人員、有特殊貢獻(xiàn)的專家學(xué)者，可憑相關(guān)證件，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定給予不同的優(yōu)惠折扣或免費(fèi)。 　　（六）門票管理 　　1．實(shí)行一票制，且無(wú)須檢票； 　　2．門票制成精美書(shū)簽形式，可收藏或使用，且提供精美旅游線路圖； 　　3．要求：門票與地圖均要有特色，能突顯主題文化。停車場(chǎng)安排數(shù)次名保安人員，負(fù)責(zé)為團(tuán)隊(duì)和游客安排停車位，看管好他們的車輛，指揮車輛出入。還需要有一個(gè)游客接待中心，游客游覽結(jié)束后可以在這里等待其他人集合上車。（新策劃）六．游線與游覽組織策劃 　?。ㄒ唬┯斡[組織原則 　　 　　在旅游線路中，注意將動(dòng)態(tài)的參與活動(dòng)和靜態(tài)的景點(diǎn)講解有機(jī)結(jié)合，做到有張有弛，趣味性和觀賞性相結(jié)合。 （14）歷史博物館（民俗館）（已建保留）。 （8）垂釣區(qū)（新策劃）。兩岸布滿綠草與市花杜鵑。制作高質(zhì)量的主題公園旅游區(qū)主頁(yè)（Homepage），實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上游覽，發(fā)送電子郵件；發(fā)布旅游企業(yè)主頁(yè)，預(yù)定、購(gòu)買和結(jié)算旅游產(chǎn)品；鏈接其它旅游站點(diǎn)，加入亞洲旅游網(wǎng)。 2）嗅覺(jué)：鳥(niǎo)語(yǔ)花香和美味酒香。 4）代表性景觀：入門即可見(jiàn)的圓形鳳凰主題廣場(chǎng)和巨型鳳凰雕像。其中，廈門、福州、泉州三大城市是主要目標(biāo)市場(chǎng)，且2006年接待游客超過(guò)5000萬(wàn)人次，這個(gè)市場(chǎng)的可及性容易，回頭客比例高，前期應(yīng)該作為重點(diǎn)營(yíng)銷對(duì)象。其中有5萬(wàn)多人專程來(lái)品嘗正宗縣小吃，看肩膀戲，小吃業(yè)收入108萬(wàn)元。2005年為迎接沙縣建縣1600周年，沙縣國(guó)安（晉江）投資發(fā)展有限公司以4A級(jí)城市公園標(biāo)準(zhǔn)對(duì)沙陽(yáng)樂(lè)園的提升改造方案獲得沙陽(yáng)樂(lè)園經(jīng)營(yíng)權(quán)，建設(shè)期3年，建設(shè)面積1200畝。 （三）資源類型齊全，組合條件好。購(gòu)票游覽景點(diǎn)的當(dāng)?shù)鼐用癖壤^小，而且呈現(xiàn)近期多，后期少的特點(diǎn)。3．具一定經(jīng)濟(jì)條件的中老年人：懷舊感強(qiáng)，思想傳統(tǒng)，喜好舒適，樂(lè)于健身，閑時(shí)多。2）沙陽(yáng)好，虬水繞鳳崗，千載民俗今猶在，特色小吃美名揚(yáng)，能不到沙陽(yáng)？ （6）承辦每年的小吃文化節(jié)和晚會(huì)，定期舉行舞獅、游板凳龍、高蹺戲等傳統(tǒng)民俗表演。近期以聯(lián)合促銷為主，在沙縣旅游業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后要加大整體促銷力度。 4．本地市場(chǎng)營(yíng)銷：實(shí)行差異定位，與其他景點(diǎn)區(qū)別開(kāi)，多設(shè)體驗(yàn)式娛樂(lè)項(xiàng)目以延長(zhǎng)逗留時(shí)間，最好使游客留宿國(guó)安假日酒店，增加消費(fèi)額。性質(zhì)：觀光 性質(zhì)：休閑娛樂(lè) 鳳凰湖為人工依地勢(shì)所造，因地形似鳳而得名，面積較大，最深處15米，可進(jìn)行游泳、日光?。赓M(fèi)）、劃船等活動(dòng)。肩膀戲是沙縣民間傳統(tǒng)戲劇，形式為四五歲的小孩站在成年人肩膀上演出。 　　（二）線路安排與組織 　　1．游覽過(guò)程：A線（短線）：國(guó)安廣場(chǎng)——?dú)v史長(zhǎng)廊——人造飛瀑——小吃制作體驗(yàn)坊——鳳凰湖——戲臺(tái)——小吃購(gòu)物街——民俗館——十二生肖雕塑群——國(guó)安廣場(chǎng)； 　　B線（長(zhǎng)線）：國(guó)安廣場(chǎng)——?dú)v史長(zhǎng)廊——人造飛瀑——小吃制作體驗(yàn)坊——國(guó)安假日酒店—— 鳳凰湖水上項(xiàng)目——湖心島——燒烤區(qū)——垂釣區(qū)——戲臺(tái)——小吃購(gòu)物街——民俗館——十二生肖雕塑群——國(guó)安廣場(chǎng)。 　?。ㄈ┙煌?　　提供自劃小木船、腳踏船等游船和代步車等小型交通工具有償租借。此外，有些單位自己組織的團(tuán)隊(duì)和部分散客也需要景區(qū)安排講解員。 　　3．其他：（1）照相：10元/張，個(gè)性郵票和明信片制作16元/套； 　?。?）戲臺(tái)和水幕電影免費(fèi)且提供數(shù)量有限的簡(jiǎn)易坐椅，另設(shè)VIP區(qū)，環(huán)境幽雅，20元/位（贈(zèng)送相應(yīng)內(nèi)容的DVD碟），還提供有償飲料服務(wù)。這一原則對(duì)于啟動(dòng)階段的十分必要。而沙縣鳳凰主題公園建設(shè)起步晚，故應(yīng)該吸取其經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，加強(qiáng)管理以防患于未然 （1）明確主題，深挖文化，做出特色，打出品牌； （2）中期建設(shè)注重管理模式的靈活與創(chuàng)新； （3）走可持續(xù)發(fā)展之路，不斷開(kāi)發(fā)新的項(xiàng)目特別是動(dòng)態(tài)體驗(yàn)項(xiàng)目，注入活力。 2．管理模式 同時(shí)，應(yīng)該考慮到規(guī)劃區(qū)整體投資建設(shè)中的困難，規(guī)劃區(qū)的改造建設(shè)可能會(huì)出現(xiàn)一些新情況，如投資主體多元化，從而可能會(huì)引入一些新理念、新思路，因此，在合同時(shí)間上還應(yīng)該有一些補(bǔ)充說(shuō)明，以便在出現(xiàn)新情況時(shí)掌握主動(dòng)權(quán)，減少日后的糾紛。除了旅游休閑街所必須的食品、飲食、小吃店等商店外，進(jìn)駐規(guī)劃區(qū)的主要商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)內(nèi)容必須符合定位要求。 　　3．另行收費(fèi)項(xiàng)目：垂釣區(qū)、燒烤區(qū)、游船租借、湖心島探險(xiǎn)游戲、小吃制作體驗(yàn)等休閑體驗(yàn)項(xiàng)目。一種是由當(dāng)?shù)芈眯猩缃M織接待的旅游團(tuán)，另一種是由外地旅行社組織不通過(guò)當(dāng)?shù)芈眯猩缃哟苯訋У骄皡^(qū)游覽的團(tuán)隊(duì)。為便于散客游覽，在各道路交叉口設(shè)置指路牌，在游覽景點(diǎn)顯眼的位置放置“導(dǎo)游須知”，并提供景點(diǎn)解說(shuō)詞。因此，在項(xiàng)目布局和游覽安排上要把最精彩的代表性景點(diǎn)和盈利高的旅游項(xiàng)目安排在開(kāi)頭，在中間穿插若干興奮點(diǎn)，放松性的項(xiàng)目安排在最后。 （11）戲臺(tái)（新策劃）。性質(zhì)：酒店服務(wù) 此系福建國(guó)安集團(tuán)成員酒店，是目前閩中地區(qū)唯一一家按五星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建造的涉外高級(jí)商旅酒店，設(shè)有各類房間113間，中餐廳包廂及KTV包廂共23間，同時(shí)擁有會(huì)議廳、宴會(huì)廳、西餐廳、KTV及VIP接待廳等完整配套設(shè)施。 （3）加強(qiáng)體驗(yàn)參與性項(xiàng)目產(chǎn)品設(shè)計(jì)，深化主題。 廣告中突出旅游宣傳口號(hào)，廣告圖案突出鳳凰標(biāo)志。 （2）整體促銷與聯(lián)合促銷相結(jié)合。店鋪的陳設(shè)和裝修要突出觀賞性，每個(gè)店鋪都是一處風(fēng)景。 表32沙縣鳳凰主題公園國(guó)際旅游者分期客流量預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)人次） 開(kāi)發(fā)期限 近期（2008年以前） 中期（20082010年） 遠(yuǎn)期（2010以后） 年接待游客量 3 6（二）群體市場(chǎng)定位 1．上班族：平時(shí)事務(wù)繁忙，閑時(shí)少，工作壓力大，因而追求自然舒適生活，期待驚喜，樂(lè)于體驗(yàn)，而經(jīng)濟(jì)條件一般較好。具體客流量很難預(yù)測(cè)。 （二）景區(qū)集群度高。至2005年底主體建成，且于2006年初免費(fèi)開(kāi)放（部分項(xiàng)目除外），號(hào)稱亞洲最大鳳凰題公園。 2）來(lái)三明游客： 萬(wàn)人次，預(yù)計(jì)到2010年將近1000萬(wàn)人次。 沙縣鳳凰主題公園分期客流量預(yù)測(cè)（單位：萬(wàn)人次） 規(guī)劃期限 本地客源 周邊客源 其他 合計(jì) 近期（2008年以前） 36 14 10 60 中期（20082010年） 60 20 16 96 遠(yuǎn)期（2010以后） 100 30 25 1552．國(guó)際市場(chǎng)定位： （1）核心目標(biāo)市場(chǎng)：2006年全省接待入境游客近200萬(wàn)人次，而來(lái)沙縣投資洽談的外賓，近年來(lái)人數(shù)增長(zhǎng)迅猛，相信前景很樂(lè)觀。4）喧囂都市的心靈庇