【正文】 、倒車影像、前后排加熱座椅和前排座椅通風(fēng)功能、導(dǎo)航、自動(dòng)開(kāi)啟和清洗功能的頭燈、氙燈、帶后排空調(diào)出風(fēng)口的前排分區(qū)獨(dú)立恒溫空調(diào)等配置，這方面索納塔八代已經(jīng)和配置豐富的508很是接近了. ，能夠提供180匹馬力和231扭米的動(dòng)力儲(chǔ)備，這方面韓系的表現(xiàn)已經(jīng)可以PK日系同排氣量的發(fā)動(dòng)機(jī)了。分析: 通過(guò)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在質(zhì)量、價(jià)格、性能、策略等方面的對(duì)比，可以看出東風(fēng)標(biāo)志508在中國(guó)市場(chǎng)是很有競(jìng)爭(zhēng)力的。3. 車型版本選擇余地小，只有標(biāo)準(zhǔn)版，豪華版，旗艦版，每個(gè)版本差價(jià)兩萬(wàn)，選擇余地小。4. 中檔車市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格外激烈?！裉岣弋a(chǎn)品銷售力本次營(yíng)銷還要綜合信息性、說(shuō)服性和提醒性為一體，通過(guò)營(yíng)銷的宣傳，引導(dǎo)和刺激消費(fèi)者做出購(gòu)買決策，使得消費(fèi)者最終購(gòu)買，提高產(chǎn)品的市場(chǎng)占有率。●營(yíng)銷傳播的信息營(yíng)銷向消費(fèi)者傳播商品和品牌信息，以形成對(duì)商品特別是品牌的認(rèn)知。標(biāo)致508主打高科技配置概念，還有法系車慣有的小資浪漫風(fēng)格也正好滿足了消費(fèi)者的需求。這一戰(zhàn)略符合標(biāo)致的品牌發(fā)展的需要，有助于市場(chǎng)的進(jìn)一步開(kāi)拓。傳播目標(biāo)突出品牌價(jià)值，為每一位用戶帶來(lái)愉悅的感官刺激以及貴賓般的駕乘體驗(yàn)。傳播區(qū)域營(yíng)銷區(qū)域針對(duì)全國(guó)性市場(chǎng)，覆蓋全國(guó)地區(qū)，但標(biāo)致508屬于中高端車型，所以在營(yíng)銷投放的同時(shí)要分清主次區(qū)域。①電視能夠進(jìn)行動(dòng)態(tài)演示的感情型媒體，其沖擊力、感染力特別強(qiáng)。在各大城市主干道、鬧市區(qū)的站牌、燈箱、地鐵等進(jìn)行宣傳。④消費(fèi)者越來(lái)越喜歡的媒體。這些用戶大多受過(guò)良好教育的人，平均收入較高。銷售人員同時(shí)也是顧客的售后服務(wù)人員，顧客在以后的使用中有任何問(wèn)題都可以找到專門(mén)的人員為自己服務(wù)。經(jīng)分析，確定的重點(diǎn)銷售區(qū)域有：京津區(qū)域、長(zhǎng)三角區(qū)域、珠三角區(qū)域銷售區(qū)域的主要共性和特征：人均收入消費(fèi)水平普遍偏高；地理位置臨近，經(jīng)濟(jì)環(huán)境，人文環(huán)境，政治環(huán)境有較強(qiáng)相似性；生活習(xí)慣上追求高品質(zhì)生活，關(guān)注安全，注重舒適及品牌的價(jià)值性；在心理上渴望頂級(jí)的、成功的人生，并為之不懈努力。各種媒介在單獨(dú)使用時(shí)都有重點(diǎn)期和保持期之分。并且也進(jìn)行分階段銷售額的調(diào)查，進(jìn)行橫向和縱向比較?！皹?biāo)致”的特色，讓消費(fèi)者理解標(biāo)致追求安全，舒適，行知合一的理念，讓接收營(yíng)銷的消費(fèi)者了解東風(fēng)標(biāo)致的產(chǎn)品和企業(yè)文化。2) 在活動(dòng)前，銷售顧問(wèn)應(yīng)盡量聯(lián)系其顧客群體，邀請(qǐng)他們來(lái)參加這次活動(dòng)。1. 參加競(jìng)賽的家庭隊(duì)伍事前通過(guò)網(wǎng)絡(luò)報(bào)名或熱線報(bào)名等形式，在賽前以標(biāo)致508為主題，表演一個(gè)節(jié)目。比賽前三名均能獲得由舉辦方提供的大禮，一等獎(jiǎng)為巴黎7天游，二等獎(jiǎng)為iPhone4s一臺(tái)，三等獎(jiǎng)為GPS導(dǎo)航儀一臺(tái)，其他參賽人員都能得由舉辦方提供的精美小禮物一份。3. 現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)療人員必須準(zhǔn)時(shí)待命，不得有誤！4. 保安人員必須留守會(huì)場(chǎng)，以確保群眾安全。二、調(diào)查方案設(shè)計(jì)(一)調(diào)研目的 了解標(biāo)致508在市場(chǎng)接受程度的基本情況，并明確消費(fèi)者的需求及滿意程度。本次調(diào)查僅作此項(xiàng)調(diào)查所用，您的相關(guān)信息絕對(duì)保密，請(qǐng)放心填寫(xiě)?。?(必選)A. 非常滿意 B. 滿意C. 一般D. 不滿意 E. 非常不滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意C. 一般D. 不滿意E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意B. 滿意C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 5. 您對(duì)508銷售店提供的交車服務(wù)是否滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 6. 您對(duì)508的整體舒適性是否滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意7. 您對(duì)508的外觀是否滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 17. 您對(duì)508安全配置是否滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 ？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意 21. 您對(duì)508的事故救援服務(wù)是否滿意？ (必選)A. 非常滿意 B. 滿意 C. 一般 D. 不滿意 E. 非常不滿意附件2 數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)一、售前服務(wù)篇：總體滿意度很高123 45 678 9 101112 1314 1516 1718 1920 21市場(chǎng)營(yíng)銷策劃。一場(chǎng)“史上最激烈”的中高級(jí)車市洗牌之戰(zhàn)，已經(jīng)燃起熊熊烽火。1. 本次比賽車輛由舉辦方提供，現(xiàn)場(chǎng)賽事車輛準(zhǔn)備5輛，以供參賽者使用。178。9) 與合作商協(xié)議在他們的企業(yè)大門(mén)進(jìn)行一些裝飾，為標(biāo)致508活動(dòng)進(jìn)行宣傳。與旅游公司合作，攜手舉辦活動(dòng)。根據(jù)實(shí)際測(cè)定的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，有小組人員寫(xiě)調(diào)查分析報(bào)告。主要采用追蹤研究法，在營(yíng)銷期間對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行一系列訪問(wèn)，其目的是確定營(yíng)銷活動(dòng)已達(dá)成暴露和效果的預(yù)測(cè)。欄目冠名：“行知合一”根據(jù)這一品牌定位，在選擇冠名欄目時(shí)應(yīng)選取面向白領(lǐng)，中級(jí)管理層以及注重時(shí)尚生活，品質(zhì)生活的欄目，不要盲目冠名，損壞品牌形象。各種媒體都有特定的宣傳的范圍和特點(diǎn)，在不同的市場(chǎng)情況下收到的效果也是不同的。保證顧客能在最短時(shí)間拿到車以及相關(guān)附贈(zèng)品，建立顧客滿意系數(shù)庫(kù)，為顧客提供最全面、最周到的服務(wù)。網(wǎng)上的消費(fèi)者有反饋的能力，廣大消費(fèi)者渴望及時(shí)得到信息。消費(fèi)者在哪，戶外營(yíng)銷就在哪。電視與我們的生活密貼聯(lián)系，電視傳播的內(nèi)容是現(xiàn)實(shí)的延伸，人們離不開(kāi)電視，自然也離不開(kāi)為生活提供各種訊息的電視營(yíng)銷。選擇依據(jù)：以高科技，超凡駕乘體驗(yàn)突出品牌概念與形象，為每一位用戶帶來(lái)愉悅的感官刺激以及貴賓般的駕乘體驗(yàn)，增強(qiáng)曝光度，再以專門(mén)的促銷、公關(guān)活動(dòng)告知穿插其中。第四季度再加強(qiáng)營(yíng)銷投入，使標(biāo)致508在消費(fèi)者心中的地位根深蒂固。與同類B級(jí)車相區(qū)別，制定針對(duì)B級(jí)車市場(chǎng)的營(yíng)銷策略，鞏固已經(jīng)購(gòu)車的消費(fèi)者。因此，營(yíng)銷地區(qū)主要集中在全國(guó)各大國(guó)各大經(jīng)濟(jì)地區(qū)，在北京?廣州等一線城市的基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大，主要分為京津區(qū)、長(zhǎng)三角區(qū)、珠三角地區(qū)以及中部較發(fā)達(dá)地區(qū)。他們需要不僅具有產(chǎn)品本身功能而且還可以帶來(lái)對(duì)自己身心滿足以及自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的產(chǎn)品。消費(fèi)者有了品牌情感就更容易找到屬于自己的層次。●提高品牌知名度主要運(yùn)用媒體擴(kuò)張營(yíng)銷策略，轉(zhuǎn)換媒體視覺(jué)；在籠絡(luò)汽車專業(yè)記者 的基礎(chǔ)上，通過(guò)迎合目標(biāo)的手段，贏得IT、財(cái)經(jīng)、時(shí)尚、旅游等媒體以及重點(diǎn)市場(chǎng)的地市級(jí)媒體，加強(qiáng)對(duì)東風(fēng)標(biāo)致的關(guān)注和傳播。2. 消費(fèi)者對(duì)環(huán)境的關(guān)注度越來(lái)越大的制約到汽車業(yè)的發(fā)展。5. 車輛配置豐富，大空間，省油是賣點(diǎn)1. 部分中級(jí)車配置遭閹割，如電子手剎，全景天窗。韓系車這些年來(lái)的默默耕耘，讓索納塔八代的內(nèi)飾做工提升很快，配置對(duì)于日常使用而言已經(jīng)足夠豐富了，在空間和動(dòng)力以及安全配置等方面都會(huì)讓消費(fèi)者非常滿意。 2795mm的軸距和1835mm的車身寬度讓索納塔八代的后排空間值得期待，寬敞的膝部空間和舒適的后排座椅讓消費(fèi)者非常滿意，但是流體力學(xué)造型導(dǎo)致的車頂向后下滑的過(guò)快，這讓索納塔八代后排乘客的頭部空間稍顯委婉。本田的品牌影響力和消費(fèi)者對(duì)于雅閣的認(rèn)知程度，都是標(biāo)致508目前欠缺的。雅閣的內(nèi)飾看上去非常的富有科技感，色彩搭配絢麗的儀表燈光和錯(cuò)落有致的中控面板，讓每一個(gè)看到雅閣內(nèi)飾的消費(fèi)者都會(huì)留下美好的印象?？偟膩?lái)說(shuō)，品牌和外形以及豐富的發(fā)動(dòng)機(jī)選擇，是君威面對(duì)508有優(yōu)勢(shì)的地方，但是空間、舒適度、配置以及持有成本的出色發(fā)揮，是508的主打賣點(diǎn)。，可以提供186匹馬力和240牛米的動(dòng)力儲(chǔ)備，動(dòng)力指標(biāo)已經(jīng)超越了50雅閣、凱美瑞等同級(jí)別車型，低扭的強(qiáng)悍是消費(fèi)者對(duì)君威這臺(tái)引擎最大的感受。 君威君威的美麗人盡皆知，倒梯形的瀑布式進(jìn)氣格柵采用鍍鉻裝飾，兩邊是像外側(cè)上方隆起的氙燈，飽滿流暢的線條在威嚴(yán)中不失動(dòng)感，這種組合讓君威的面相比較和諧圓潤(rùn)。但是在面對(duì)508科技含量較高的配置，K5在學(xué)識(shí)方面還是有所欠缺，像中控臺(tái)集成旋鈕操作系統(tǒng)(infodrive)和前排座椅按摩功能以及抬頭數(shù)據(jù)顯示功能，這些短板會(huì)讓K5面對(duì)那些“技術(shù)控”的消費(fèi)者時(shí)有些尷尬。2. 東風(fēng)悅達(dá)起亞 K54845mm長(zhǎng)的K5在側(cè)面造型上很是流暢，和車窗下沿齊平的腰線以及18寸拋光的輪轂再加上前低后高的楔形車身，側(cè)面展示的K5非常具有動(dòng)感。而邁騰不能提供的中控臺(tái)集成旋鈕操作系統(tǒng)(infodrive)和前排座椅按摩功能以及抬頭數(shù)據(jù)顯示功能，也只能是寄希望于B7L來(lái)實(shí)現(xiàn)了，畢竟邁騰的輩分遠(yuǎn)高于508。東風(fēng)標(biāo)致正是在這些優(yōu)良傳統(tǒng)之上，重新修正，并體現(xiàn)在508身上來(lái)。東風(fēng)標(biāo)致總經(jīng)理雷新曾對(duì)媒體表示，“508作為旗艦車型，將豐富我們的產(chǎn)品布局，東風(fēng)標(biāo)致將覆蓋A0級(jí)到B級(jí)車等各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，滿足不同消費(fèi)的需求。為了給用戶提供安心的日常行車保證，在總裝分廠特別針對(duì)安全性能配備了一套價(jià)值5000萬(wàn)的檢測(cè)系統(tǒng)，即“轉(zhuǎn)轂檢測(cè)+前束檢測(cè)線”設(shè)備。（3）潛在消費(fèi)者被本品牌吸引的可能性據(jù)以上北京青年報(bào)與勺海智威汽車市場(chǎng)研究公司在2009年車展期間合作的系列觀眾調(diào)查，標(biāo)志508已經(jīng)擁有較高的知名度，潛在消費(fèi)者也對(duì)標(biāo)志品牌的價(jià)值有很高的認(rèn)同。他們大多數(shù)人工作比較穩(wěn)定，收入較高，家庭月收入在1萬(wàn)元以上4萬(wàn)元以下的購(gòu)車者占總體的71%，家庭月收入在1萬(wàn)元以下的購(gòu)車者占總體的8%，家庭月收入在4萬(wàn)元以上的購(gòu)車者占總體的21%。3消費(fèi)者分析中國(guó)消費(fèi)者在購(gòu)車時(shí)除了注意轎車價(jià)格和排量外，還十分注意車輛大小和配置，中檔轎車也在不斷朝著“大而全”的方向發(fā)展，購(gòu)買中檔車的消費(fèi)者希望他們的車更像一部中高檔轎車。雖然各派系的車企動(dòng)作頻頻，但市場(chǎng)所接受的主流車型，依然還是日德系的五款車型占主導(dǎo)，盡管日系的幾款車型是所有中級(jí)車中沒(méi)有更新或換代的?？梢钥闯鰳?biāo)志508所處的中級(jí)轎車市場(chǎng)占據(jù)了轎車市場(chǎng)的半壁江山，同時(shí)也是各廠商激烈爭(zhēng)奪的陣地。根據(jù)中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)數(shù)據(jù)，2011年14月的中國(guó)汽車?yán)塾?jì)批發(fā)量增速為6%，較1季度累計(jì)增速8。目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品，主要是東風(fēng)雪鐵龍品牌下的“富康”、“愛(ài)麗舍”、“畢加索”、“賽納”四個(gè)系列車型和東風(fēng)標(biāo)志品牌下的“標(biāo)志307”，未來(lái)還將引入“標(biāo)志206”?？偛课挥谥袊?guó)湖北武漢。中國(guó)汽車工業(yè)協(xié)會(huì)有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，%%，但中國(guó)汽車的產(chǎn)銷總量仍居世界第一。對(duì)于標(biāo)志508來(lái)說(shuō)，由于法國(guó)是和我國(guó)第一個(gè)建交的歐洲國(guó)家，且一直保持著友好關(guān)系，所以中美日關(guān)系的發(fā)展的負(fù)面影響將微乎其微，在中美日關(guān)系處于危機(jī)的情況下還有利于標(biāo)志508的銷售。新征管辦法實(shí)施后，車