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周三多管理學(xué)第四版試題(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 同時(shí)也可 以減少傳遞過程中信息的失真的可能性;此外,較大的管理幅度有利于下屬主動(dòng)性和首創(chuàng)精 神的發(fā)揮,但是較大的管理幅度也會(huì)帶來(lái)一些局限性:比如主管不能對(duì)每位下屬進(jìn)行充分有 效的指導(dǎo)和監(jiān)督等等。頭腦風(fēng)暴法的特點(diǎn)是:針對(duì)解決的問題,相關(guān)專家或人員聚在一起,在寬 松的氛圍中,敞開思路,暢所欲言,尋求多種決策思路。 (2)入侵者。 (5)管理的目的是為了實(shí)現(xiàn)既定的目標(biāo),而該目標(biāo)僅憑個(gè)人的力量是無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。它是企業(yè)計(jì)劃與實(shí)際作業(yè)動(dòng)態(tài)相適應(yīng)的管理職能。 (3)工作能力的差 異。對(duì)高 LPC 型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),比較重視人際關(guān)系。這是變革過程中的行為轉(zhuǎn)換階段。 你對(duì)德姆的激勵(lì)方法有何看法? 德姆的激勵(lì)方法可能難以達(dá)到理想的結(jié)果,微薄的獎(jiǎng)勵(lì)起不到足夠的激勵(lì)作用。其次,參謀應(yīng)盡可能的獨(dú)立提出建議。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨 激烈的今天,組織需要形成整體的力量,這好比拳頭打出去比每一根手指更有力。組織在解凍期間的中心任務(wù)是改變員工原有的觀 念和態(tài)度,組織必須通過積極的引導(dǎo),激勵(lì)員工更新觀念、接受改革并參與其中。對(duì)低 LPC 型領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),比較重視工作任務(wù)的完成。只要企業(yè)經(jīng)營(yíng)達(dá)到一定規(guī)模,企業(yè)主管就不可能直接地、面對(duì)面地組織和指揮全體員工的勞動(dòng)。 d) 明星型:市場(chǎng)占有率和業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率都較高。 (3)管理的對(duì)象是包括人力資源在內(nèi)的一切可以調(diào)用的資源。 美國(guó)學(xué)者波特認(rèn)為,一個(gè)行業(yè)內(nèi)部的競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài)取決于五種基本競(jìng)爭(zhēng)作用力,這些作用力匯集起來(lái)決定著該行業(yè)的最終利潤(rùn)潛力,并且最終利潤(rùn)潛力也會(huì)隨著這種合力的變化而發(fā)生根本性的變化。與激勵(lì)因素有關(guān)的工作處理得好,能 夠使人們產(chǎn)生滿意情緒;如果處理不當(dāng),其不利效果頂多只是沒有滿意情緒,而不會(huì)導(dǎo)致不 滿。一個(gè)人可能既是管理者,也是領(lǐng)導(dǎo)者;但是,管理者和領(lǐng)導(dǎo)者兩者分離的情況也是 有的,一個(gè)人可能是領(lǐng)導(dǎo)者但不是管理者,如非正式組織中最具有影響力的人就是最典型的 例子;此外,一個(gè)人可能是管理者,但并不是領(lǐng)導(dǎo)者,有些具有職權(quán)的管理者可能沒有部下 的服從, 也就談不上真正意義上的領(lǐng)導(dǎo)者。根據(jù)他新制定的戰(zhàn)略,德姆賣掉了下屬 56個(gè)分公司,但同時(shí)又買下了西北飲料工業(yè)公司。 三、名詞解釋(本大題共 4小題,每小題 3分,共 12分) 1. 激勵(lì)因素 2. 頭腦 風(fēng)暴法 3. 管理幅度 4. 波特五力模型 四、簡(jiǎn)答題(本大題共 5小題,每小題 8分,共 40分) 1. 何謂管理 ?如何理解管理的具體含義 ? 2. 根據(jù)經(jīng)營(yíng)單位組合分析法,企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)狀況可以分為哪四種類型,有什么特點(diǎn)? 3. 何謂控制 ?為什么要進(jìn)行管理控制 ? 4. 菲德勒權(quán)變理論的主要觀點(diǎn)是什么 ? 5. 組織變革過程包括哪些階段 ? 五、案例分析題(本大題共 3 小題,前兩個(gè)小題 7 分,第三小題 6 分,共 20分) 比特麗公司是美國(guó)一家大型聯(lián)合公司,總部設(shè)在芝加哥,下屬有 450個(gè)分公司,經(jīng)營(yíng)著 9000 多種產(chǎn)品,其中許多產(chǎn)品,如克拉克捧糖,喬氏中國(guó)食品等,都是名牌產(chǎn)品。 ”這句話是對(duì)下述哪種控制的描述?( ) A. 前饋控制 B. 反饋控制 C. 現(xiàn)場(chǎng)控制 D. 實(shí)時(shí)控制 ,應(yīng)當(dāng)視其下屬的 “成熟 ”程度而定。 A. 按地域設(shè)立部門
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