【正文】 有可能的抵觸 分析四要素 企業(yè)通用業(yè)頻道 1 明確本次演講的目的 我希望取得什么效果？將它寫出來。分析你的觀眾 你的觀眾當中是否有你 應該格外注意的決策者？ 列出他們的名單。 分析 企業(yè)通用業(yè)頻道 對需求進行排序 起草好處說明 盡力想出有助論證的信息 草擬你的演講大綱 組織四要素 企業(yè)通用業(yè)頻道 現(xiàn)在你可以從分析自己的觀眾向為達到最佳效果而組織你的講演過渡。他們可被用作你演講中的主要論點，用作論 據(jù)闡述，或用作總結陳述。 組織 企業(yè)通用業(yè)頻道 構建 開場白或概述 你的引言中是否包含了對你將要討論的內(nèi)容或好處的綜述？ 你是否針對自己所面臨的每一個需求方面，已準備好一份好處說明？ 你是否已計劃在自己的結論中對重要論點進行總結？ 說明排列順序 你演講中的各主要論點是否以某種邏輯次序進行排列？ 你演講的各論據(jù)陳述是否以某種邏輯次序進行排列？ 你是否已對自己的演講內(nèi)容加以編號？（如：我的第一個論點是 …… 我的第二個論點是 …… ） 指出轉承啟合 你是否已計劃在以下各點作出口頭上的過渡說明？ 在你演講的引言與正文之間？ 在演講的正文與結論之間？ 在各主要論點之間？ 組織 —自我檢查 企業(yè)通用業(yè)頻道 聯(lián)系其他論點 檢查你對論據(jù)的陳述 你是否已計劃說明各項需求、好處及論據(jù)之間的關系？ 將同一人關注的各項需求或好處聯(lián)系在一起？ 如果某一陳述支持一個以上的好處，則闡明其一舉多得性。而你是否真的希望此人這樣做 ? 準備視聽輔助材料 企業(yè)通用業(yè)頻道 講演注意事項 自然（某種程度） 自信，設想自己正在進行一次成功的演講 深呼吸 —有助于你放松 移動位置，但不要走來走去 利用手勢，但不要無目的的使用手勢（要自然） 進行目光接觸。（訣竅 每一幅圖僅用一種字體，一次演講所喜歡 調(diào)用字體不超過兩種） 慎用大寫字母。 組織 企業(yè)通用業(yè)頻道 現(xiàn)在請將你的構思寫成一個大綱。計劃過程 中的下一步便是針對每一項首要需求草擬出一份說明，內(nèi)容包 括該項需求、其出處、以及相關的好處。 “ “ 的確，要準備顏色編碼我們就必須關閉生產(chǎn)線幾個小時，然而在本 周之內(nèi)我們可以挽回損失的開工時間，而且從第二個星期開始我們 盡量把現(xiàn)有的操作周期縮短 5個小時。 觀眾對技術術語，業(yè)務詞匯等的熟悉程度如何？ 大家期待什么樣的正式程序？（他們期待本次 演講是交談式的、正式的、講座式的、等等？） 你是否試圖說明自己的觀眾接受什么內(nèi)容，或 僅僅是提供信息？ 從你的觀眾的角度思考自己的演講。 實例： A “這使我想起了一件非常可笑的事 …” B “講一個可以接受的笑話或故事來打 破沉默 ” 通過非口頭形式進行強調(diào) 定義：通過說明性動作、表情或聲響與 所屬內(nèi)容的直接聯(lián)系來進行強調(diào) 實例： A 貼切或令人舒服的手勢，如手指、 敲擊等。 實例： A “由于 MT500系列的音頻失真非常小，所以您接受的信息誤差非常小。采取行動； 2。 例如： “ 你什么時候戒煙的？ ” 怪癖的問題，使人出錯 例如： “ 2月 30日你干什么了？ ” 誘導式的問題 強 使別人 “ 說出 ” 教師心里想說的正確答案。你會如何辦 ? 全班學員都在進行熱烈的討論。 誘導式的問題 強使別人“說出”教師心里想說的答案 封閉式的問題 不給選擇的余地，強迫別人作出結論 反詰（常常是否定性的） 并不真的期望作什么回答，而只想讓對方機械的同 意你的意見。成人只想學習他們需要學習 的東西，所以，你應該問大家希望或者期望從課程中“學到” 什么，并且把培訓目標與學員的各種需要聯(lián)系起來。因此，你有必要保證給與學員充分的激勵，讓他 們參與。而你將成為 所發(fā)生的這一切之中的一分子。給予承認； 3。 最后，由于成年人都是自主的，你必須表現(xiàn)出靈活性。 夏天的下午上課，每個學員都沒精打采且困倦。肯定性 鼓勵，可以“褒獎”正確和適當?shù)姆磻?；中性鼓勵，可? 化解錯誤的或者不適當?shù)姆磻?；而不是用否定性的言辭 來“堵住”對方的嘴。根據(jù)不同的情況，你可能想只提一個探索 性問題或者提出一系列的問題。 實例： A “誠如上一位發(fā)言者哈德遜先生在前面所述 ……” B “這一點與我以前指出的論點密不可分 …… C “今天晚些時候，我將更深入一步的說明這一問題 ……” 聯(lián)系觀眾 /經(jīng)歷 定義：將本次演講與觀眾曾共同經(jīng)歷的事件或經(jīng)驗聯(lián)系起來。 ” B 掛圖架、投影片、展品 提供第三方參照 定義：參照來自第三方的表示滿意的 支持和證明。 實例： 繼續(xù)資助我的項目 增加我的預算 批準我的建議 可以詳細地介紹我的項目 集體參與 集體意識 動員大家，使大家同心協(xié)力 分析 企業(yè)通用業(yè)頻道 分析 你在向誰講演？寫出這一人 群的簡要情況或實際出席者 的名單。 實例： 觀眾中的職位最高者 一般觀眾仰其鼻息的人 你的建議一旦實現(xiàn)，受影響最大的人 你支持或反對他人意見方面任何可能 最心直口快的人 某些有權威身份的人 專家學者（或自認為是專家學者的人） 企業(yè)通用業(yè)頻道 哪些因素會對你的觀眾產(chǎn)生影響？將他們寫出來。 至目前為止，你已經(jīng)確定你的觀眾最關心的設想。 現(xiàn)在針對你的各項首要需求寫出一份好處說明。 聯(lián)系觀眾 /經(jīng)歷 你是否已有意聯(lián)系自己的觀眾 （他們的經(jīng)歷、他們的需求、他們的目標等等） 指出轉承啟合 你是否已計劃在以下各點作出口頭上的過渡說明？ 在你演講的引言與正文之間？ 在演講的正文與結論之間？ 在各主要論點之間？ 編排 企業(yè)通用業(yè)頻道 論據(jù)的補充 說明特點 你所介紹的特點是否支持你的主要論點？ 說明優(yōu)點 你所介紹的優(yōu)點是否支持你的主要論點？ 你是否已將這些特點在可能的時候擴大為好處？ 提供視聽實例和圖例 你的論據(jù)陳述中是否包羅類比和具體的實例？ 你的視聽內(nèi)容是否支持你試圖說明的觀點？ 提供第三方參照 你是否已列出了權威，或將第三方的經(jīng)驗包括在自己的論據(jù)中？ 組織 自我檢查 企業(yè)通用業(yè)頻道 身心的投入 提問 你是否已納入了任何提問？ 你是否已通過提問來證實和澄清觀眾的 需求？ 你是否已計劃利用提問來加強觀眾的參 與？ 幽默與插科 你是否加進了適當?shù)挠哪? 你對觀眾是否足夠了解，知道他們對插 科打諢會做怎樣的反應？ 闡述的重要性 你的 “ 演講計劃 ” 說明對于你的觀眾來說， 哪些好處和論據(jù)是最重要的。這里有一條建議。雖然也有例外，但一般情況下用一幅圖表 達若干論點容易讓人費解 采用大而粗的字體。他只在一開始需要一筆 投資，但可以成為我們實現(xiàn)縮短操作周期 目標的一個重要因素。 排序標準舉例：