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正文內(nèi)容

中層管理干部培訓(xùn)資料打造企業(yè)中層-中層角色分析、困境及對(duì)策(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 必要的指導(dǎo),教其方法,啟發(fā)思路。 ( action)總結(jié)后從新開(kāi)始行動(dòng) 不知道為什么成功的成功不是真正的成功,同時(shí)不知道為什么失敗的失敗是最大的失敗。 溝通是所有問(wèn)題的關(guān)鍵 , 溝通能力是中層管理人員最基本的能力 。 第三 , 追求卓越 。 但這并不是說(shuō),你就應(yīng)該拋開(kāi)自己作為企業(yè)所有人、領(lǐng)導(dǎo)人的某些“ 特權(quán) ” ,相反,在有些時(shí)候你還不妨有意地暫時(shí)離開(kāi)公司一段時(shí)間,以有意識(shí)強(qiáng)化和考驗(yàn)中層們獨(dú)立行使經(jīng)營(yíng)管理職能的能力。 ? 如果,有些不是,或者說(shuō)你擔(dān)心自己無(wú)法鑒別中層們的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),那你就應(yīng)該盡快的完善起企業(yè)內(nèi)部的過(guò)程管理和績(jī)效檢驗(yàn)機(jī)制,你就應(yīng)該為自己中層配置一些業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的員工,你就不要忽視為中層們創(chuàng)造工作外的培訓(xùn)機(jī)會(huì),以有效催促中層們的成長(zhǎng),而不是過(guò)多的依靠自己的經(jīng)驗(yàn)及好惡來(lái)作出判斷。 七、獻(xiàn)給直接副總的話 ? 謹(jǐn)慎對(duì)待你的承諾,在你還沒(méi)有把握實(shí)現(xiàn)它的時(shí)候,你就不要 “ 酒后夸口 ” ,如果你確信有能力兌現(xiàn)自己的承諾,也不要吝嗇,但如果最終還是兌現(xiàn)不了,你就應(yīng)該向那些正處等待中的中層闡明可以察知的理由,并結(jié)合將承諾分解的方式步步實(shí)現(xiàn)。要做到這點(diǎn),非常重要的一點(diǎn)就是:你既要完善企業(yè)權(quán)力制衡的治理結(jié)構(gòu),同時(shí)自己也要接受制度的約束。 第二 , 心態(tài)要平和 。 如果你的心態(tài)僅僅是 “ 雇傭 ” 思想 , 一切歸罪于外的話 ,作為中層就很難往上走了 。 D( do)執(zhí)行 前面說(shuō)過(guò)部門(mén)經(jīng)理需要制定明確的工作目標(biāo),細(xì)化達(dá)成目標(biāo)的步驟,并落實(shí)到人和事,這一步是考驗(yàn)部門(mén)執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán),作為部門(mén)經(jīng)理你應(yīng)該及時(shí)跟蹤目標(biāo)的執(zhí)行情況,下屬是否在分步驟完成。 ? 領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn) —— 四個(gè)方面 ? 培訓(xùn) 今天你有機(jī)會(huì)做了人家的領(lǐng)導(dǎo),要么是經(jīng)驗(yàn)比別人豐富,要么是能力比別人強(qiáng),或者是有其它過(guò)人之處,那人家跟著你肯定也就期望從你這兒學(xué)到點(diǎn)什么,除了工作流程和業(yè)務(wù)知識(shí)等基本的入職培訓(xùn)外,你更應(yīng)該進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的傳授,能力的提高的培訓(xùn)。 ? 崗位描述 明確的崗位描述,有助于員工實(shí)現(xiàn)自動(dòng)自發(fā)的工作。 工作大多是在很短的時(shí)間內(nèi)要做出決定 。 二是業(yè)務(wù)與管理的兩難。 第二種錯(cuò)位:把自己當(dāng)成 “ 領(lǐng)主 ” 。 ? 司令做著中層干部的工作,中層干著員工干的工作,而員工卻像無(wú)頭的蒼蠅不知道應(yīng)該干什么;看不到充分授權(quán)后的小分隊(duì)作戰(zhàn)能力,只看到連基礎(chǔ)工作都沒(méi)有做好的散兵
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