中層管理干部培訓(xùn)資料打造企業(yè)中層-中層角色分析、困境及對策(存儲版)
【正文】 必要的指導(dǎo)，教其方法，啟發(fā)思路。 （ action）總結(jié)后從新開始行動 不知道為什么成功的成功不是真正的成功，同時不知道為什么失敗的失敗是最大的失敗。 溝通是所有問題的關(guān)鍵 ， 溝通能力是中層管理人員最基本的能力 。 第三 ， 追求卓越 。 但這并不是說，你就應(yīng)該拋開自己作為企業(yè)所有人、領(lǐng)導(dǎo)人的某些“ 特權(quán) ” ，相反，在有些時候你還不妨有意地暫時離開公司一段時間，以有意識強(qiáng)化和考驗(yàn)中層們獨(dú)立行使經(jīng)營管理職能的能力。 ? 如果，有些不是，或者說你擔(dān)心自己無法鑒別中層們的專業(yè)素養(yǎng)，那你就應(yīng)該盡快的完善起企業(yè)內(nèi)部的過程管理和績效檢驗(yàn)機(jī)制，你就應(yīng)該為自己中層配置一些業(yè)務(wù)素質(zhì)過硬的員工，你就不要忽視為中層們創(chuàng)造工作外的培訓(xùn)機(jī)會，以有效催促中層們的成長，而不是過多的依靠自己的經(jīng)驗(yàn)及好惡來作出判斷。 七、獻(xiàn)給直接副總的話 ? 謹(jǐn)慎對待你的承諾，在你還沒有把握實(shí)現(xiàn)它的時候，你就不要 “ 酒后夸口 ” ，如果你確信有能力兌現(xiàn)自己的承諾，也不要吝嗇，但如果最終還是兌現(xiàn)不了，你就應(yīng)該向那些正處等待中的中層闡明可以察知的理由，并結(jié)合將承諾分解的方式步步實(shí)現(xiàn)。要做到這點(diǎn)，非常重要的一點(diǎn)就是：你既要完善企業(yè)權(quán)力制衡的治理結(jié)構(gòu)，同時自己也要接受制度的約束。 第二 ， 心態(tài)要平和 。 如果你的心態(tài)僅僅是 “ 雇傭 ” 思想 ， 一切歸罪于外的話 ，作為中層就很難往上走了 。 D（ do）執(zhí)行 前面說過部門經(jīng)理需要制定明確的工作目標(biāo)，細(xì)化達(dá)成目標(biāo)的步驟，并落實(shí)到人和事，這一步是考驗(yàn)部門執(zhí)行力的關(guān)鍵一環(huán)，作為部門經(jīng)理你應(yīng)該及時跟蹤目標(biāo)的執(zhí)行情況，下屬是否在分步驟完成。 ? 領(lǐng)導(dǎo)要點(diǎn) —— 四個方面 ? 培訓(xùn) 今天你有機(jī)會做了人家的領(lǐng)導(dǎo)，要么是經(jīng)驗(yàn)比別人豐富，要么是能力比別人強(qiáng)，或者是有其它過人之處，那人家跟著你肯定也就期望從你這兒學(xué)到點(diǎn)什么，除了工作流程和業(yè)務(wù)知識等基本的入職培訓(xùn)外，你更應(yīng)該進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)的傳授，能力的提高的培訓(xùn)。 ? 崗位描述 明確的崗位描述，有助于員工實(shí)現(xiàn)自動自發(fā)的工作。 工作大多是在很短的時間內(nèi)要做出決定 。 二是業(yè)務(wù)與管理的兩難。 第二種錯位：把自己當(dāng)成 “ 領(lǐng)主 ” 。 ? 司令做著中層干部的工作，中層干著員工干的工作，而員工卻像無頭的蒼蠅不知道應(yīng)該干什么；看不到充分授權(quán)后的小分隊(duì)作戰(zhàn)能力，只看到連基礎(chǔ)工作都沒有做好的散兵
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