【正文】 用人 審批人 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 保潔工具庫存登記表 序號 工具名稱 型號規(guī)格 單位 數(shù)量 備 注 保潔工具收發(fā)登記表 序號 用品名稱 數(shù)量 領(lǐng)用 時間 領(lǐng)用人 是否完好 收回 時間 是否 清洗 核察人 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 保潔清潔用品領(lǐng)用登記表 用品名稱 時間 入庫 實領(lǐng) 領(lǐng)用人 庫存 第四節(jié) 保潔區(qū)域工作要求和內(nèi)容 一辦公室保潔 1 打掃步驟 1． 1 拿取工具到辦公室門口用手指敲 門三次每下間隔 23 秒如有反應(yīng)說我是保潔員請問能進來為您清潔嗎答可以方能進入打掃否則不能進入如無應(yīng)答才能用鑰匙打開門進行清潔 1． 2 清洗杯子 1． 3 收垃圾倒煙缸 1． 4 擦拭桌子椅子書柜窗臺茶幾電腦打印機復(fù)印機壁畫飲水機等其它家具 整理好臺面文件用濕布擦拭臺面后再用干抹布抹干 1． 5 沙發(fā)及皮椅子打家具蠟 1． 6 清潔窗戶玻璃刮洗及窗軌清潔 1． 7 地毯吸塵地面拖地 清潔地面將各類物品放回原位并擺放整齊 1 8 本地板定期打蠟 1 9 噴灑適量空氣清新劑 1 10 辦公室消殺工作應(yīng)每月進行 2 次 1． 11 檢查各種燈具 是否有損壞如有立即報工程維修 1． 12 檢查是否有需要清洗得物品如需清洗立即上報主管 1． 13 離開時關(guān)閉所有的燈將辦公室的門鎖好 2 相關(guān)工具及清潔劑 2． 1 工具水桶塵推抹布雞毛撣 2． 2 清潔劑玻璃清潔劑全能清潔劑靜電吸塵劑家具蠟 3 注意事項 1 儀表整潔精神飽滿舉止大方得體 2 不得隨便翻看辦公室內(nèi)所有物品文件辦公用品應(yīng)輕拿輕放禁止將文件挪動位置如有報紙等物品應(yīng)做整理 3 不能永用同一條毛巾既擦臺面又擦門窗 4 不能扔掉用記錄得紙張 5 擦抹電腦電器必須用干毛巾 6 做好工作交接 對某些未完成的工作做一個交接并說明原因 二外圍清掃 1 打掃步驟 1． 1 商場的外圍是給客人的第一印象保持商場外圍干凈至關(guān)重要 1． 2 原則上保持保證商場外圍正門廣場車道花壇水溝植物花叢地面無煙蒂無紙屑無痰跡無水跡無沙粒無垃圾和無落葉 1． 3 清掃時要多巡視多清掃確保商場外圍符合要求 1． 4 對垃圾房內(nèi)外沖洗注意節(jié)約水電清潔劑收取商場外圍的垃圾注意整體環(huán)境的清潔 1． 5 堅持交接班制度清潔工具下班前將工具歸位 2 相關(guān)工具 2． 1 工具掃把高壓水槍 三大堂保潔 1 打掃步驟 1． 1 到達工作崗位對地面 進行推塵一次注意推塵時塵推放在地上直線方向推塵 中途上推不可離地 1． 2 推法次數(shù)視污染程度及客流量而定 1． 3 進行清潔墻角邊柱子底扶梯臺階扶手抹塵地面必須保持清潔無雜物油污等在扶塵的同時要不間斷的看觀光電梯內(nèi)煙缸內(nèi)有無雜物垃圾隨時保持清潔干凈 1． 4 清潔扶梯扶手臺階的抹塵工作 1． 5 對大堂休息處及各處的煙缸要勤清理用廢紙把口痰污跡抹干靜 1． 6 下班前必須把所轄范圍內(nèi)衛(wèi)生徹底清潔一遍 1． 7 清掃工作結(jié)束必須將所有的工具清理干凈臟抹布工具帶回保潔員倉庫 2 相關(guān)工 具及清潔劑 2． 1 工具推塵玻璃刮毛頭抹布水桶 2． 2 清潔劑玻璃清潔劑石材護理劑靜電吸塵劑全能清潔劑 四衛(wèi)生間保潔 1 打掃步驟 1． 1 先做天花板上面的衛(wèi)生如有出風(fēng)口筒燈的抹灰再做坐便器小便池的衛(wèi)生一定要用清潔劑消毒特別是出現(xiàn)黃斑水銹及死角衛(wèi)生 1． 2 接著做拋光磚墻面木飾面及隔離板的抗塵特別是拋光磚貼腳邊及低處的衛(wèi)生一定要抹塵到位干凈無浮灰 1． 3 再清潔洗臉盆特別是洗臉盆活塞四周的衛(wèi)生然后鏡子玻璃及不銹鋼水龍頭的清潔保持鏡面臺面無水跡手印要達到光亮明凈的程度 1． 4 衛(wèi)生間門的清潔最后 打掃地面拖地再噴一點空氣清潔劑 1． 5 原則上從上到下從里到外的程序清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)要做三無無水跡 無毛發(fā)無雜物 1． 6 最后再查看是否有抹布之類的東西丟在里面比較顯眼的地方如果有則立即收掉 2 相關(guān)工具和清潔劑 2． 1 工具掃把拖把抹布刷子 2 2 清潔劑全能清潔劑玻璃清潔劑潔廁劑 五玻璃保潔 1 打掃步驟 1． 1 在水桶內(nèi)放入適量的玻璃清潔劑和清水將涂水器放入桶中浸濕 1． 2 在所需清潔的玻璃下方鋪上廢舊的布 1． 3 用玻璃鏟刀鏟除玻璃上的異物刀片和玻璃應(yīng)呈 45 度斜角 1． 4 將涂水器從水桶中拿起 用手輕抹以不滴水為宜從上至下均勻的將稀釋清潔劑涂洗玻璃表面 1． 5 如果高度不夠可使用伸縮桿使用伸縮桿時應(yīng)注意力度的大小以免使伸縮桿彎曲損壞 1． 6 用玻璃刮從上至下部刮去玻璃表面的水玻璃刮每刮一次都要用干毛巾把刮水膠條擦干不能帶水使用高處可使用伸縮桿操作 1． 7 用干抹布擦鏡布擦干玻璃邊角遺留下來的水跡 1． 8 用濕毛巾擦去窗框窗邊窗軌槽的污跡和污水 1． 9 收拾清潔工具復(fù)原移動過的物品結(jié)束清潔工作 1． 10 以上清潔方式僅適用平面玻璃如凹凸玻璃印花玻璃磨砂玻璃磨面玻璃等 只要用抹布把灰塵抹凈擦亮即可 2 相關(guān)工具 及清潔劑 2． 1 工具抹布玻璃刮毛頭水桶廢舊布鏟刀 2． 2 清潔劑玻璃清潔劑 3 注意事項 3． 1 玻璃表面易受污受損因此要小心對待多加注意 3． 2 玻璃水使用配比為 140 可根據(jù)臟污程度適當(dāng)調(diào)整 3． 3 水桶和工具的放置不得防礙他人的通行和自己的工作 3． 4 在刮洗玻璃時應(yīng)注意清洗區(qū)域不宜過大刮洗方向一致刮洗時應(yīng)有一定的重疊 3． 5 使用伸縮桿時應(yīng)注意力度以免彎曲損壞 六自動扶梯的清潔保潔 1 自動扶梯的清潔保潔工作主要包括著陸區(qū)步梯扶手帶和兩側(cè)護板的清潔等一般每日清潔一次并進行每日的巡回保 潔每日巡回保潔的次數(shù)則可根據(jù)人流量的大小和具體標(biāo)準(zhǔn)要求而定在清潔過程中一般應(yīng)遵循從上到下的原則依次進行即由上著陸區(qū)開始至步梯到下著陸區(qū)先扶手帶后護板再步梯的順序進行 2 清潔方法 自動扶梯的清潔工作應(yīng)安排在人流量小的早上或晚間進行操作程序和方法如下 2． 1 準(zhǔn)備工作 2． 1． 1 準(zhǔn)備好所需的工具和用具如掃把地拖抹布干毛巾水桶及相應(yīng)的清 潔劑 2． 1． 2 通知電梯工關(guān)閉自動扶梯切斷電源在上下著陸區(qū)前放置正在清潔 標(biāo)志牌 2． 1． 3 清掃垃圾由上著陸區(qū)開始至步梯到下著陸區(qū)用掃把清掃垃圾 2． 2 抹凈扶 手帶及兩側(cè)護板 2． 2． 1 將扶手帶大致劃分成若干段 每段約 2m 對玻璃不銹鋼和皮制品等噴灑 上少許的清潔劑然后分類依次先用濕抹布用力擦拭過清水后再用濕抹布 抹擦最后用 干毛巾擦凈水跡 2． 2． 2 陸區(qū)步梯先將著陸區(qū)和步梯分為若干段 每段約 4m 將拖把浸入已配制 好清潔劑的水桶中拿起后擰干用力拖抹著陸區(qū)步梯再將拖把浸入另 一桶清水中拿起后用力擰干重復(fù)拖抹著陸區(qū)步梯注意將拖把的水?dāng)Q 至不滴水為宜以防止水滲入機廂造成電動機受潮和機件損壞 2． 2． 3 檢查整理清潔作業(yè)完畢應(yīng)環(huán)視整個自動步梯一遍檢查是否 有遺漏和 不徹底之處如有應(yīng)及時補做最后收起正在清潔標(biāo)志牌通知電工重新開啟自動步梯 2． 3 巡回保潔方法 在自動步梯正常運轉(zhuǎn)的情況下用刷子夾在著陸區(qū)清潔步梯上的垃圾用干抹布順著抹手帶的運轉(zhuǎn)方向擦干凈扶手帶上的灰塵 七不銹鋼欄桿的保潔 和其它的飾材一樣不銹鋼也會臟不銹鋼表面會非常臟甚至產(chǎn)生銹蝕為確保其良好的外觀和裝飾性能應(yīng)經(jīng)常清洗保養(yǎng) 1 準(zhǔn)備工具濕抹布干抹布專用上油抹布清潔衛(wèi)生暫停使用告示牌水桶玻璃刮噴壺全能清潔劑不銹鋼光亮劑等 1． 1 先將兌有中性清潔劑對不銹鋼無損壞的抹布清抹不銹鋼飾面 1． 2 用干抹布抹干不銹鋼 飾面的所有水珠和水跡 1． 3 將噴有少許不銹鋼光亮劑原液于專用的擦拭布上順飾面紋路進行均勻全面的上油保養(yǎng) 1． 4 將上過不銹鋼光亮劑的飾面保養(yǎng) 15 分鐘左右用干凈無毛頭擦拭布對不銹鋼飾面進行收光處理 1． 5 上油收光過程中請注意手勢的方向力度速度的把握以使清潔標(biāo)準(zhǔn)要求達到既定的要求 1． 6 上光保養(yǎng)后的不銹鋼飾面做到清潔光亮無毛頭手印和遺漏手摸無油跡 2 不銹鋼清潔保養(yǎng)程序及清潔保養(yǎng)注意事項 2． 1 按照從上到下從左到右的順序操作 2． 2 上油保養(yǎng)時按不銹鋼紋路均勻擦拭擦拭時應(yīng)有一定重疊面注意角落不能遺漏 2． 3 清潔后的 不銹鋼須干抹布徹底擦干方可上油保養(yǎng) 2． 4 清潔保養(yǎng)時工具擺放應(yīng)不妨礙別人通行 2． 5 清潔保養(yǎng)時間應(yīng)避開客流高峰時段 2． 6 保養(yǎng)后的不銹鋼飾面清潔光亮無毛頭手印和遺漏手摸無油跡 八瓷磚噴漆和大理石墻面清潔 1 打掃步驟 1． 1 用鏟刀刀片除去墻面的污漬 1． 2 用毛巾浸占有洗潔精的溶液擰至半干來回擦拭墻壁注意要順著墻壁上下擦 1． 3 不能去除的污跡用短柄球刷刷洗 1． 4 用另一條毛巾浸透清水?dāng)Q至半干來回擦拭墻壁 1． 5 水桶清水變黑后及時換水用同樣的方法輕擦一遍 1． 6 用干拖把拖凈地面積水 2 相關(guān)工具及清潔劑 2． 1 工具拖桶鏟刀刀片毛巾短柄球刷拖把水桶 2． 2 清潔劑洗潔精全能清潔劑 3 清潔要求 墻面無污漬污跡清洗后白色紙巾沿