【正文】 A 契證登記制度 B 權(quán)證登記 制度 C 契證登記制度和權(quán)證登記制度 D 以上都不正確 4 下面哪個(gè)不屬于房地產(chǎn)抵押的主要原則：（ D ） A 房地產(chǎn)抵押應(yīng)當(dāng)遵循民事法律原則 B 房地產(chǎn)抵押中的房產(chǎn)、地產(chǎn)抵押權(quán)設(shè)定應(yīng)當(dāng)一致 C 抵押人所擔(dān)保的債權(quán)不得超出其抵押物的價(jià)值 D 抵押人所擔(dān)保的債權(quán)與其抵押物的價(jià)值無關(guān) 50、 房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)二級(jí)資質(zhì)有職稱的建筑、結(jié)構(gòu)、財(cái)務(wù)、房地產(chǎn)及有關(guān)經(jīng)濟(jì)類的專業(yè)管理人員不少于（ A ）人 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A、房地產(chǎn)估價(jià)員 B、房地產(chǎn)估價(jià)師 C、房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員 D、房地產(chǎn)咨詢?nèi)藛T 6 （ B ）是指購(gòu)房人在支付首期規(guī)定的房?jī)r(jià)款后，由貸款銀行代其支付其余的購(gòu)房款，將所購(gòu)商品房抵押給貸款銀行作為償還貸款履行擔(dān)保的行為。做成功物業(yè)管理人！』 第 20 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 7 《條例》第四十四條規(guī)定：物業(yè)管理企業(yè)可以根據(jù)業(yè)主委托提供物業(yè)服務(wù)合同約定以外的服務(wù)，服務(wù)報(bào)酬由雙方約定。 A、發(fā)生安全事故時(shí)要立即采取應(yīng)急措施，避免擴(kuò)大損失 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A、公開 B、公平 C、公正 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松渲?，?guó)家授權(quán)管理和經(jīng)營(yíng)的房屋，是指各級(jí)政府交由機(jī)關(guān)、部隊(duì)、團(tuán)體和企事業(yè)單位經(jīng)營(yíng)管理的國(guó)有房屋。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A． 30 B． 45 C． 60 D． 90 某物業(yè)管理公司僅管理高層住宅類型的物業(yè)，管理總面積達(dá) 120 萬平方米，從管理類型和面積上看 ，該公司符合申報(bào)（ ）資質(zhì)條件。 A．各業(yè)主分別 B．業(yè)主大會(huì) C．業(yè)主委員會(huì)代表業(yè)主 D．物業(yè)建設(shè)單位 業(yè) 主臨時(shí)公約由（ ）制定。 A．建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住不成立 B．建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)將視業(yè)主入住成立 C．業(yè)主未與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效聲明的，視同入住成立 D．即使業(yè)主與建設(shè)單位聯(lián)系并作有效 聲明，仍視為入住不成立 1 檢查墻體裝飾面是否空鼓最適合采取（ ）查驗(yàn)方法。 A．物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作 B．物業(yè)管理企業(yè)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的治安防范工作負(fù)有全部責(zé)任 C．物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)發(fā)生刑事案件時(shí)，物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)任何責(zé)任 D．物 業(yè)管理企業(yè)可對(duì)嫌疑人進(jìn)行留置詢問 2 下列關(guān)于消防通道管理的說法中，正確的是（ ）。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A．物業(yè)管理企業(yè) B．物業(yè)建設(shè)單位 C．業(yè)主大會(huì) D．業(yè)主委員會(huì) E．物業(yè)所有權(quán)人 3 前期物業(yè)服務(wù)合同與物業(yè)服務(wù)合同兩者的區(qū)別有（ ）。 A．物業(yè)管理 B．物業(yè)經(jīng)營(yíng) 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A．物業(yè)管理企業(yè) B．物業(yè)管理專業(yè)人員 C．業(yè)主委員會(huì) D．建設(shè)單位 E．物業(yè)使用人 三、簡(jiǎn)答題 4 某物業(yè)管理公司管理一高層住宅小區(qū)，近期收到部 分業(yè)主投訴及建議，具體意見匯總見下表。乙物業(yè)管理公司稱這是因甲物業(yè)管理公司管理不善所致，應(yīng)由甲物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)修繕。 A、 1991 B、 1992 C、 1993 D、 1994 物業(yè)管理起源于（ ）。做成功物業(yè)管理人！』 第 44 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) B、申請(qǐng)仲裁 C、向人民法院起訴 D、停水、停電 1 （ ）是當(dāng)物業(yè)使用人不履行或者不完全履行與業(yè)主關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用繳納的約定時(shí)，業(yè)主仍負(fù)繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的義務(wù)，物業(yè)管理企業(yè)可以直接請(qǐng)求業(yè)主支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。 A、 1/3 B、 1/2 C、 2/3 D、 1/4 經(jīng)（ ）以上的業(yè)主提議，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)當(dāng)組織召開業(yè)主大會(huì)臨時(shí)會(huì)議，業(yè)主有對(duì)物業(yè)管理有關(guān)事項(xiàng)提出建議的權(quán)利，促使物業(yè)管理能及時(shí)、有效地以符合廣大業(yè)主利益的方式 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松? A、當(dāng)?shù)卣鞴懿块T B、業(yè)主委員會(huì) 。 A、制定、修改業(yè)主公約和業(yè)主大會(huì)議事規(guī)則 B、選舉、更換業(yè)主委員會(huì)委員，監(jiān)督業(yè)主委員會(huì)的工作 C、與業(yè)主大會(huì)選聘的物業(yè)管理企業(yè) 簽訂物業(yè)服務(wù)合同 D、決定專項(xiàng)維修資金使用、續(xù)籌方案，并監(jiān)督實(shí)施 1 （ ）是業(yè)主大會(huì)的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 A、 70% B、 75% C、 80% D、 85% 1 對(duì)不交費(fèi)的業(yè)主，物業(yè)管理企業(yè)不得采取的措施是（ ）。 A、專業(yè)化 B、社會(huì)化 C、產(chǎn)業(yè)化 D、市場(chǎng) 化 （ ）是物業(yè)管理社會(huì)化的必要前提。甲物業(yè)管理公司收到業(yè)主委員會(huì)書面通知后，安排了該小區(qū)管理服務(wù)人員退場(chǎng)，但以部分業(yè)主欠繳物業(yè)服務(wù)費(fèi)為由，拒絕移交相應(yīng)的物業(yè)管 理資料，拒不配合物業(yè)交接查驗(yàn)。做成功物業(yè)管理人！』 第 41 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) C．公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的更新 D．公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的改造 E．公用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常維修 4 下列關(guān)于物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包干制 的說法中，正確的有（ ）。 A．居住 B．公共 C．商業(yè) D．工業(yè) E．其他 3 物業(yè)管理區(qū)域停車場(chǎng)的物業(yè)管理人員一般 應(yīng)包括（ ）。做成功物業(yè)管理人！』 第 38 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) C．省、自治區(qū)人民政府房地產(chǎn) 主管部門 D．直轄市人民政府房地產(chǎn)主管部門 E．社區(qū)的市的人民政府房地產(chǎn)主管部門 3 新設(shè)立的物業(yè)管理企業(yè)在申請(qǐng)資質(zhì)時(shí)，除應(yīng)提供營(yíng)業(yè)執(zhí)照、企業(yè)章程、驗(yàn)資證明之外，還要持（ ）向當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)主管部門申報(bào)。 A．物業(yè)管理企業(yè) B．全體業(yè)主 C．物業(yè)管理企業(yè)和全體業(yè)主 D．建設(shè)單位 2 在業(yè)主大會(huì)成立前，住宅專項(xiàng)維修資金的使用由物業(yè)管理企業(yè)（ ）。 A．挖巢法 B．藥殺法 C．熏蒸法 D．誘殺法 1 下列四項(xiàng)工作中，不屬于小區(qū)綠化日常養(yǎng)護(hù)工作的是（ ）。 A．裝修人 B．裝修企業(yè) C．裝修施工人員 D．物業(yè)管理公司 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松_的投標(biāo)步驟是（ ）。做成功物業(yè)管理人！』 第 31 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 2021 年物業(yè)管理實(shí)務(wù)模擬測(cè)試題二 試卷所需時(shí)間： 120 分鐘，試卷總分?jǐn)?shù)： 120 分 一、單選題 一級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本應(yīng)為人民幣（ ）萬元以上。做成功物業(yè)管理人！』 第 28 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) D、連續(xù) 2 年建筑工程質(zhì)量合格率達(dá) 100％ E、工程技術(shù)、財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱 9 修建性詳細(xì)規(guī)劃由開發(fā)建設(shè)單位組織、委托規(guī)劃、設(shè)計(jì)單位完成，主要內(nèi)容有（ ） A、總平面圖布置、建筑、道路、綠地的空間布局和景觀設(shè)計(jì)； B、道路、綠化、工程管線規(guī)劃設(shè)計(jì)； C、豎向規(guī)劃設(shè)計(jì) ； D、工程量估算和投資效益分析 E、確定各級(jí)支路的紅線位置、控制點(diǎn)坐標(biāo)和標(biāo)高 100、 轉(zhuǎn)讓房地產(chǎn)的合法方式主要有（ ） A、以房地產(chǎn)作價(jià)人股、與他人成立企業(yè)法人，房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的 B、一方提供土地使用權(quán)，另一方或者多方提供資金，合資、合作開發(fā)經(jīng)營(yíng)房地產(chǎn)，而使房地產(chǎn)權(quán)屬發(fā)生變更的； C、利用土地使用權(quán)轉(zhuǎn)讓進(jìn)行炒賣土地的投機(jī)活動(dòng) D、因企業(yè)被收購(gòu)、兼并或合并，房地產(chǎn)權(quán)屬隨之轉(zhuǎn)移的 E、以房地產(chǎn)抵債的 10 房屋租賃當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)在租賃合同簽訂后 30 日內(nèi)，持（ ）等文件到直轄市、市、縣人民 政府房地產(chǎn)管理部門辦理登記備案手續(xù)。做成功物業(yè)管理人！』 第 27 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) 學(xué)、準(zhǔn)確。其中，具有中級(jí)以上職稱的人員不少于 5 人，工程、財(cái)務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級(jí)以上職稱 C、物業(yè)管理專業(yè)人員按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書 D、有委托的物業(yè)管理項(xiàng)目 E、建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費(fèi)等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營(yíng)管理業(yè)績(jī) 8 現(xiàn)實(shí)物業(yè)管理中， 具備業(yè)主身份的有以下幾種情況（ ）。做成功物業(yè)管理人！』 第 21 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) D 物業(yè)的承接查驗(yàn) E 物業(yè)的使用與維護(hù) 7 《條例》關(guān)于利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)，主要作幾方面的規(guī)定：（ ） A 原則規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的辦理程序 B 明確相關(guān)業(yè)主、業(yè)主大會(huì)、物業(yè)管理企業(yè)對(duì)利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的事前否決權(quán) C 確定業(yè)主由于物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備經(jīng)營(yíng)所得收益的使用方向 D 規(guī)定了利用物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的經(jīng)營(yíng)范圍 E 以上都是 7 包干制物業(yè)收費(fèi)形式的特點(diǎn)：（ ） A 包干制物業(yè)收費(fèi)形式比較簡(jiǎn)捷 B 包干制物業(yè)收費(fèi)形式交易透明度不高 C 在收費(fèi)率偏低時(shí)，容易導(dǎo)致物業(yè)管理企業(yè)虧損 D 在市場(chǎng)不規(guī)范時(shí) ，個(gè)別物業(yè)管理企業(yè)可能通過減少物業(yè)服務(wù)成本來保證企業(yè)利潤(rùn)，業(yè)主的權(quán)益可能受到侵害 E 物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式在非住宅物業(yè)管理項(xiàng)目中較多采用 7 《物業(yè)管理?xiàng)l例》對(duì)物業(yè)服務(wù)收費(fèi)作出原則規(guī)定：“物業(yè)服務(wù)收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循（ ）原則”。 A、管理 有序 B、自負(fù)盈虧 C、等價(jià)有償 D、雙向選擇 E、自由競(jìng)爭(zhēng) 70、 《物業(yè)管理?xiàng)l例》在立法過程中，主要遵循（ ）基本原則。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松龀晒ξ飿I(yè)管理人！』 第 14 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) C 項(xiàng)目規(guī)劃書、建設(shè)用地規(guī)劃許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可證 D 項(xiàng)目規(guī)劃書、建設(shè)用地許可證、建設(shè)工程規(guī)劃許可 證 4 房地產(chǎn)轉(zhuǎn)讓可以分為（ A ） A 有償轉(zhuǎn)讓和無償轉(zhuǎn)讓 B 使用權(quán)轉(zhuǎn)讓和所有權(quán)轉(zhuǎn)讓 C 共有轉(zhuǎn)讓和私人轉(zhuǎn)讓 D 以上都正確 4 國(guó)家實(shí)行房地產(chǎn)價(jià)格評(píng)估人員資格認(rèn)證制度。 A、住宅物業(yè)的建設(shè)單位，應(yīng)當(dāng)以招投標(biāo)的方式選聘物業(yè)管理企業(yè) B、不強(qiáng)制 性要求非住宅物業(yè)以招投標(biāo)方式選聘物業(yè)管理企業(yè) C、投標(biāo)人少于 5 個(gè)的，也可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè) D、對(duì)于規(guī)模較小的住宅物業(yè)，建設(shè)單位可以采用協(xié)議的方式選聘物業(yè)管理企業(yè) 3 二級(jí)資質(zhì)物業(yè)管理企業(yè)注冊(cè)資本人民幣（ C ）萬元以上。 A、 15 B、 20 C、 30 D、 50 2 訂立業(yè)主公約是業(yè)主之間的共同行為，通常情況下，業(yè)主公約由業(yè)主大會(huì)籌備組草擬，經(jīng)首次業(yè)主大會(huì)會(huì)議審議通過，公約的修改權(quán)也屬于（ A）。做成功物業(yè)管理人！』 第 8 頁(yè)，共 61 頁(yè) 中國(guó)物業(yè)服務(wù)教育網(wǎng) A、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用 B、辦公費(fèi)用 C、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險(xiǎn)費(fèi)用 D、物業(yè)共用部位，共用設(shè)施設(shè)備的大修、中修和更新、改造費(fèi)用 1 只有通過（ D ），才能改變物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)按照規(guī)劃建設(shè)的公共建筑和共用設(shè)施用途。 A、 2021 年 5 月 28 日 B、 2021 年 6 月 8 日 C、 2021 年 9 月 1 日 D、 2021 年 10 月 1 日 1 （ A ）成為衡量物業(yè)管理企業(yè)是否正確履行義務(wù)的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)。該辦法對(duì)城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)的主管機(jī)關(guān)、收費(fèi)應(yīng)當(dāng)遵循的原則、收費(fèi)價(jià)格形式、物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成、代辦性質(zhì)的服務(wù)收費(fèi)管理，以及違反《城市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)暫行辦法》應(yīng)當(dāng)給予的行政處罰，都做了明確規(guī)定。 今年將如何組織考前輔導(dǎo)工作呢？為獲知這方面的準(zhǔn)確信息，我們走訪了環(huán)球網(wǎng)校有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。 考試時(shí)間分為 4 個(gè)半天，采用閉卷、筆試的方式進(jìn)行。這就加大了命題的變數(shù)和考試的難度?！段飿I(yè)管理實(shí)務(wù)》試題的題型分為單項(xiàng)選擇題、多項(xiàng)選擇題和綜合（案例）分析題。 『學(xué)習(xí)改變?nèi)松诳荚嚂r(shí)間安排上，《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》、《物業(yè)管理綜合能力》3 個(gè)科目的考試均為 2． 5 小時(shí)，獨(dú)有《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》科目考試時(shí)間為 3個(gè)小時(shí)，也說明了這一點(diǎn)！ 之所以講《物業(yè)管理實(shí)務(wù)》是考試的難點(diǎn)課程，原因有二： 其一，考試題型相對(duì)復(fù)雜。有業(yè)內(nèi)權(quán)威人士分析，今后《實(shí)務(wù)》課程的命題，可能會(huì)較多地考慮物業(yè)管理實(shí)務(wù)的特點(diǎn)，題型上更加偏重主觀題，偏重于案例分析和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。參加考試人員憑準(zhǔn)考證在指定的時(shí)間、地點(diǎn)參加考試。但是，我們?nèi)匀唤ㄗh參考人員積極參加權(quán)威機(jī)構(gòu)組織的考前輔導(dǎo)， 這對(duì)學(xué)員在短時(shí)間內(nèi)盡可能準(zhǔn)確全面地掌握參考科目的內(nèi)容，順利通過考試有重要的保證作用。 A、《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》 B、《全國(guó)優(yōu)秀管理住宅小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)》 C、《關(guān)于修訂全國(guó)物業(yè)