企業(yè)診斷-和君創(chuàng)業(yè)-奇正藏藥咨詢項(xiàng)目--奇正診斷報(bào)告(存儲(chǔ)版)
【正文】 率低下。 合理的組織設(shè)計(jì)就是要解決這三個(gè)問題 。 ? 這些都充分說明組織結(jié)構(gòu)的不合理和不協(xié)調(diào)在一定程度上已影響了公司的正常運(yùn)作。 ? 在問卷調(diào)查的 《 員工意見與建議 》 中 ， 第 8題 “ 考核評(píng)價(jià)改善意見及建議 ” 共有 21條 ， 主要內(nèi)容有 5點(diǎn)： （ 1） 考核流于形式 ， 沒有實(shí)際效果； （ 2） 考核標(biāo)準(zhǔn)沒有量化 、 不科學(xué)； 一、現(xiàn)實(shí)差距 （ 3）考核沒有細(xì)則和辦法，缺乏可操作性； （ 4）考核沒有與薪資、獎(jiǎng)懲、職務(wù)升降等掛鉤 ； （ 5）應(yīng)該由直接管理者對(duì)所管理人員進(jìn)行考核 。 ? 說明奇正的薪酬體系很不科學(xué)、激勵(lì)效果也十分有限，難以吸納和留住優(yōu)秀員工。 第四部分 深層原因 一、深層原因 ? 分析造成奇正系統(tǒng)管理能力跟不上企業(yè)發(fā)展需要的深層原因，我們認(rèn)為主要有主觀和客觀兩個(gè)方面。 ? 從客觀方面講，則是企業(yè)行為方式或管理慣性所造成的結(jié)果。 一次創(chuàng)業(yè)的管理慣性 一、深層原因 創(chuàng)業(yè)者集中決策 管理責(zé)任主體落空 管理層職能缺位 二次創(chuàng)業(yè)的管理問題 被動(dòng)集中 主動(dòng)集中 奇正管理問題深層原因歸集 第五部分 解決之道 五、解決之道 ? 我們認(rèn)為，要解決奇正的管理問題，必須從重新明確奇正的歷史使命入手，系統(tǒng)思考，逐步變革 。 ? 事業(yè)層戰(zhàn)略要解決企業(yè)如何根據(jù)產(chǎn)業(yè)成長(zhǎng)空間和自身能力、資源來選擇所從事的事業(yè)領(lǐng)域和事業(yè)方向。 ? 和君創(chuàng)業(yè)引進(jìn)的 ARS營(yíng)銷戰(zhàn)略則是通過有組織的努力 ， 建立價(jià)值鏈協(xié)同效應(yīng) ， 掌控銷售終端 ， 提升客戶關(guān)系價(jià)值 ， 滾動(dòng)式培育與開發(fā)市場(chǎng) ， 最終取得市場(chǎng)綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 。 五、解決之道 （三）實(shí)施目標(biāo)管理，明晰責(zé)任體系 ? 明確了事業(yè)層戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)層戰(zhàn)略 ， 接下來是要在經(jīng)營(yíng)層戰(zhàn)略上得到支撐 ， 而奇正目前的經(jīng)營(yíng)層系統(tǒng)是不能承擔(dān)整個(gè)戰(zhàn)略實(shí)施的重任的 ， 其中最為薄弱的是管理能力和人才資源兩個(gè)環(huán)節(jié) ， 這一點(diǎn)在本報(bào)告的第三部分已系統(tǒng)分析過 。 ? 而有效的激勵(lì)機(jī)制的建立必須基于奇正公司對(duì)內(nèi)部?jī)r(jià)值鏈的有效管理 ——即形成有效的價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配的良性循環(huán) 。 結(jié)語(yǔ) ? 隨著公司規(guī)模的不斷發(fā)展壯大 ， 奇正管理上的矛盾將會(huì)越來越突出 ， 并嚴(yán)重阻礙公司的進(jìn)一步發(fā)展 ， 甚至造成公司的衰亡 。 ? 最后，非常感謝奇正公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全體員工，在調(diào)查過程中給予我們的支持和幫助。 價(jià)值創(chuàng)造 價(jià)值評(píng)價(jià) 價(jià)值分配 五、解決之道 ? 如何建立有效的價(jià)值評(píng)價(jià)和價(jià)值分配體系，我們將在另外的報(bào)告中詳細(xì)闡述，這里我們不再展開。 一流的企業(yè)當(dāng)然需要一流的人才 ， 專業(yè)人才 （ 包括專業(yè)經(jīng)營(yíng)人才 、 專業(yè)管理人才 、專業(yè)技術(shù)人才 、 專業(yè)營(yíng)銷人才 ） 的缺乏 ， 是目前制約奇正發(fā)展的一個(gè)非常突出的問題 。 ? 所以 ， 奇正必須盡快通過實(shí)施資本運(yùn)作戰(zhàn)略 ， 打通資本市場(chǎng)的融資渠道 ， 引進(jìn)大量社會(huì)資本來支持奇正的產(chǎn)業(yè)發(fā)展 ， 形成資本市場(chǎng)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán) ——資本支持產(chǎn)業(yè) 、 產(chǎn)業(yè)回報(bào)資本 、 資本更加支持產(chǎn)業(yè) ， 并在此基礎(chǔ)上通過收購(gòu)兼并 ， 在 最短的時(shí)間內(nèi) ，完成產(chǎn)業(yè)擴(kuò)張 ， 占領(lǐng)產(chǎn)業(yè)空間 ， 達(dá)到奇正就是藏藥 、 藏藥就是奇正的產(chǎn)業(yè)位勢(shì) 。 ? 而奇正現(xiàn)在的營(yíng)銷模式仍然是以利益推動(dòng)型為主，即以利益推動(dòng)，通過中間批發(fā)商去開拓市場(chǎng)、建立與消費(fèi)者的聯(lián)系。 ? 只有在上下達(dá)成共識(shí)的基礎(chǔ)上 ,我們才能圍繞公司的戰(zhàn)略主線 ， 對(duì)奇正公司的組織結(jié)構(gòu) 、 管理模式進(jìn)行全面變革 ， 建立全新的激勵(lì)機(jī)制 （ 以考核制度和薪酬制度為主體 ） 和牽引機(jī)制 （ 以企業(yè)文化建設(shè)為主體 ） ， 以機(jī)制吸引人才 ， 以人才捕捉機(jī)會(huì) ， 從而實(shí)現(xiàn)奇正的戰(zhàn)略目標(biāo) 、 完成奇正的歷史使命 。 ? 這種障礙的集中體現(xiàn)就是：創(chuàng)業(yè)者集中決策的慣性造成企業(yè)部分中高層管理者對(duì)創(chuàng)業(yè)者的過分依賴和自主決策意識(shí)的弱化，而這種依賴和弱化又導(dǎo)致創(chuàng)業(yè)者不能放心授權(quán)，反過來加劇了創(chuàng)業(yè)者更加集中決策的傾向，最后結(jié)果是造成敢于主動(dòng)決策和承擔(dān)責(zé)任者越來越少，管理越來越不力，效率越來越低下；而且企業(yè)對(duì)人的評(píng)價(jià)也不是以能力和貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，而是以資歷和忠誠(chéng)為標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致優(yōu)秀人才不能脫穎而出，難以形成職業(yè)化的核心管理團(tuán)隊(duì)或企業(yè)家群體。于是，創(chuàng)業(yè)熱情開始減弱， 一、深層原因 ? 使命意識(shí)和責(zé)任意識(shí)開始淡化。 ? 不少人則關(guān)心： （ 1）“如何使做出貢獻(xiàn)的老員工能妥善地退下來”； （ 2）“有能力的新員工怎樣發(fā)揮作用”； （ 3）“人才的長(zhǎng)期穩(wěn)定性 ”。 ? 在問卷調(diào)查的 《 員工意見與建議 》 中，第 7題“薪資管理改善意見及建議”共有 23條，主要內(nèi)容有點(diǎn)： 一、現(xiàn)實(shí)差距 （ 1）改變以年資定工資的觀念； （ 2）薪資與能力、責(zé)任、績(jī)效掛鉤； （ 3）實(shí)行公開、透明的薪資制度； （ 4）薪資管理要制度化、程序化，避免人為因素； （ 5）增加長(zhǎng)期報(bào)酬（如股權(quán)、各種保險(xiǎn)等）內(nèi)容。 但從調(diào)查結(jié)果來看 ， 奇正目前的在績(jī)效考核并未達(dá)到應(yīng)有的效果 。 ? 在第 3題“目前公司經(jīng)營(yíng)管理中最關(guān)鍵的問題是”共收集到建議和意見 38條，其中關(guān)于“組織結(jié)構(gòu)”問題有 16條，占 48%；主要內(nèi)容有： （ 1）“組織結(jié)構(gòu)明晰化，工作流程化，工作目標(biāo)及服務(wù)意識(shí)統(tǒng)一 一、現(xiàn)實(shí)差距 化，信息溝通暢通化，績(jī)效管理制度化”； （ 2）“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)及 權(quán)限劃分的明確、合理性”； （ 3）“基礎(chǔ)管理混亂，無標(biāo)準(zhǔn)，人為因素太多”。 一、現(xiàn)實(shí)差距 （ 二 ） 組織運(yùn)營(yíng)方面：組織結(jié)構(gòu)不明 ， 信息溝通不暢 ? 企業(yè)是為實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)而存在的 ， 組織結(jié)構(gòu)就是為了更好地通過配置資源實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)而將企業(yè)系統(tǒng)有機(jī)地細(xì)分為相互支持的若干子系統(tǒng)的集合 。 ? 在調(diào)查中 ， 有人反映 ： （ 1） “ 公司最具權(quán)威的裁決者在公司 （ 蘭州 ） 駐留的時(shí)間太少 ， 不足全年的 1/6”； （ 2）“由于雷總經(jīng)常在外地，在總部的時(shí)間較少，造成公司事務(wù)多集壓在公司管委會(huì)，決策效率過低”； （ 3）“管委會(huì)人很多，但誰(shuí)說都不算”。 所以 ， 選擇藏醫(yī)藥這一西部?jī)?yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)作事業(yè)領(lǐng)域是奇正成功的又一原因 。 ? 這時(shí) ， 奇正人對(duì)企業(yè)的價(jià)值 、 對(duì)生命的意義和本質(zhì)的理解也上升到了一個(gè)更高的境界 。這在其它地域是難找到的，我們發(fā)現(xiàn)了并渴望能不斷挖掘這座寶庫(kù)，把它稱做寶庫(kù)是一點(diǎn)也不過分的。 研究藏醫(yī)藏藥從 1990年開始 ，到 1992年投入開發(fā) ， 1993年 、 1994年基本開發(fā)成功 ， 走過了一段艱難的過程 。 （ 到現(xiàn)在為止 ， 事情已過去了七 、 八年時(shí)間 ， 這孩子已中專畢業(yè)參加了工作 ， 還比較正 一、發(fā)展歷史 ? 常 。 后來很多偶然因素又把我一步步引向步必然 ?！?在九十年代初 ， 我們一直在考慮 ， 到底什么是我們的優(yōu)勢(shì) 。目前國(guó)內(nèi)僅以藏藥為主業(yè)的上市公司就有三家：西藏藥業(yè)、西藏金珠、青海三普，雖然綜合實(shí)力比不上奇正，但有資本市場(chǎng)的支持和國(guó)家政策的優(yōu)惠，一旦戰(zhàn)略定位正確和管理調(diào)整到位，每一個(gè)都將成為極強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。 80年代末 、 90年代初 ， 隨著我國(guó)醫(yī)藥體制的逐步放開 ， 各種規(guī)模和性質(zhì)的醫(yī)藥企業(yè)如雨后春筍一般迅速涌現(xiàn) ， 因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)空間是爆發(fā)性的增長(zhǎng) ，所以大多數(shù)企業(yè)都有獲利的機(jī)會(huì) ， 醫(yī)藥市場(chǎng)處于自由競(jìng)爭(zhēng)狀態(tài) 。 本報(bào)告思考的邏輯起點(diǎn) 本報(bào)告思考的邏輯起點(diǎn)為： 行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)是日趨激烈； 奇正的事業(yè)追求是做強(qiáng)做久。 為此 ， 奇正公司領(lǐng)導(dǎo)決心借助于和君創(chuàng)業(yè)的咨詢指導(dǎo) ， 實(shí)現(xiàn)公司管理的全面升級(jí) ，為奇正公司的持續(xù)發(fā)展打下基礎(chǔ) 。 第一部分 競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 一、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1