【正文】 形式 ， 沒有實際效果； （ 2） 考核標準沒有量化 、 不科學(xué)； 一、現(xiàn)實差距 （ 3）考核沒有細則和辦法，缺乏可操作性； （ 4）考核沒有與薪資、獎懲、職務(wù)升降等掛鉤 ； （ 5）應(yīng)該由直接管理者對所管理人員進行考核 。 ? 可見 ， 奇正內(nèi)部跨部門協(xié)作意識不強 、 信息溝通渠道不暢的現(xiàn)象確實存在 。 ? 這些都充分說明組織結(jié)構(gòu)的不合理和不協(xié)調(diào)在一定程度上已影響了公司的正常運作。 （ 1） “ 以供應(yīng)部為例 ， 哪些歸集團公司供應(yīng)部采購 ， 哪些歸下屬公司采購 ， 公司未進行明確的劃分 ， 供應(yīng)部的優(yōu)勢難以發(fā)揮 ” ； （ 2） “ 組織結(jié)構(gòu)落后 ， 管理嚴重滯后 ， 一人多職 ， 沒有形成專業(yè)化 ， 因此效率極低 ” 。 合理的組織設(shè)計就是要解決這三個問題 。 ? 在調(diào)查中，有人反映 ： （ 1）“領(lǐng)導(dǎo)干部員工化（非職業(yè)化），主要精力在于具體業(yè)務(wù)，而銳減了管理投入”； （ 2）“中層領(lǐng)導(dǎo)成長低于企業(yè)規(guī)模的擴張，從而使企業(yè)出現(xiàn)了新老交替的斷層”； 一、現(xiàn)實差距 ? 在調(diào)查中 ， 也有人建議 ： （ 1） “ 應(yīng)提倡新理念和現(xiàn)代管理方法 ， 不要遵循老套模式 ” ； （ 2） “ 從中層管理者培訓(xùn)起 ， 更換一批不稱職的管理者 ， 激活整個管理隊伍 ” 。 ? 可見，奇正公司的戰(zhàn)略決策與經(jīng)營決策并未分開，董事長兼任總經(jīng)理，主要決策權(quán)都集中在董事長手中，雖然成立了管理委員會，但并未真正行使職權(quán)，造成決策過于集中，決策效率低下。 第三部分 現(xiàn)實差距 一、現(xiàn)實差距 ? 面對行業(yè)日趨激烈的競爭態(tài)勢和奇正志存高遠的事業(yè)追求，奇正的現(xiàn)實還存在相當(dāng)大的差距，從內(nèi)部管理的角度看，這種差距集中體現(xiàn)在企業(yè)的系統(tǒng)管理能力已跟不上企業(yè)發(fā)展的需要，具體來講又體現(xiàn)在以下五個方面： （一）領(lǐng)導(dǎo)決策方面：戰(zhàn)略經(jīng)營未分，管理提升不夠 （二）組織運營方面：組織結(jié)構(gòu)不明，信息溝通不暢 （三）價值評價方面：考核流于形式，評價沒有結(jié)果 （四）價值分配方面：薪酬缺乏科學(xué)，激勵效果微弱 （五）人事管理方面：專業(yè)人才不足，上升通道受阻 一、現(xiàn)實差距 （ 一 ） 領(lǐng)導(dǎo)決策方面：戰(zhàn)略經(jīng)營未分 ， 管理提升不夠 戰(zhàn)略經(jīng)營未分 ? 組織狀況問卷調(diào)查結(jié)果顯示 ， “ 決策過程 ” 要素的得分為 ，在 28個要素中倒數(shù)第三 。 它的前身為藏藥消痛膏 (糊狀 )， 消痛膏最大的優(yōu)點是療效顯著 、 藥到痛除 ， 最大的缺點是保存困難 、 使用不便；奇正消痛貼正是將低溫真空凍干的先進工藝嫁接到傳統(tǒng)炮制工藝中 ， 既保全了藥材有效活性成分和藥品的神奇療效 ， 又使用方便 ， 從而很快便成為 二、成功經(jīng)驗 全國外貼消痛藥銷量最大的產(chǎn)品。 ? （ 二 ） 選擇優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè) ? 與東部沿海城市相比 ， 西部在技術(shù) 、 人才方面的劣勢使得它在一 二、成功經(jīng)驗 些新興的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域無法取得競爭優(yōu)勢 。 是藏民族人民用他們的智慧和偉大的精神撐起了我們的企業(yè) ， 所以不論投資與回收全部都應(yīng)該屬于藏族同胞和更多的人 。 ? 有了這種信念的支撐 ， 公司在創(chuàng)辦不久 、 資金并不十分寬裕的情況下 ， 1995年 5月 ， 投資 10萬成立西藏宇妥藏藥研究所 ， 并聘請國家級藏醫(yī)專家強巴赤烈出任所長 ， 進行藏醫(yī)藥的系統(tǒng)研究和開發(fā)；95年 12月 ， 投資 1000萬元 ， 成立西藏林芝奇正藏藥廠 ， 大規(guī)模生產(chǎn)奇正消痛貼； 98年 ， 又出資 1500萬組建甘南佛閣藏藥有限公司 ， 一、發(fā)展歷史 生產(chǎn)潔白丸等系列藏藥 ， 并通過了國家 GMP認證 ?！? （ 雷菊芳語 《 金色喜馬拉雅 》 P106－ 107） ? “ 在這種環(huán)境中，我獲得了許多生命的啟示，包括生命的概念， 一、發(fā)展歷史 ? 生命不是獨立存在的，它是一個群落，關(guān)于生命群落的意識應(yīng)該是人的本質(zhì)。僅從藏醫(yī)藏藥來說，它有著淵源的歷史，有許多的故事，這都是西部背后的文化優(yōu)勢，這些優(yōu)勢的積淀，在黃土高原是非常深厚的。 比如說從黃土高原到青藏高原的 一、發(fā)展歷史 ? 過渡地帶，它的這種海拔和特定區(qū)域使得它有得天獨厚的天然植物優(yōu)勢，這不是其它地方可能同樣具有的； 后來又了解到 ， 在民間有一種用來治療跌打損傷 、 風(fēng)濕疼痛的草藥療效非常好 ， 于是就一頭扎進去了 ， 開始了我走進藏區(qū)的經(jīng)歷 。 因此我對藏醫(yī)藥有了非常深的感受 ， 覺得他們在很多方面有著非常獨到特異的治療方法和治療效果 。 ” （ 雷菊芳語 《 金色喜馬拉雅 》 P105－ 106） ? 偶然性則是在偶然的機會里藏藥的神奇功效深深地吸引了雷菊芳 。 那么西部的資源優(yōu)勢可以說是得天獨厚的 ， 但作 一、發(fā)展歷史 ? 為一個民營企業(yè)在當(dāng)年對資源的利用是有限的 ， 比如說有色金屬是國家壟斷的 ， 你是不可以開采提煉的；那么唯一的是長在山上的草 ， 國家還沒有相關(guān)政策的限制 ， 只要開發(fā) ， 你就可以利用 ，所以就想到藥上來了 。 ? 由于地域相鄰的緣故 ， 出生在甘肅的奇正創(chuàng)始人雷菊芳早年即對藏民族文化有一定的認識 ， 而引發(fā)她對藏醫(yī)藥文化進行更深一步了解和研究的是必然性和偶然性的結(jié)合 。而且，在資本相對過剩的今天，資本追逐利潤的本性決定其必然會流向高成長和高利潤領(lǐng)域，一旦有大資本戰(zhàn)略性地進入藏藥行業(yè)，而又不是進入奇正，奇正馬上便面臨強有力的挑戰(zhàn)。 一、競爭態(tài)勢 （二）其次是藏醫(yī)藥行業(yè)的競爭 。 醫(yī)藥行業(yè)已經(jīng)由自由競爭階段進入壟斷競爭階段 ,也就是說未來在醫(yī)藥行業(yè)能生存下去的只能是綜合實力在前幾名的企業(yè) ,其他企業(yè)則將逐漸被兼并或淘汰出局 . ? 二是發(fā)展重點由化學(xué)藥向中成藥的轉(zhuǎn)變 。（詳見 《 奇正公司員工意見與建議 》 ） （ 4）資料 研究 對奇正公司提供的各種資料進行詳細的研究。 前言 本報告的目的和任務(wù) 本報告的目的就是要幫助奇正公司完成“如何在激烈競爭的態(tài)勢下做強做久”的整體思考；本報告的任務(wù)就是和奇正的全體同仁一起認清競爭形勢 , 回顧發(fā)展歷史，總結(jié)成功經(jīng)驗，明確事業(yè)追求 ,找出現(xiàn)實差距，分析深層原因，尋求解決之道 。 如果繼續(xù)下去 ， 將會嚴重阻礙公司的持續(xù)發(fā)展 。未經(jīng)和君創(chuàng)業(yè)公司的書面許可，其他任何機構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制 奇正實業(yè)（集團）有限公司 組織診斷咨詢報告 和君創(chuàng)業(yè)研究咨詢有限公司 目 錄 ? 前言 ? 第一部分 競爭態(tài)勢 ? 第二部分 事業(yè)追求 ? 一、發(fā)展歷史 ? 二、成功經(jīng)驗 （一）擁有杰出的領(lǐng)導(dǎo) （二）選擇優(yōu)勢的產(chǎn)業(yè) （三）發(fā)明創(chuàng)新的產(chǎn)品 （四）扎根深厚的文化 ? 第三部分 現(xiàn)實差距 （一）領(lǐng)導(dǎo)決策方面：戰(zhàn)略經(jīng)營未分 ,管理提升不夠 目 錄 （二）組織運營方面：組織結(jié)構(gòu)不明，信息溝通不暢 （三）價值評價方面：考核流于形式，評價沒有結(jié)果 （四）價值分配方面：薪酬缺乏科學(xué)，激勵效果微弱 （五）人事管理方面：專業(yè)人才不足，上升通道受阻 ? 第四部分 深層原因 ? 第五部分 解決之道 （一）明確歷史使命，統(tǒng)一思想認識 （二）制定戰(zhàn)略規(guī)劃，掌控成功關(guān)鍵 （三）實施目標管理，明晰責(zé)任體系 （四）完善激勵機制，吸納優(yōu)秀人才 ? 結(jié)語 前言 本報告的起因 本報告的起因是隨著奇正公司規(guī)模的不斷擴大和市場競爭的日趨激烈 ， 公司的領(lǐng)導(dǎo)越來越感到?jīng)Q策難以實施 、 管理難以到位 。如果離開了這兩個起點，那么，對奇正任何問題的思考都將沒有意義。（詳見 《 奇正公司中層訪談錄 》 ） （ 3）員工意見 對組織狀況問卷調(diào)查中員工意見的收集匯總。95年以后 ， 市場空間增長速度減慢 ， 企業(yè)間開始出