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07組織職能與組織結(jié)構(gòu)(存儲(chǔ)版)

  

【正文】 么樣的呢?,現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)是職能式、事業(yè)部制或者矩陣式結(jié)構(gòu)的綜合體,綜合了各種結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)。 為什么要設(shè)計(jì)組織結(jié)構(gòu),就是為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo),也就是戰(zhàn)略。,(二)外部環(huán)境,①在變化緩慢、相對(duì)穩(wěn)定的環(huán)境中,那些等級(jí)關(guān)系嚴(yán)格、規(guī)章制度詳細(xì)刻板、職責(zé)分工明確、工作程序固定的“機(jī)械式” 組織有很高的運(yùn)作效率。 當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和卓越網(wǎng)改變了傳統(tǒng)的圖書(shū)館銷(xiāo)售組織結(jié)構(gòu)。 而一個(gè)有數(shù)千上萬(wàn)名員工,經(jīng)營(yíng)著多種產(chǎn)品系列的大型企業(yè),則需要考慮設(shè)置數(shù)個(gè)具有相對(duì)獨(dú)立性的分支機(jī)構(gòu)例如事業(yè)部。(四)組織規(guī)模。韋爾奇經(jīng)常這樣生動(dòng)地形容:“當(dāng)你穿著六件毛衣出門(mén)的時(shí)候,你還能感覺(jué)到氣溫嗎。,第七十二頁(yè),共七十五頁(yè)。,2.組織在向社會(huì)提供產(chǎn)品和服務(wù)的過(guò)程中所采用的機(jī)器設(shè)備和生產(chǎn)技術(shù)的先進(jìn)程度對(duì)組織結(jié)構(gòu)的影響,這在作為經(jīng)營(yíng)性組織的企業(yè)中更為明顯與直接。 例如海爾集團(tuán)就是這種結(jié)構(gòu),為了更好的共享資源、實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約,在公司層面成立統(tǒng)一的售后服務(wù)和技術(shù)、營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)。,第三節(jié) 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的影響因素 (一)組織戰(zhàn)略 (二)外部環(huán)境 (三)技術(shù)因素 (四)組織規(guī)模,第六十五頁(yè),共七十五頁(yè)。 轉(zhuǎn)換的唯一原因:效率 哪一種結(jié)構(gòu)運(yùn)行效率更高,就采用哪一種結(jié)構(gòu)。,2.缺點(diǎn) ①有可能造成混亂,尤其是當(dāng)縱橫兩條指揮鏈上的經(jīng)理們?cè)谀承﹩?wèn)題上不能達(dá)成共識(shí)和協(xié)調(diào)一致時(shí),各自發(fā)出不同的指令,會(huì)使項(xiàng)目組成員無(wú)所適從。,第五十五頁(yè),共七十五頁(yè)。,2.缺點(diǎn),(1)事業(yè)部自成體系,導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)等職能部門(mén)在各事業(yè)部的重復(fù)配置,增加了總的管理費(fèi)用。,第四十八頁(yè),共七十五頁(yè)。,Ebay公司的組織結(jié)構(gòu),創(chuàng)辦人兼公司董事會(huì)主席 Pierre Omidyar 總裁兼行政總裁 Meg Whitman Skype總裁 Rajiv Dutta(網(wǎng)絡(luò)通話服務(wù)公司) PayPal總裁Jeff Jordan(在線支付系統(tǒng)貝寶) 北美區(qū)總裁William C. Cobb eBay International總裁Matt Bannick eBay Marketplace總裁John Donahoe 財(cái)務(wù)部高級(jí)副總裁兼首席財(cái)務(wù)官 Bob Swan 人力資源高級(jí)副總裁 Beth Axelrod 高級(jí)副總裁兼首席法務(wù)官 Michael Jacobson,第四十五頁(yè),共七十五頁(yè)。,第四十頁(yè),共七十五頁(yè)。,通知:本課程的討論會(huì),一、時(shí)間 第12 周(5月3日) 二、分組、報(bào)告方式 每個(gè)學(xué)院的同學(xué)分為一組,每組作20分鐘左右的報(bào)告,每組內(nèi)可以自由選擇組織方式、報(bào)告方式。,第三十三頁(yè),共七十五頁(yè)。 2.在組織規(guī)模已定的情況下,管理層次與管理幅度成反比,一個(gè)主管直接領(lǐng)導(dǎo)與控制的下屬人員越多,組織的管理層次越少;反之,管理幅度越小,管理層次就越多,它們共同決定了組織結(jié)構(gòu)的基本形態(tài)。,(二)管理層次(Administrative levels ),當(dāng)一名主管人員的下屬數(shù)量超過(guò)了他能夠有效管轄的限度時(shí), 為了保證組織的正常運(yùn)轉(zhuǎn)與協(xié)調(diào)有序,他就會(huì)委托一些人來(lái)分擔(dān)其工作,從而增加一個(gè)新的管理層次。,第二十五頁(yè),共七十五頁(yè)。,第二十二頁(yè),共七十五頁(yè)。,google公司管理層,Nikesh Arora,歐洲運(yùn)營(yíng)副總裁 Sukhinder Singh Cassidy,亞太和拉丁美洲地區(qū)運(yùn)營(yíng)副總裁 李開(kāi)復(fù),全球副總裁兼大中華區(qū)總裁 Norio Murakami,Google 日本副總裁兼總經(jīng)理,第十八頁(yè),共七十五頁(yè)。,第十五頁(yè),共七十五頁(yè)。直接負(fù)責(zé) Google 的全球創(chuàng)收工作以及公司銷(xiāo)售機(jī)構(gòu)的日常運(yùn)營(yíng)。,1.戰(zhàn)略發(fā)展 Shona Brown,業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)高級(jí)副總裁 ,負(fù)責(zé)公司戰(zhàn)略發(fā)展、業(yè)務(wù)模型和具體經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題。,第八頁(yè),共七十五頁(yè)。,3.勞動(dòng)分工的消極作用與工作擴(kuò)大化,這一做法使勞動(dòng)生產(chǎn)率顯著提高。,一、勞動(dòng)分工 (合理分工與有效協(xié)作 ),1.勞動(dòng)分工的含義 勞動(dòng)分工是指將一項(xiàng)完整的工作分解成若干較簡(jiǎn)單的步驟, 每個(gè)人只專(zhuān)門(mén)從事其中某一個(gè)步驟的活動(dòng)。,組織職能的含義?,組織在明確了目標(biāo),確定了計(jì)劃包括戰(zhàn)略后。 ①一個(gè)人不斷地重復(fù)做一項(xiàng)相同的工作可以使他較容易掌握特定的技能,從而有助于提高生產(chǎn)效率和工作質(zhì)量。 在這種情形下,可以通過(guò)工作的擴(kuò)大化,而不是縮小工作活動(dòng)的范圍,來(lái)改進(jìn)員工的生產(chǎn)率??梢砸?
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