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金牌連鎖運營手冊——銷售管理(存儲版)

2025-09-16 18:18上一頁面

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【正文】 符合運轉(zhuǎn)后,維修費用將可能大幅度上升,從而導(dǎo)致成本的上升。企業(yè)的成本由固定成本和變動兩大部分組成。 所謂盈虧平衡,就是指企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品所獲得的銷售收入恰好能夠彌補其為生產(chǎn)和提供該產(chǎn)品所支付的全部成本的狀態(tài),也就是總收入等于總成本的狀態(tài)。 從世界范圍來看,在商品供求和國際競爭正常的情況下,生產(chǎn)企業(yè),建筑行業(yè)、服務(wù)業(yè)、批發(fā)企業(yè)和零售企業(yè)等,大 都采用這種定價法。規(guī)格 第一次變動 第二次變動 第三次變動 第四次變動 備注 單價 月 日 單價 月 日 單價 月 日 單價 月 日 特價申請表 部門: 申請日期: 年 月 日 客戶名稱 客戶代 碼 渠道 類別 時段 名稱 產(chǎn)品 細(xì)項 現(xiàn)價 調(diào)整價 增減幅度 付款方式 申請說明 市場競爭因素 客戶資源配合 銷量 /獲利分析 主管簽核意見 核準(zhǔn) 策劃經(jīng)理 銷售經(jīng)理 直屬 主管 申請人 標(biāo)準(zhǔn)評估督導(dǎo)要點 項目 目錄 子目錄 標(biāo)準(zhǔn) 評分 督導(dǎo)人 責(zé)任人 定價流程 設(shè)計 評估外部因素 消費者需求 市場動態(tài) 產(chǎn)品 品 價格管理 競爭狀況 評估內(nèi)部因素 成本 商品力 銷售能力 利潤目標(biāo) 收集定價信息 以往公司定價信息 同行業(yè)定價信息 確定單價 客群的消費力 市場平均價定 確定付款方式 公司收款機(jī)制 客戶習(xí)慣 產(chǎn)品價位 服務(wù)特征 選擇最 優(yōu)方案 三種方法:成本導(dǎo)向、市場 導(dǎo)向、競爭導(dǎo)向 銷售價 格 制定流程 行業(yè)價格調(diào)查 同行業(yè)同產(chǎn)品銷售價格 上游供貨商產(chǎn)品價格 價格體系 制定 產(chǎn)品成本 市場環(huán)境 客戶的消費能力 同行業(yè)價格 價格體系審核 成本 目標(biāo)人群的消費能力 路段的繁華程度 市場環(huán)境 價格體系確定 通過審核 確定價格體系 試運行 價格體系再確定及完善 通過試運行 完善不完善部分 總經(jīng)理審批 總經(jīng)理簽字最終確定。 第 22 條 運用各種營銷手段和策略影響買方對產(chǎn)品的認(rèn)識,使之形成對賣方有利的價值觀念,根據(jù)產(chǎn)品在買方心目中的價值定價。 第 15 條 各子公司及控股企業(yè)應(yīng)建立專門的定價機(jī)構(gòu),該機(jī)構(gòu)與子公 司的最高管理者和營銷部門直接聯(lián)系,專門負(fù)責(zé)定價工作。 第 8條 在進(jìn)行定價決策時,充分了解產(chǎn)品供需之間的關(guān)系。 臨時會議在需要緊急確定訂貨價格時召開。 第 14 條 下列各項營銷人員無權(quán)自行決定訂貨價格,必須由總經(jīng)理或成本研究委員會審議決定。 訂貨額在萬元至之間,且降價幅度為 %的標(biāo)準(zhǔn)品訂貨。 第 5條 估價提出后,必須保證正確而迅速的反饋,并根據(jù)估價單的存根,進(jìn)行定期或重點研討。價格是商品的交換價值在流通過程中所取得的轉(zhuǎn)化形式。市場現(xiàn)狀如何?開展這次活動的目的是什么,是處理庫存,是提升銷量,是打擊競爭對手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽度等等?只有目的明確,才能使活動有的放矢。 6) 店長根據(jù)營銷活動所需,編制宣傳單發(fā)放計劃(見下表),并上報企劃部備案,已經(jīng)上報的發(fā)放計劃不可隨意更改,如必需更改須在活動進(jìn)行前一天通知企劃部,否則視為未按計劃執(zhí)行??蹍^(qū)域主管、營運部經(jīng)理考核分各 10 分 。未按要求申請,總部不予受理。接受企劃部及采購部的檢查。 ⑵所有活動商品須提前 48 小時到門店。 活動商品方案確定后,采購部須第一時間內(nèi)備好商品,對缺貨商品三天內(nèi)未進(jìn)貨到位。 2)采購部工作責(zé)任與扣罰 ⑴活動規(guī)劃報備后,采購部須 12 個小時內(nèi)遞交活動商品方案,并通過總經(jīng)理審批。 ⑵ 活動策劃方案經(jīng)總經(jīng)理審批后須第一時間通知營運部、采購部及配送中心。 備注: 現(xiàn)在人際關(guān)系越來越微妙,處理好各種關(guān)系已經(jīng)成為人們最為關(guān)心的事情,而在節(jié)日送禮被認(rèn)為是最有效的公關(guān)手段,所以人們在送禮方面的投入上越來越多的,故此,我們美甲店迎合顧客這樣的消費潮流,從送禮方面做文章,必然使?fàn)I業(yè)額節(jié)節(jié)上長。 參考方案三: 在中國人傳統(tǒng)觀念中, “八一 ”是一個比較吉利的數(shù)字,那么我們就在八月份迎合顧客的這種心態(tài),舉行 “八 (發(fā) )上加八 (發(fā) )”的活動,即在八月份中凡遇到八的字眼,到我們美甲店消費就打八折,例如:在 8 號、 18 號、28 號這三天及每天的 8 點、 18 點到美甲店消費打八折,總之在這個月中,凡顧客到美甲店消費,只要能說出在消費的時間里與 8 有關(guān)的字眼我們都給她打八折。針對 “五一 ”旅游周,我們可舉辦 “五一放心游,我們幫你手 ”、 “五一假期,送您驚喜 ”等促銷活動,在美甲店開季卡、半年卡及全年卡都可送出全年意外保險一份,保金分別為 30 萬元。 參考 方案一: 一般的中國傳統(tǒng)的春節(jié)都是在這兩個月,所以我們可在春節(jié)期間給予凡到美甲店消費的顧客 8%的返點作為春節(jié)紅包,即顧客消費 100 元馬上送出 8 元錢的紅包。 缺點: 缺乏彈性,未考慮促銷活動的實際需求,可能影響促銷效果。 小男孩 促銷 管理手冊 〔 級別: AA級 〕 〔 AAA 國際品牌運營機(jī)構(gòu) 〕 〔 品牌運營中心 〕 一、促銷管理 定義與目的 促銷: 就是營銷者向消費者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說服或吸引消費者購買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。 優(yōu)點: 簡單、明確、易控制 。 附:促銷活動檢核表 小男孩促銷的方式 1)一、二月份( January 、 February ) 因為一、二月份是中國傳統(tǒng)節(jié)日最多的時候,大多數(shù)顧客都會有長達(dá)七天的長假,所以,也是我們美甲店搞促銷的最佳時機(jī)。 參考方案二: 四月份結(jié)束將會迎接 “五一 ”黃金周,這是顧客消費旺季,因此我們更應(yīng)及早宣傳,捷足先登。如果沒有這方面條件則要選擇聲譽比較好的機(jī)構(gòu)進(jìn)行合作,否則會出現(xiàn) 負(fù)面效果。同時也可讓廠家在此期間推出一系列的禮 品裝 (客裝 ),專門用作送禮之用。如果由門店自動申請的促銷活動,門店須提前 14個工作日進(jìn)行申請,企劃部須 7個工作日內(nèi)做好活動策劃方案,遞交總經(jīng)理審批??燮髣澆拷?jīng)理、策劃組、設(shè)計組各 10分??鄄少彶拷?jīng)理、商品主管考核分各 10分。 3)配送中心工作責(zé)任與扣罰 ⑴配送中心對活動缺貨商品須 30 分鐘內(nèi)入帳。 ⑷所有活動商品提前 48小時到門店后,門店須提前一個晚上做好活動商品的陳列及相關(guān)活動方案所指定的準(zhǔn)備工作。 如果由門店自動申請的促銷活動,門店須提前 14個工作日進(jìn)行申請。 活動執(zhí)行過程中,門店未嚴(yán)格按照活動方案要求執(zhí)行。 5) 店長應(yīng)提前一天將營銷活動所要求的氣 氛布置完成,并準(zhǔn)備好商品、贈品及促銷物料、工具,涉及價格的,應(yīng)對價格標(biāo)簽進(jìn)行更換。 促銷申請表 申請人: 申請日期: 所屬區(qū)域 計劃促銷時間 預(yù)計費用 占本季度費用 百分比 本季度預(yù)算總額 已使用費用 促銷形式 (ABCD) 促銷目的: 店長簽字: 促銷活動總結(jié)報告 A、單店促銷效果評估表 門店名稱 店長 促銷開始日期 促銷網(wǎng)點形式 ?店 ?柜 聯(lián)系電話 *促銷期間日銷售額報表 第 1 天 第 2 天 第 3 天 第 4 天 第 5 天 第 6 天 第 7 天 第 8 天 第 9 天 第 10 天 第 11 天 第 12天 第 13 天 第 14 天 第 15 天 第 16天 第 17 天 第 18天 第 19天 第 20 天 第 21 天 第 22天 第 23 天 第 24 天 第 25 天 第 26天 第 27 天 第 28天 第 29天 第 30 天 B、促銷活動開始前 10 天的銷售額: ________ 總銷售額 _________最高日銷售額 _________ C、促銷期間暢銷產(chǎn)品前 10 名 排名 產(chǎn)品名稱 銷售數(shù)量 (件) 暢銷原因 第 1 名 第 2 名 第 3 名 第 4 名 第 5 名 第 6 名 第 7 名 第 8 名 第 9 名 第 10 名 D、 * 請在下列表格上選取已采用的宣傳方式,并給出效果評價 序號 宣傳方式是否采用 非常好 比較好 一般 很差 序號 宣傳方式是否采用 非常好 比較好 一般 很差 1 活動告示貼 5 4 3 1 11 音樂 5 4 3 1 2 資料架 5 4 3 1 12 拱門 5 4 3 1 3 櫥窗背膠 5 4 3 1 13 氣球小拱門圍住門楣 5 4 3 1 4 堆頭 5 4 3 1 14 海報 5 4 3 1 5 易拉寶 5 4 3 1 15 報紙廣告 5 4 3 1 6 吊旗 5 4 3 1 16 電視字幕廣告 5 4 3 1 7 丁字型展架 5 4 3 1 17 車體廣告 5 4 3 1 8 友情提示牌 5 4 3 1 18 制造人氣方案 5 4 3 1 9 條幅 5 4 3 1 19 新聞報道 5 4 3 1 10 彩旗 5 4 3 1 20 其他 5 4 3 1 E、總結(jié) : 您對這次活動的推廣方式有何看法和評價?并請您給出寶貴建議; 請您列出您在這次促銷中遇到的問題或困難,以便日后改進(jìn) ; 促銷產(chǎn)品您還滿意嗎?配貨上有哪些不足?您認(rèn)為合理的促銷產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 應(yīng)該怎樣? 促銷活動方案標(biāo)準(zhǔn)格式 部門 策劃人 策劃時間 執(zhí)行門店 活動目的 對區(qū)域市場現(xiàn)狀及活動目的進(jìn)行闡述。 執(zhí)行方 案 各類產(chǎn)品的 銷售 狀況是
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