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專賣店員工管理手冊(存儲版)

2025-09-11 15:43上一頁面

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【正文】 張等個 人資料。通常情況試用期內不計提成獎金。勞動合同雙方協(xié)商簽定。 試用期內 試用期員工提出辭職,須提前一周 向店鋪負責人遞交書面辭職申請。 ② 嚴重違反店鋪規(guī)章制度及勞動紀律,給店鋪造成損失的,如營業(yè)款中作弊、曠工超過 次等。 有條件的店鋪可以建立晉級機制。 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 獨立處理店鋪日常事務。(員 工 的心理溝通、激勵和引導) 1 店鋪會議的參與與主持。 1 處理顧客投訴。 及時完成店長下達之各項工作。 1 保護店鋪及維持店鋪外觀和內部形象。店員的幫帶及指導。 認真準確地做好每天的結款工作。 愛護店鋪財物并阻止他人的盜竊和破壞行為。 留心店鋪運作中 輔助用品的使用情況。為保證店鋪 的正常營業(yè),實行輪休制度。 備注說明 : ① 一般平均每日按照店鋪規(guī)定的正常崗位上下班,包括用餐時間。早退第一次扣除 元,第二次扣除 元,第三次扣除 元。須填寫加班單。 節(jié)假日一般不允許 員工調休, 確 需 調休的,應 提前 天向 店鋪負責人 提出申請,批準后方可生效。 事假將扣除事假期間的工資、提成及福利待遇。 連續(xù)曠工 天或一年中累積曠工 天者將作違紀處理,視情況給予口頭提醒、書面提醒、降職乃至辭退的處分。 1 不能無故代人打卡(簽到 /退)或叫人代打卡(簽到 /退),否則以曠工處網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 理。 ② 公司根據(jù)市場薪金水平、區(qū)域發(fā)展狀況及員工個人的表現(xiàn)、業(yè)績,調整薪金水平。導購人數(shù) +團隊激勵獎金 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 說明:為鼓勵競爭,在當月固定分班的情況下可以進行評比 方案二:個人提成 個人月度總銷售額 %提成比例 備注:為推動員工銷售的積極性,可以采用分級激勵提成或分段激勵提成 如: ① 分級激勵提成法:每完成一個指標級,即按照一定的級別提成率進行提成。 員工購衣 ① 已被店鋪正式聘用的員工可享受店鋪內部員工折扣。 婚假 ① 獲轉正員工達到法定年齡且在本區(qū)域工作期間辦理結婚登記手續(xù)的員工,可享有 天的有薪婚假。 ④ 喪假使用期限以“死亡 證明”或“戶口注銷證明”日期起 個月內有效,過期作自動放棄處理。 ③ 員工必須保持工作制服整潔和完好無損,工作鞋服由員工個人負責清洗。 ⑤ 員工證牌補領手續(xù)費 元 /個,若丟失員工證牌或違規(guī)使用超過 次以上者,該年不予補辦。 公司財物 ① 員工必須愛護公司的貨品、購物袋、文具等物品;員工不得將公司的貨品、購物袋、文具等物品挪為私用。 ② 員工不得假借公司名義做擔?;蚱渌愃菩袨椤? ② 禁止在公司范圍內粗言爛語或帶有性騷擾性質的語言及行為。在非常必要的情況下通知店鋪 負責人,批準后接打。 二、個人形象要求 總體要求:年輕時尚、熱情友善、大方開朗、活力充沛、健康整潔。 不得在店堂內化妝 。 營業(yè)期間貨品賠償: ① 在營業(yè)過程中造成的商品丟失由區(qū) 域負責人或當班全體店員承擔賠償; ② 當班店員要對賣場貨品進行交接,倉管對倉庫進行交接,交接后產(chǎn)生的貨品丟失有當班人員承擔。對使用不當造成的損壞將視情況賠償。 工作時間接打私人電話(特殊原因除外)。 在店鋪內喧嘩。 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 1 點數(shù)連續(xù)出錯二次以上。 2 違反店鋪規(guī)章的其他行為。 擅自給予顧客折扣。 1 搶同事的生意。 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 三 、辭退 有以下行為者公司予以辭退: 因個人不良行為而造成公 司或店鋪形象嚴重受損。 謠言、恐嚇、暴力行為。 1 利用顧客的個人資料,為自己 謀利。 日期 姓名 日期 姓名 日期 姓名 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 〉〉更多、更全、更好、更精的財稅資料請到天財會計社區(qū)下載: 〉〉找工作,尋會計,辦事務,去培訓,買軟件請到會計分類信息網(wǎng): 會會 計計 上上 網(wǎng)網(wǎng) —— —— 從從 天天 財財 會會 計計 導導 航航 (( 開開 始始 ??! 。 1 利用職權便利,營私舞弊。 向顧客索取金錢或其它報酬。 2 未經(jīng)店鋪負責人同意擅自將制服穿離店鋪。 1 忘記帶店鋪鑰匙,影響正常工作。 上班時在店鋪內吃零食。 2 私人 探訪 或接打私人電話, 時間超過店鋪負責人所允許的時間。 1 二次發(fā)現(xiàn)區(qū)域中貨品的排列擺放沒有按標準做。 私用店鋪購物袋。 部分內容根據(jù)店鋪實際狀況可以不斷細化和刪選。 ⑥ 盤盈商品應當查找原因,糾正錯誤。 不能在店堂內化妝。 名牌: 佩戴在左胸前,如工服有 LOGO 則下移。 ② 員工在店堂范圍遺失貨品,依據(jù)遺失貨品的零售價,視情節(jié)輕重,由遺失負責人賠償。 ② 未經(jīng)店長批準,所有當班的員工不得攜帶傳呼機或 移 動電話等個人通訊器材。 ⑤ 顧客的購物隱私應給予尊重及保密。 ⑥ 店鋪的飲用水由業(yè)主指定送水公司負責。 ④ 在必要的情況下,公司管理人員、店長有權連同本人一起檢查儲物柜。 ③ 如有遺失證牌,應立即告知店鋪負責人,由店長向公司訂購。 工作制服 ① 公司設統(tǒng)一的員工制服,上班時須按要求穿著。 ② 次系親屬(指祖父母、外祖父母)去世,公司將給予有薪喪假 天。 ④ 員工購買折扣率:按零售價 折購買。 ② 員工轉正后達到以上標準的享有當月全勤獎,并按實際天數(shù)給予發(fā)放。 二、提成獎金 導購 方案一:集體平均提成 月度店鋪總 銷售額 %提成比例247。 ④ 員工任何扣薪和補薪,統(tǒng)一計算,一月按 30 日計算,一日按規(guī)定時間計算。 1 考勤卡上不得出現(xiàn)任何未辦理手續(xù)的空格,未經(jīng)辦理請假者視為曠工。 員工曠工 天,扣除當天的基本工資,并以此類推。 申請事假未獲批準而擅離崗位者,按曠工處理。 法定節(jié)假日按法定加班標準計算。換班調回去時需注明上次換班時間。 ⑤ 區(qū)域如有其他加班需要,員工也應 服從安排,員工在法定 節(jié) 假日工作,不另行安排補假,工資以加班形式計算。 班次 早班 中班 晚班 時間 每日 點以后開始做清潔,節(jié)假日營業(yè)時間延長 個小時。如倉庫在貨場內,應保持關閉狀態(tài); 倉庫貨 品進、出、存必須嚴格統(tǒng)計; 倉庫貨品出庫到賣場,應有相應的出庫手續(xù),同時注明日期、貨號、數(shù)量、經(jīng)手人; 認真做好每月盤存工作,并做到帳帳相符,帳物相符; 認真仔細分析每日銷售狀況,及時向店長做好補貨建議,當天下班前做好訂單上傳公司補貨,第二天及時跟進; 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 合理控制小倉庫存,做好勤進勤銷,應進行嚴格規(guī)定; 1 及時將訂貨單等票據(jù)整理好,便于店長查錄; 1 輔料管理:不用的輔料及宣傳品等及時退倉,對新到未用的宣傳品做好保存工作。 以熱誠的態(tài)度對待工作并時常提出合理化建議。 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 網(wǎng)友(洪楓)傾情為您奉獻, : 332985688,個人主頁 做好本職工作之余幫助提高店鋪銷售。 處理顧客投訴。 協(xié)助副店長處理店鋪日常事務。 協(xié)助交存營業(yè)款項。 公 司各項政策規(guī)定對店員的傳達、解釋和執(zhí)行。 1 有關商品管理、用品購置申請。 按時合理的完成員工排班,監(jiān)督及統(tǒng)計員工的考勤情況。 會會 計計 上上 網(wǎng)網(wǎng) —— —— 從從 天天 財財 會會 計計 導導 航航 (( 開開 始始 ??! 第三章:工作職責 一、店長職責 職務名稱:店長 直接上級:區(qū)長 直接下屬:店助、領班、收銀員、導購 、倉管 本職工作:所屬店鋪的管
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