【正文】 的基本特性說明知覺與過去知覺經(jīng)驗(yàn)的關(guān)系。具體講有以下問題：能說出情緒的本質(zhì)。教學(xué)難點(diǎn)：情緒的功能；各種情緒理論的基本觀點(diǎn)。了解四個(gè)主要學(xué)派對(duì)心理發(fā)展的基本看法。心理發(fā)展的主要觀點(diǎn)及關(guān)鍵期。掌握學(xué)習(xí)遷移及其基本分類。行為主義、認(rèn)知主義學(xué)習(xí)理論的基本觀點(diǎn)。第一次（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)學(xué)習(xí)與學(xué)習(xí)理論 教學(xué)方法： 講授，討論、自學(xué) 教學(xué)重點(diǎn)：學(xué)習(xí)的定義及對(duì)學(xué)習(xí)的理解。場(chǎng)獨(dú)立性與場(chǎng)依存性、沉思型與沖動(dòng)型學(xué)生的特點(diǎn)與因材施教。能解釋人際關(guān)系的內(nèi)涵和基本人際關(guān)系傾向。教學(xué)難點(diǎn)：印象形成的主要特點(diǎn)。第二次（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：第三節(jié)人際關(guān)系 第四節(jié)人際互動(dòng) 教學(xué)方法： 講授，討論、自學(xué) 教學(xué)重點(diǎn)：人際吸引的條件。具體講有以下問題：說出健康、心理健康、心理輔導(dǎo)的含義。學(xué)校心理輔導(dǎo)的原則及途徑。分別說說挫折適應(yīng)與輔導(dǎo)、學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、青春期輔導(dǎo)及生涯輔導(dǎo)的內(nèi)容和意義。第十章學(xué)習(xí)心理健康與輔導(dǎo)教學(xué)時(shí)數(shù)：2課時(shí) 教學(xué)方法： 講授，討論、自學(xué) 教學(xué)目的：本章旨在幫助學(xué)生建立對(duì)現(xiàn)代學(xué)校心理健康教育與輔導(dǎo)的整體印象，為以后從事教育工作打下基礎(chǔ)。自學(xué)問題設(shè)計(jì)：人際溝通的結(jié)構(gòu)主要有哪些要素。人際吸引的條件。能舉例說明印象形成的主要心理效應(yīng)。學(xué)習(xí)遷移理論及其應(yīng)用價(jià)值。加涅的學(xué)習(xí)結(jié)果分類。教學(xué)重點(diǎn)：學(xué)習(xí)的定義及加涅、奧蘇伯爾的分類。理解加涅、奧蘇伯爾的學(xué)習(xí)分類。教學(xué)難點(diǎn)：皮亞杰關(guān)于思維發(fā)展的四個(gè)階段及主要特征 討論問題設(shè)計(jì)：聯(lián)系生活中的實(shí)際，談?wù)動(dòng)绊懶睦戆l(fā)展的因素有哪些？心理發(fā)展的動(dòng)力是什么？你如何看心理發(fā)展的關(guān)鍵期。具體講有以下問題：了解心理發(fā)展的含義及畢生發(fā)展觀。能說出心境、激情和應(yīng)激的特點(diǎn)。第四章情緒教學(xué)時(shí)數(shù)：2課時(shí) 教學(xué)方法： 講授，討論、自學(xué) 教學(xué)目的：情緒情感是人的心理生活的重要方面。第一次（2課時(shí)）教學(xué)內(nèi)容：第一節(jié)認(rèn)知過程概述（30分鐘）第二節(jié)感知覺（60分鐘）教學(xué)方法： 講授，討論、自學(xué) 教學(xué)重點(diǎn)：感覺的基本規(guī)律如適應(yīng)、對(duì)比、后象等。知道記憶的三級(jí)加工模型。需要的其他理論。了解需要的其他理論。心理學(xué)的分支學(xué)科及學(xué)習(xí)心理學(xué)的作用與意義。列舉心理學(xué)的流派及其主要代表人物。生活之中處處有合作，希望大家學(xué)會(huì)合作，在合作中體驗(yàn)樂趣，現(xiàn)在讓我們?cè)谶@首《眾人劃槳開大船》中結(jié)束這堂課吧！播放《眾人劃槳開大船》 設(shè)計(jì)者09心咨2班第一組組員陳達(dá)孫丹 李珍毅周瑩李亞龍彭鎂范艷文劉佳個(gè)人心得作為本次教案的試講人，在這次活動(dòng)中我學(xué)習(xí)了不少。二、神奇的合作剛剛我們知道合作是很重要的，現(xiàn)在呢，老師帶大家做一個(gè)游戲，游戲名字叫做《神奇的合作》。我是天生尊貴的！”小指聽了四位哥哥的話，不甘示弱地說：“我小巧玲瓏，主人說我是勞動(dòng)模范。按圖釘是我，發(fā)信息是我，打游戲是我，按遙控器是我，數(shù)錢還是我！”食指不服氣，說：“我苗條，很漂亮。但從上面母親的回憶中，我們可以感受到小威特家庭生活環(huán)境的幽默氛圍，這對(duì)一于開發(fā)小威特的創(chuàng)造力有相當(dāng)大的影響。比如，小威特的母親經(jīng)常和他一起嬉戲，將有益的教育寓于詼諧的歡樂之中。目前，心理測(cè)驗(yàn)名目繁多，如按其目的的不同，可分為智力測(cè)驗(yàn)、才能測(cè)驗(yàn)、人格測(cè)驗(yàn)、診斷測(cè)驗(yàn)等等；如按性質(zhì)的不同，可分為文字性測(cè)驗(yàn)和非文字性測(cè)驗(yàn)兩種；如按實(shí)施方式不同，可分為個(gè)體測(cè)驗(yàn)、團(tuán)體測(cè)驗(yàn)等。（四）問卷法問卷法是根據(jù)研究課題的要求，設(shè)計(jì)問題表格和相應(yīng)內(nèi)容讓被調(diào)查者自行陳述的方法。這是由于心理學(xué)對(duì)象的特殊性而采用的一種可行的、也是必要的特殊方法。自然實(shí)驗(yàn)法比較接近人的生活實(shí)際，易于實(shí)施，又兼有實(shí)驗(yàn)法和觀察法的優(yōu)點(diǎn)，所以這種方法被廣泛用于研究教育心理學(xué)、兒童心理學(xué)和社會(huì)心理學(xué)的大量課題。通常多用于研究心理過程和某些心理活動(dòng)的生理機(jī)制等方面的問題。在空乘這個(gè)職業(yè)中，我們也會(huì)遇到很多奇怪的事情，這就要求我們臨場(chǎng)發(fā)揮，適當(dāng)?shù)拇蚱茥l條框框，運(yùn)用自己的創(chuàng)造性思維去把空乘這個(gè)職業(yè)做得更加出色，更加完美。如果有客人向你提出約會(huì)，你怎樣對(duì)待？思路：由于服務(wù)者與顧客間有不可跨越的一線，拒絕是肯定的。同時(shí)在討論過程中，同學(xué)們也會(huì)更加清楚成為一名合格的空哥空姐應(yīng)該具有哪些素質(zhì)，而哪些的行為對(duì)于大家來說反映是不良的，從而對(duì)自己的職業(yè)也會(huì)有更好的了解，對(duì)未來的發(fā)展也會(huì)有更明確的要求。牛頓的一生有許多偉大的發(fā)現(xiàn)：力學(xué)三定律、萬有引力、光學(xué)環(huán)、光微粒說、冷卻定律以及微積分，然而到了晚年，他的研究陷入了亞里士多德的柏拉圖學(xué)說的范圍而不能自拔。如果它想逃走，只需要用點(diǎn)力就能把木樁拔起！那么，為什么它不懂得這樣做呢？原來，大象從幼小無力時(shí)開始，就被沉重的鐵鏈拴在木樁上，當(dāng)時(shí)不管它用多大的力氣去拉，這木樁對(duì)幼象而言，都太過沉重，自然拉動(dòng)不了。這說明處理一個(gè)問題或一件事情的方法并不一定要是專一的，創(chuàng)造性的思維，換個(gè)角度可能會(huì)有更好的結(jié)果。創(chuàng)造力的核心是創(chuàng)造性思維，創(chuàng)造性思維是一種以發(fā)散思維(divergent thinking)為核心，聚合思維(convergent thinking)為支持性因素，兩種思維有機(jī)結(jié)合的操作方式。長大后的大象，其實(shí)可以輕易地將鐵鏈拉斷，但由于幼時(shí)的經(jīng)驗(yàn)一直留存下來，所以它習(xí)慣地認(rèn)為木樁“絕對(duì)拉不動(dòng)”，所以不再去拉扯。（思維定式的故事）大禹治水是大禹率領(lǐng)民眾，與自然災(zāi)害中的洪水斗爭(zhēng)，最終獲得了勝利。遇到酒醉的客人怎么處理？思路：針對(duì)酒醉的乘客，最好能為其尋找到乘客教少的區(qū)域，該做法是為了避免部分酒醉后會(huì)鬧事的乘客，此外最好有一位家屬或乘務(wù)員陪同；若是服務(wù)過程中能夠從其隨行人員口中了解到乘客酒醉后的習(xí)性，措施就可以具有針對(duì)性；其次，及時(shí)的為其準(zhǔn)備濕（冷）毛巾，泡上綠茶（濃一些為好），晾溫后讓家屬輔助該乘客多喝一些。你的乘務(wù)長本身對(duì)你有成見，而你的服務(wù)一直沒有問題，問題在于乘務(wù)長，大家都對(duì)她有意見．而你在為旅客服務(wù)的時(shí)候，她當(dāng)眾職責(zé)你，但你是冤枉的．一位乘客幫你說話，并職責(zé)乘務(wù)長的不是，這時(shí)你該怎么辦？思路：無論這位乘客有多么充分的理由，但客艙內(nèi)始終是乘務(wù)員工作的區(qū)域．要展現(xiàn)一個(gè)航空公司的團(tuán)結(jié)精神風(fēng)貌，作為服務(wù)一線的勤務(wù)人員切記不能當(dāng)者旅客的面和自己的同時(shí)吵架，有什么事情可以在飛機(jī)落地后解決．如果遇到此類情況，可以對(duì)這位旅客說：”我是一名新乘，肯定有許多地方做的不好，乘務(wù)長剛才批評(píng)我，以后我會(huì)更好的向乘務(wù)長學(xué)習(xí)的，謝謝您的好意。第二節(jié)