【正文】 會2010工作總結(jié) | 2010年社區(qū)工作總結(jié) | 區(qū)離退休辦2010年工作總結(jié) | 【返回 行政后勤工作總結(jié) 欄目列表】〔高速公路收費站工作總結(jié)〕隨文贈言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。做到計劃周密，安排得當(dāng)。并對教師的基本技能訓(xùn)練進行月檢查評比。撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報告。要求教師整理并搜集本學(xué)期所知做的全部課件，在這項活動中，教師參與的積極性很高，且成效很好。再如積極參加上級教研組織的教研活動，本學(xué)期我校全體數(shù)學(xué)教師于12月2日參加了省uc研討“由教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學(xué)”的活動，其中劉曉林老師上麥發(fā)言，受到領(lǐng)導(dǎo)及教師們的認可和高度評價。積極組織全體教職工開展崗位大練兵活動，想方設(shè)法落實縣教育局的崗位大練兵活動的文件精神，讓每個教師現(xiàn)在任什么崗就練什么兵，需要什么練什么，使每位教職工都有兵可練，從教職工的教育理論和基本功開始，為每位教職工配發(fā)學(xué)習(xí)筆記本，領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期（每月一查）檢查指導(dǎo)，督促練兵活動的開展。組織不同年齡段教師開展教學(xué)技能和課堂教學(xué)比賽活動，提高課堂教學(xué)能力和效率。三、崗位大練兵內(nèi)容具體，成效顯著。板書設(shè)計字體規(guī)范清楚，新穎、簡明、美觀，現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)運用熟練、恰當(dāng)、規(guī)范。第五篇：崗位大練兵活動總結(jié)英達小學(xué)英語教師崗位大練兵活動總結(jié)2012年10月至今，我校轟轟烈烈地開展了“崗位大練兵”活動，并以此為契機，將深化教師的教學(xué)實踐、拓展教學(xué)研究、提高教師教學(xué)基本功真正做到了實處。課堂教學(xué)展示活動：十一月，學(xué)校組織全體青年教師進行了課堂教學(xué)風(fēng)采展示活動，受到了老師們的積極響應(yīng)；月末，沈陽市教育研究院到我校進行學(xué)科調(diào)研，參與此項活動的英語教師積極備課、認真上課，得到了市級教研員的好評，并有幸得到了市英語教研員的親自點評與指導(dǎo)，受益匪淺。參與書法培訓(xùn)活動。不要為練兵而練兵，應(yīng)把練兵的成果體現(xiàn)在教育教學(xué)上，個別教師仍停留在“課外崗位大練兵忙，課堂還是老一套”上，還需進一步改進。教師教學(xué)基本功大大提高。學(xué)校堅持以教育科研為先導(dǎo)，牢固樹立“以課題推動課改”科研理念，嚴(yán)格按照縣教育局教研室有關(guān)課題研究要求，深入開展各學(xué)科多層次教育科研課題研究實驗活動，學(xué)校根據(jù)實際情況，倡導(dǎo)分組研究，注重把課題研究與校本教研有機地結(jié)合起來，在日常教學(xué)活動中提煉課題，進行研究，并把課題研究中取得的經(jīng)驗在教學(xué)活動中加以推廣。崗位技能大練兵。一、加強領(lǐng)導(dǎo)，注重實效，積極開展崗位大練兵活動成立崗位大練兵領(lǐng)導(dǎo)小組。四、領(lǐng)導(dǎo)重視，教師熱情參與，讓教師在崗位練兵收獲喜悅為了促進中青年教師的教育教學(xué)水平不斷提高，學(xué)校多次為青年教師搭建展示的平臺，并高度重視。教師們由于準(zhǔn)備充分，設(shè)計合理，基本功扎實，使這項活動取得圓滿成效，為學(xué)校提供了參加上一級競賽的人才。實施教育科研大練兵，提升教師的科研能力學(xué)校堅持以教育科研為先導(dǎo)，牢固樹立“以課題推動課改”的科研理念，嚴(yán)格按照教育局及教研室有關(guān)課題研究要求，深入開展各學(xué)科多層次教育科研課題研究實驗活動，重點落實“五個一”要求：每個教師書面分析一個典型教學(xué)案例，命一份學(xué)科檢測試題，寫一篇與所任學(xué)科有關(guān)的教學(xué)論文，當(dāng)一次集體備課的中心發(fā)言人，寫一份高質(zhì)量的教學(xué)反思。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣。以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構(gòu)建有效課堂，提升實踐能力”為主題，以學(xué)校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實練，凸顯大練兵的時效性，努力為新課程改革服務(wù)，為促進學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。在實現(xiàn)創(chuàng)建工作保銀杯，奪金杯目標(biāo)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)把我站建成市級“青年文明號”單位，市級“文明單位”，“綜合治理單位”，“國衛(wèi)生先進單位”。切實采取有效措施，增強收費員的廉潔自律意識，不發(fā)生任何貪污票款的現(xiàn)象，杜絕只收錢不給票或廢票出售行為。我站十分注重發(fā)揮典型帶動作用，以典型帶全體，使創(chuàng)建文明行業(yè)真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動。我站堅持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，從制定各項后勤行政管理制度入手，著重加強了機關(guān)環(huán)境建設(shè)。月份，我站組織部分職工利 用休班，到兄弟地市收費站參觀學(xué)習(xí)，對照差距，彌補不足。我站制定詳實的《衛(wèi)生達標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺打掃和維護環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔，收費廣場一塵不染，年如一日。首先建立健全各項規(guī)章制度、職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和的秩序。在問題上，嚴(yán)格集體議事，全站大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項，都經(jīng)站長辦公會研究，集體討論，決策。十七屆二中三中全會召開以來，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會精神上來，迅速掀起學(xué)習(xí)十七屆二中三中全會精神熱潮，充分運用課、座談會等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會、用心把握、用心落實，我們堅持理論聯(lián)系實際，把學(xué)習(xí)貫徹全會精神與解放思想大相結(jié)合，進一步解放思想，破“空”排“難”，加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談、找差距、表決心。每人寫了一篇觀后感。與人為合，不斤斤計較，能做的、會盡力去做、做就爭取做好。細化安全工作，確保征收安全。同時特別強調(diào)主動服務(wù)意識，提高便民服務(wù)水準(zhǔn)，一年來為駕乘人員提供開水、便民工具、便民小藥品等服務(wù) 余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，其中受到“96777”來電來信表揚的有 人次。強化現(xiàn)場管理，做好防漏堵漏。另一方面要求班組長定期組織班組人員對《員工手冊》、相關(guān)制度職責(zé)及文件溫故、學(xué)習(xí)，使員工及時掌握收費操作、特情處置的新要求、新變化。謝謝大家！篇三：高速公路收費站2011年工作總結(jié)張家港東收費站2011年工作總結(jié)及2012年工作展望二〇一一年，收費站在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認真貫徹落實公司及管理中心工作會議精神，以公司全面開展“經(jīng)營管理品牌建設(shè)年”活動為平臺，以通行費征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以全體人員“學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)、促管理”為主線，認真落實科學(xué)發(fā)展觀，各項工作都取得了長足進展，逐步實現(xiàn)了收費管理精細化，安全管理常態(tài)化，文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。三是繼續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，營造潔、綠、美的工作生活環(huán)境。二是我站建站時間短，路域經(jīng)濟開發(fā)思路還不寬，辦法還不多，投入還不足，起色還不大，有待進一步深化認識，加大招商力度，拓寬引資渠道。（五）抓安全，為通行費征收工作營造一個高度穩(wěn)定的營地。有效促進了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。要求收費人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲，堅持使用文明用語，尊重每一位過往駕乘人員，做到“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實到收費第一線。同時，突出加強收費稽查的管理，制訂詳實的獎懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)、票款相符”實行了日常檢查百分考核制度，切實規(guī)范了征收執(zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。同時聘請社會有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為切實加強和改進我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實處，我站主要采取了三方面措施：一是加強廉政警示教育。篇二：高速公路收費站工作總結(jié)高速公路收費站工作總結(jié)過去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅持以“三個代表”重要思想和十六屆五中全會精神為指導(dǎo)，以“文明收費創(chuàng)業(yè)績，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實干，奮力拼搏，銳意進取，圓滿完成了各項工作任務(wù)，全年完成通行費征收813萬元，“三個文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費征收工作扎實穩(wěn)妥地運行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅實的步伐，團結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。堅持“以人為本，以車為本”的管理理念，堅持以 “為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗，加強管 理。三、加強政治學(xué)習(xí)。講究亭內(nèi)形象。此次培訓(xùn) 的目的是確保我局通行費的順利完成。現(xiàn)將 2009 工作總結(jié)如下： 2009 年，我站共完成通行費收入**元，車流量達到** 臺，檢測車次 4 臺(數(shù)字依據(jù)截至 日的實際數(shù)字預(yù)測)，與 上年同期相比,分別增長了**一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。此次活動中，我站針對這些薄弱環(huán)節(jié)開展了包括禮儀站坐姿、手勢、化裝技巧、文明用語及微笑服務(wù)等訓(xùn)練。（二）、隊列、禮儀訓(xùn)練為錘煉一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強、朝氣蓬勃、銳氣昂揚的精干隊伍，我站在活動期間分階段進行了隊列幾、禮儀訓(xùn)練。四班收費員***于2004年11月份走上收費崗位，因為沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在工作之初，沒有班長在旁邊指導(dǎo)，她對大中型的客、貨車的類型判別經(jīng)常會出錯，經(jīng)常將禁止駛?cè)敫咚俟返能囕v放行，在站上數(shù)次的業(yè)務(wù)考試和技能測驗時成績都差。第一篇：高速公路收費站崗位練兵活動總結(jié)***站崗位大練兵活動總結(jié)——動員部署方幾日練兵已至正酣時自今年2月10日以來，***站認真貫徹落實管理處文件精神，以提高員工業(yè)務(wù)技能和精神風(fēng)貌、樹立規(guī)范、文明的窗口形象為目標(biāo)，在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身實際，制訂詳細的計劃的措施，迅速在站內(nèi)掀起了大練兵的熱潮，呈現(xiàn)出良好的局面。通過了練兵期間的學(xué)習(xí)，我站所有新進人員的理論知識水平得到較大的提高。而在此次管理處的業(yè)務(wù)考試和技能考核當(dāng)中也取得了不俗的成績，由于**這種踏實、負責(zé)的工作態(tài)度，現(xiàn)已被破格任命為一班代理班長。由于部分同志以前沒有經(jīng)過系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，在日常工作中站、坐姿以及手勢根本不符合要求。通過強化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時注重加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項工作 任務(wù)。9 月份，局組織了關(guān)于車型識別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象?？梢哉f微笑服務(wù)是高層 次文明服務(wù)的體現(xiàn)。并計劃如下：認真貫徹落實局、處工作精神，確保完成全年的收 費、治超工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）建章立制，強化行風(fēng)廉政建設(shè)。我站在收費廣場設(shè)立了收費公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費員的工卡號、大副照片懸掛在收費廳的醒目位置，直接接受社會監(jiān)督。形成了良好的激勵和約束機制，充分調(diào)動了干部職工的積極性、主動性、創(chuàng)造性，為各項工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是語言形象。10月份，“國慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動期間，我站抓住車流高峰有利時機，深入開展了“質(zhì)量月”活動。同時，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動，為公路職工爭得了榮譽。一是管理力度有待進一步加大，管理措施有待進一步改進和深化。切實提高收費員的執(zhí)法水平，堅持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)禁私放人情車、關(guān)系車；杜絕向駕乘人員吃、拿、卡、要錢物現(xiàn)象。以上，是我站2006年工作簡要回顧和2007年工作思路，請大家評議。收費站堅持以通行費征收為工作的主線，嚴(yán)肅收費紀(jì)律，一方面讓相關(guān)管理人員到各班組對新制定的制度及政策性文件進行宣講并組織集體學(xué)習(xí)。一年來共稽查 余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員 余人次，考核30多人次，并且有效的杜絕了各類行風(fēng)行紀(jì)問題，促使我們的征收工作正邁向制度化、規(guī)范化、