【正文】 會(huì)2010工作總結(jié) | 2010年社區(qū)工作總結(jié) | 區(qū)離退休辦2010年工作總結(jié) | 【返回 行政后勤工作總結(jié) 欄目列表】〔高速公路收費(fèi)站工作總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它。做到計(jì)劃周密，安排得當(dāng)。并對(duì)教師的基本技能訓(xùn)練進(jìn)行月檢查評(píng)比。撰寫出較高質(zhì)量的科研論文或課題結(jié)題報(bào)告。要求教師整理并搜集本學(xué)期所知做的全部課件，在這項(xiàng)活動(dòng)中，教師參與的積極性很高，且成效很好。再如積極參加上級(jí)教研組織的教研活動(dòng)，本學(xué)期我校全體數(shù)學(xué)教師于12月2日參加了省uc研討“由教師教轉(zhuǎn)向?qū)W生學(xué)”的活動(dòng)，其中劉曉林老師上麥發(fā)言，受到領(lǐng)導(dǎo)及教師們的認(rèn)可和高度評(píng)價(jià)。積極組織全體教職工開展崗位大練兵活動(dòng)，想方設(shè)法落實(shí)縣教育局的崗位大練兵活動(dòng)的文件精神，讓每個(gè)教師現(xiàn)在任什么崗就練什么兵，需要什么練什么，使每位教職工都有兵可練，從教職工的教育理論和基本功開始，為每位教職工配發(fā)學(xué)習(xí)筆記本，領(lǐng)導(dǎo)小組成員定期（每月一查）檢查指導(dǎo)，督促練兵活動(dòng)的開展。組織不同年齡段教師開展教學(xué)技能和課堂教學(xué)比賽活動(dòng)，提高課堂教學(xué)能力和效率。三、崗位大練兵內(nèi)容具體，成效顯著。板書設(shè)計(jì)字體規(guī)范清楚，新穎、簡(jiǎn)明、美觀，現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù)運(yùn)用熟練、恰當(dāng)、規(guī)范。第五篇：崗位大練兵活動(dòng)總結(jié)英達(dá)小學(xué)英語教師崗位大練兵活動(dòng)總結(jié)2012年10月至今，我校轟轟烈烈地開展了“崗位大練兵”活動(dòng)，并以此為契機(jī)，將深化教師的教學(xué)實(shí)踐、拓展教學(xué)研究、提高教師教學(xué)基本功真正做到了實(shí)處。課堂教學(xué)展示活動(dòng)：十一月，學(xué)校組織全體青年教師進(jìn)行了課堂教學(xué)風(fēng)采展示活動(dòng)，受到了老師們的積極響應(yīng)；月末，沈陽市教育研究院到我校進(jìn)行學(xué)科調(diào)研，參與此項(xiàng)活動(dòng)的英語教師積極備課、認(rèn)真上課，得到了市級(jí)教研員的好評(píng)，并有幸得到了市英語教研員的親自點(diǎn)評(píng)與指導(dǎo)，受益匪淺。參與書法培訓(xùn)活動(dòng)。不要為練兵而練兵，應(yīng)把練兵的成果體現(xiàn)在教育教學(xué)上，個(gè)別教師仍停留在“課外崗位大練兵忙，課堂還是老一套”上，還需進(jìn)一步改進(jìn)。教師教學(xué)基本功大大提高。學(xué)校堅(jiān)持以教育科研為先導(dǎo)，牢固樹立“以課題推動(dòng)課改”科研理念，嚴(yán)格按照縣教育局教研室有關(guān)課題研究要求，深入開展各學(xué)科多層次教育科研課題研究實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，學(xué)校根據(jù)實(shí)際情況，倡導(dǎo)分組研究，注重把課題研究與校本教研有機(jī)地結(jié)合起來，在日常教學(xué)活動(dòng)中提煉課題，進(jìn)行研究，并把課題研究中取得的經(jīng)驗(yàn)在教學(xué)活動(dòng)中加以推廣。崗位技能大練兵。一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，注重實(shí)效，積極開展崗位大練兵活動(dòng)成立崗位大練兵領(lǐng)導(dǎo)小組。四、領(lǐng)導(dǎo)重視，教師熱情參與，讓教師在崗位練兵收獲喜悅為了促進(jìn)中青年教師的教育教學(xué)水平不斷提高，學(xué)校多次為青年教師搭建展示的平臺(tái)，并高度重視。教師們由于準(zhǔn)備充分，設(shè)計(jì)合理，基本功扎實(shí)，使這項(xiàng)活動(dòng)取得圓滿成效，為學(xué)校提供了參加上一級(jí)競(jìng)賽的人才。實(shí)施教育科研大練兵，提升教師的科研能力學(xué)校堅(jiān)持以教育科研為先導(dǎo)，牢固樹立“以課題推動(dòng)課改”的科研理念，嚴(yán)格按照教育局及教研室有關(guān)課題研究要求，深入開展各學(xué)科多層次教育科研課題研究實(shí)驗(yàn)活動(dòng)，重點(diǎn)落實(shí)“五個(gè)一”要求：每個(gè)教師書面分析一個(gè)典型教學(xué)案例，命一份學(xué)科檢測(cè)試題，寫一篇與所任學(xué)科有關(guān)的教學(xué)論文，當(dāng)一次集體備課的中心發(fā)言人，寫一份高質(zhì)量的教學(xué)反思。這些主要采取自學(xué)自練的形式反復(fù)練習(xí)，養(yǎng)成習(xí)慣。以提高教師專業(yè)能力為主線，以“構(gòu)建有效課堂，提升實(shí)踐能力”為主題，以學(xué)校為主體，以教研組、備課組為基本單位，開展基于崗位、基于課堂、基于問題、基于教師發(fā)展需求的學(xué)習(xí)與研究，全面深化校本研修，著力提高教師教書育人的能力，真抓實(shí)練，凸顯大練兵的時(shí)效性，努力為新課程改革服務(wù)，為促進(jìn)學(xué)生的全面發(fā)展服務(wù)，為辦好人民滿意的教育提供優(yōu)質(zhì)的師資保障。在實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建工作保銀杯，奪金杯目標(biāo)的基礎(chǔ)上，年內(nèi)把我站建成市級(jí)“青年文明號(hào)”單位，市級(jí)“文明單位”，“綜合治理單位”，“國衛(wèi)生先進(jìn)單位”。切實(shí)采取有效措施，增強(qiáng)收費(fèi)員的廉潔自律意識(shí)，不發(fā)生任何貪污票款的現(xiàn)象，杜絕只收錢不給票或廢票出售行為。我站十分注重發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，以典型帶全體，使創(chuàng)建文明行業(yè)真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動(dòng)。我站堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，從制定各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)了機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)。月份，我站組織部分職工利 用休班，到兄弟地市收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，對(duì)照差距，彌補(bǔ)不足。我站制定詳實(shí)的《衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺打掃和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔，收費(fèi)廣場(chǎng)一塵不染，年如一日。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和的秩序。在問題上，嚴(yán)格集體議事，全站大宗物品購置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，決策。十七屆二中三中全會(huì)召開以來，我站自覺把思想統(tǒng)一到全會(huì)精神上來，迅速掀起學(xué)習(xí)十七屆二中三中全會(huì)精神熱潮，充分運(yùn)用課、座談會(huì)等形式，組織職工用心學(xué)習(xí)、用心領(lǐng)會(huì)、用心把握、用心落實(shí)，我們堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，把學(xué)習(xí)貫徹全會(huì)精神與解放思想大相結(jié)合，進(jìn)一步解放思想，破“空”排“難”，加壓，提高境界；與本職工作相結(jié)合，要工根據(jù)學(xué)習(xí)情況寫心得、談、找差距、表決心。每人寫了一篇觀后感。與人為合，不斤斤計(jì)較，能做的、會(huì)盡力去做、做就爭(zhēng)取做好。細(xì)化安全工作，確保征收安全。同時(shí)特別強(qiáng)調(diào)主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，提高便民服務(wù)水準(zhǔn)，一年來為駕乘人員提供開水、便民工具、便民小藥品等服務(wù) 余次，未發(fā)生一起有責(zé)投訴事件，其中受到“96777”來電來信表揚(yáng)的有 人次。強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，做好防漏堵漏。另一方面要求班組長(zhǎng)定期組織班組人員對(duì)《員工手冊(cè)》、相關(guān)制度職責(zé)及文件溫故、學(xué)習(xí)，使員工及時(shí)掌握收費(fèi)操作、特情處置的新要求、新變化。謝謝大家！篇三：高速公路收費(fèi)站2011年工作總結(jié)張家港東收費(fèi)站2011年工作總結(jié)及2012年工作展望二〇一一年，收費(fèi)站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹落實(shí)公司及管理中心工作會(huì)議精神，以公司全面開展“經(jīng)營管理品牌建設(shè)年”活動(dòng)為平臺(tái)，以通行費(fèi)征收為中心，以安全保暢為目標(biāo)，以全體人員“學(xué)服務(wù)、學(xué)業(yè)務(wù)、促管理”為主線，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，各項(xiàng)工作都取得了長(zhǎng)足進(jìn)展，逐步實(shí)現(xiàn)了收費(fèi)管理精細(xì)化，安全管理常態(tài)化，文明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，員工的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力、服務(wù)水平都得到了全面提升。三是繼續(xù)完善基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)，營造潔、綠、美的工作生活環(huán)境。二是我站建站時(shí)間短，路域經(jīng)濟(jì)開發(fā)思路還不寬，辦法還不多，投入還不足，起色還不大，有待進(jìn)一步深化認(rèn)識(shí)，加大招商力度，拓寬引資渠道。（五）抓安全，為通行費(fèi)征收工作營造一個(gè)高度穩(wěn)定的營地。有效促進(jìn)了我站服務(wù)質(zhì)量的提升。要求收費(fèi)人員來有迎聲、問有回聲、走有送聲，堅(jiān)持使用文明用語，尊重每一位過往駕乘人員，做到“罵不還口，打不還手”，熱心為駕乘人員排憂解難，使提升服務(wù)質(zhì)量工作落實(shí)到收費(fèi)第一線。同時(shí)，突出加強(qiáng)收費(fèi)稽查的管理，制訂詳實(shí)的獎(jiǎng)懲辦法，做到按章有序、職責(zé)清晰、應(yīng)征不漏、應(yīng)免不征；圍繞“文明執(zhí)勤、禮貌服務(wù)、票款相符”實(shí)行了日常檢查百分考核制度，切實(shí)規(guī)范了征收?qǐng)?zhí)法行為，杜絕了工作中的盲目性和隨意性。同時(shí)聘請(qǐng)社會(huì)有關(guān)人士擔(dān)任我站行風(fēng)監(jiān)督員，注意收集過往駕乘人員的建議和意見，自覺接受社會(huì)各界的指導(dǎo)和監(jiān)督。為切實(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)我站行風(fēng)廉政建設(shè)，保證市局行風(fēng)廉政建設(shè)工作部署落到實(shí)處，我站主要采取了三方面措施：一是加強(qiáng)廉政警示教育。篇二：高速公路收費(fèi)站工作總結(jié)高速公路收費(fèi)站工作總結(jié)過去一年里，在市局黨委正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)相關(guān)部門大力支持和熱心幫助下，我站廣大干部職工堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十六屆五中全會(huì)精神為指導(dǎo)，以“文明收費(fèi)創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹形象”為中心，解放思想，真抓實(shí)干，奮力拼搏，銳意進(jìn)取，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，全年完成通行費(fèi)征收813萬元，“三個(gè)文明建設(shè)”取得了顯著成效，通行費(fèi)征收工作扎實(shí)穩(wěn)妥地運(yùn)行，文明行業(yè)創(chuàng)建邁出了堅(jiān)實(shí)的步伐，團(tuán)結(jié)穩(wěn)定、安全高效的局面不斷得到鞏固。堅(jiān)持“以人為本，以車為本”的管理理念，堅(jiān)持以 “為用路人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為工作中心，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)管 理。三、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)。講究亭內(nèi)形象。此次培訓(xùn) 的目的是確保我局通行費(fèi)的順利完成?，F(xiàn)將 2009 工作總結(jié)如下： 2009 年，我站共完成通行費(fèi)收入**元，車流量達(dá)到** 臺(tái)，檢測(cè)車次 4 臺(tái)(數(shù)字依據(jù)截至 日的實(shí)際數(shù)字預(yù)測(cè))，與 上年同期相比,分別增長(zhǎng)了**一、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)氣氛濃厚。此次活動(dòng)中，我站針對(duì)這些薄弱環(huán)節(jié)開展了包括禮儀站坐姿、手勢(shì)、化裝技巧、文明用語及微笑服務(wù)等訓(xùn)練。（二）、隊(duì)列、禮儀訓(xùn)練為錘煉一支紀(jì)律嚴(yán)明、作風(fēng)頑強(qiáng)、朝氣蓬勃、銳氣昂揚(yáng)的精干隊(duì)伍，我站在活動(dòng)期間分階段進(jìn)行了隊(duì)列幾、禮儀訓(xùn)練。四班收費(fèi)員***于2004年11月份走上收費(fèi)崗位，因?yàn)闆]有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，在工作之初，沒有班長(zhǎng)在旁邊指導(dǎo)，她對(duì)大中型的客、貨車的類型判別經(jīng)常會(huì)出錯(cuò)，經(jīng)常將禁止駛?cè)敫咚俟返能囕v放行，在站上數(shù)次的業(yè)務(wù)考試和技能測(cè)驗(yàn)時(shí)成績(jī)都差。第一篇：高速公路收費(fèi)站崗位練兵活動(dòng)總結(jié)***站崗位大練兵活動(dòng)總結(jié)——?jiǎng)訂T部署方幾日練兵已至正酣時(shí)自今年2月10日以來，***站認(rèn)真貫徹落實(shí)管理處文件精神，以提高員工業(yè)務(wù)技能和精神風(fēng)貌、樹立規(guī)范、文明的窗口形象為目標(biāo)，在管理處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合自身實(shí)際，制訂詳細(xì)的計(jì)劃的措施，迅速在站內(nèi)掀起了大練兵的熱潮，呈現(xiàn)出良好的局面。通過了練兵期間的學(xué)習(xí)，我站所有新進(jìn)人員的理論知識(shí)水平得到較大的提高。而在此次管理處的業(yè)務(wù)考試和技能考核當(dāng)中也取得了不俗的成績(jī)，由于**這種踏實(shí)、負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，現(xiàn)已被破格任命為一班代理班長(zhǎng)。由于部分同志以前沒有經(jīng)過系統(tǒng)的禮儀培訓(xùn)，在日常工作中站、坐姿以及手勢(shì)根本不符合要求。通過強(qiáng)化文明服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù),同時(shí)注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，用熟練的業(yè)務(wù)為優(yōu)質(zhì)服務(wù)提供保障,圓滿完成了各項(xiàng)工作 任務(wù)。9 月份，局組織了關(guān)于車型識(shí)別的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。用以指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、促進(jìn)服務(wù)和執(zhí)法工作，避免同用路人發(fā)生矛盾，充分展示交通行業(yè)窗口形象。可以說微笑服務(wù)是高層 次文明服務(wù)的體現(xiàn)。并計(jì)劃如下：認(rèn)真貫徹落實(shí)局、處工作精神，確保完成全年的收 費(fèi)、治超工作。完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。（二）建章立制，強(qiáng)化行風(fēng)廉政建設(shè)。我站在收費(fèi)廣場(chǎng)設(shè)立了收費(fèi)公開欄、政務(wù)公開欄，公示了投訴電話，設(shè)立了意見箱，將收費(fèi)員的工卡號(hào)、大副照片懸掛在收費(fèi)廳的醒目位置，直接接受社會(huì)監(jiān)督。形成了良好的激勵(lì)和約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了良好的基礎(chǔ)。二是語言形象。10月份，“國慶中秋”兩節(jié)和我市“六節(jié)兩賽”系列旅游文化活動(dòng)期間，我站抓住車流高峰有利時(shí)機(jī)，深入開展了“質(zhì)量月”活動(dòng)。同時(shí)，組織青年職工積極參加了由市局組織的各種文體活動(dòng)，為公路職工爭(zhēng)得了榮譽(yù)。一是管理力度有待進(jìn)一步加大，管理措施有待進(jìn)一步改進(jìn)和深化。切實(shí)提高收費(fèi)員的執(zhí)法水平，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)禁私放人情車、關(guān)系車；杜絕向駕乘人員吃、拿、卡、要錢物現(xiàn)象。以上，是我站2006年工作簡(jiǎn)要回顧和2007年工作思路，請(qǐng)大家評(píng)議。收費(fèi)站堅(jiān)持以通行費(fèi)征收為工作的主線，嚴(yán)肅收費(fèi)紀(jì)律，一方面讓相關(guān)管理人員到各班組對(duì)新制定的制度及政策性文件進(jìn)行宣講并組織集體學(xué)習(xí)。一年來共稽查 余次，查處違規(guī)違紀(jì)人員 余人次，考核30多人次，并且有效的杜絕了各類行風(fēng)行紀(jì)問題，促使我們的征收工作正邁向制度化、規(guī)范化、