【正文】 和法制法規(guī)教育活動(dòng)，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了兩個(gè)《條例》，增強(qiáng)了廣大干部職工拒腐防變能力，運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和進(jìn)行個(gè)別談話方式，廣泛了解和征求職工對(duì)全站行風(fēng)廉政建設(shè)意見(jiàn)和建議，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和誡勉，增強(qiáng)其廉潔自律意識(shí)。在經(jīng)濟(jì)問(wèn)題上，嚴(yán)格執(zhí)行集體議事紀(jì)律，全站大宗物品購(gòu)置和基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)事項(xiàng)，都經(jīng)站長(zhǎng)辦公會(huì)研究，集體討論，民主決策。為通行費(fèi)征收工作營(yíng)造了良好的社會(huì)氛圍。首先建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)，將管理的觸角延伸至全站方方面面；堅(jiān)持以制度管人，以軍事化的形式規(guī)范職工的學(xué)習(xí)、工作和生活的秩序。（二）突出行業(yè)特色，全面提升服務(wù)質(zhì)量。我站制定詳實(shí)的《衛(wèi)生達(dá)標(biāo)和扣分標(biāo)準(zhǔn)》，要求人人自覺(jué)打掃和維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，做到站容站貌的清潔優(yōu)美，收費(fèi)廣場(chǎng)一塵不染，年如一日。通過(guò)“兩個(gè)形象”的教育和引導(dǎo)，使文明服務(wù)意識(shí)深入我站全體干部職工頭腦，收費(fèi)人員業(yè)務(wù)技能和服務(wù)意識(shí)明顯增強(qiáng)，能夠自覺(jué)地做到用政策理論說(shuō)服人，用熱情服務(wù)感化人，全站上下形成了“文明收費(fèi)、熱情服務(wù)”的濃厚氛圍。8月份，我站組織部分職工利用休班時(shí)間，到兄弟地市收費(fèi)站參觀學(xué)習(xí)，交流經(jīng)驗(yàn)，對(duì)照差距，彌補(bǔ)不足。11月份，我們采取集中學(xué)習(xí)和個(gè)人自學(xué)相結(jié)合的方式，組織職工認(rèn)真學(xué)習(xí)了《收費(fèi)公路管理?xiàng)l例》，進(jìn)一步提高了整體素質(zhì)。我站堅(jiān)持“立足站情、以人為本、深化提高、服務(wù)群眾”的方針，從制定各項(xiàng)后勤行政管理制度入手，著重加強(qiáng)了機(jī)關(guān)環(huán)境建設(shè)。建站以來(lái)，我們始終牢固樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山”和“安全第一，防范為主”的思想，把安全擺在生命線的位置，當(dāng)作頭等大事來(lái)抓，形成共識(shí)，齊抓共管；安全生產(chǎn)逢會(huì)必講，時(shí)刻繃緊安全弦，切實(shí)做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈。我站十分注重發(fā)揮典型帶動(dòng)作用，以典型帶全體，使創(chuàng)建文明行業(yè)真正成為廣大職工積極支持、熱情參與的群眾性活動(dòng)。二00七年是我市社會(huì)和經(jīng)濟(jì)更快發(fā)展，轄區(qū)高等級(jí)公路大幅度建成通車的機(jī)遇年，也是我站車流持續(xù)高峰的一年。二是進(jìn)一步健全監(jiān)督機(jī)制，堅(jiān)決糾正行業(yè)不正之風(fēng)，促進(jìn)行風(fēng)廉政建設(shè)。在機(jī)關(guān)環(huán)境硬化、綠化的基礎(chǔ)上，栽植一批苗木，樹(shù)高品位、現(xiàn)代化機(jī)關(guān)形象，創(chuàng)一流設(shè)施，機(jī)關(guān)環(huán)境達(dá)到硬化、綠化、美化、亮化。七是整體水平要有新突破。為鞏固成果，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，現(xiàn)作如下工作匯報(bào)和明年工作展望。有理投訴 次；收費(fèi)差錯(cuò)率，誤判率 ；累計(jì)查處不符合綠色通道優(yōu)惠車輛 輛；勸退危險(xiǎn)品車 輛；勸退三超車輛 輛。運(yùn)用召開(kāi)座談會(huì)和個(gè)別談話方式，及時(shí)向有不良苗頭的人員提醒和教育，增強(qiáng)其紀(jì)律意識(shí)。采取了全天候的現(xiàn)場(chǎng)及錄像稽查，形成了有計(jì)劃、有落實(shí)的規(guī)范化稽查管理。一是強(qiáng)調(diào)亭外執(zhí)勤，加強(qiáng)了執(zhí)勤人員現(xiàn)場(chǎng)巡查力度，隨時(shí)關(guān)注掌握收費(fèi)廣場(chǎng)情況，防患未然，杜絕了一切于征收工作不利的因素；二是嚴(yán)查“綠色通道”優(yōu)惠車、堅(jiān)持對(duì)車型標(biāo)準(zhǔn)可疑客車的查證，全年查處不符合綠色通道優(yōu)惠車 輛，客車升檔車 多輛，有效地避免了大量經(jīng)濟(jì)損失；三是加大對(duì)闖卡、換卡等偷逃通行費(fèi)行為的打擊力度，特別繼去年底收費(fèi)站全力配合排障、交警、路政順利搗毀了一次有組織、有預(yù)謀的闖卡行為后，加強(qiáng)了車道攔截器使用培訓(xùn)，完善了相關(guān)應(yīng)急處理措施，有效杜絕了闖卡行為。以抑制投訴為重點(diǎn)，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)培養(yǎng)。以活動(dòng)促創(chuàng)建，提升文明服務(wù)水平。（三）以明確責(zé)任主體為重點(diǎn)，強(qiáng)化安全管理，杜絕各類安全事故落實(shí)安全教育，深化安全意識(shí)。一是嚴(yán)格執(zhí)行夜班現(xiàn)場(chǎng)及站區(qū)巡防及辦公樓、宿舍樓夜間落鎖制度，確保了全體人員及公共財(cái)產(chǎn)的安全。思想政治態(tài)度端正、盡力做好站級(jí)工作，在言行舉止、工作學(xué)習(xí)、精神面貌、工作態(tài)度、品德方面以身作則，要求別人做到的自己基本做到了，二是擺正位置，分清主次，顧全大局，凡事從全站考慮，積極參與管理所決策，本著對(duì)工作負(fù)責(zé)，對(duì)單位負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，積極發(fā)表自己的意見(jiàn)，從不隱瞞自己的觀點(diǎn)。二、廉潔自律：在個(gè)人廉潔自律上、能認(rèn)真學(xué)習(xí)高管局關(guān)于廉潔自律的有關(guān)規(guī)定、自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律和國(guó)家的法律、法規(guī)，執(zhí)行管理所的決定，服從組織分配，積極完成任務(wù)，能夠經(jīng)常開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，密切聯(lián)系職工，勇于揭露和糾正自己工作中存在的缺點(diǎn)，積極組織參加各項(xiàng)集體活動(dòng)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感?；顒?dòng)的積極開(kāi)展有效的提升了職工的工作態(tài)度和服務(wù)熱情。結(jié)合雙培雙建、五佳三星開(kāi)展了一次“文明服務(wù)質(zhì)量周”活動(dòng)。一、思想建設(shè)情況（一）抓政治理論，強(qiáng)化政治思想教育。政治思想教育凝聚了人心，鼓舞了斗志，激發(fā)了熱情，為各項(xiàng)工作順利開(kāi)展注入了強(qiáng)大動(dòng)力和后勁?！钦J(rèn)真推行政務(wù)公開(kāi)制度?！菑?qiáng)化監(jiān)督機(jī)制。二、履行職責(zé)情況我站是全市公路系統(tǒng)第一個(gè)高速公路收費(fèi)站，又是我全市的西大門，我站的整體形象在一定意義上代表著全市公路系統(tǒng)乃至政府部門形象，通過(guò)充分發(fā)揮收費(fèi)站“窗口”的社會(huì)屬性和服務(wù)特性，來(lái)展示濱州公路的優(yōu)質(zhì)形象和傳播公路行業(yè)文明，面對(duì)光榮而又艱巨的任務(wù)，我站重點(diǎn)采取了以下六方面措施。使內(nèi)部管理逐步達(dá)到規(guī)范化、制度化、程序化、科學(xué)化。我站始終把“提升服務(wù)質(zhì)量和效能，樹(shù)立濱州公路優(yōu)質(zhì)品牌形象”放在首位，將提升服務(wù)質(zhì)量工作與通行費(fèi)征管工作擺在同樣重要的位置。職工宿舍內(nèi)務(wù)實(shí)行軍事化管理，被褥疊放整齊，物品統(tǒng)一擺放，所有宿舍整齊劃一。（三）抓職工隊(duì)伍建設(shè)。月份，我站開(kāi)展了以“假鈔識(shí)辨、車型辨認(rèn)、內(nèi)務(wù)整理”為主要內(nèi)容的崗位練兵和競(jìng)賽活動(dòng)，有效地提高了職工的業(yè)務(wù)技能和工作效率。月中旬，我們克服了工學(xué)矛盾，采用分階段輪訓(xùn)的辦法，組織機(jī)關(guān)后勤人員和中隊(duì)收費(fèi)人員參加了為期七天的冬季職工培訓(xùn)，并印發(fā)了，組織了，收到了預(yù)期效果。建站以來(lái)，先后投資近萬(wàn)元，改善了基礎(chǔ)配套設(shè)施，完成了收費(fèi)區(qū)廁所修建，建起了院墻照明燈，購(gòu)置了草和綠化苗木，極大地改善職工工作、生活環(huán)境；在此基礎(chǔ)上開(kāi)展了機(jī)關(guān)環(huán)境綜合治理，狠抓了衛(wèi)生清潔和伙房食堂工作，使文明之風(fēng)在全站得到了弘揚(yáng)光大；修建了洗澡間、洗衣房，解決了職工后顧之憂；為了增強(qiáng)職工體質(zhì)，購(gòu)置了較為完備的健身娛樂(lè)器材，職工隨時(shí)可以健身娛樂(lè)，使他們既了身體，又從中找到了生活的；為豐富職工業(yè)余文化生活，安裝了衛(wèi)星接收天線及電視，配備了、象棋、跳棋等文體生活用品，受到了職工的歡迎；為不斷鞏固和加強(qiáng)思想陣地建設(shè)，在辦好閱報(bào)欄和宣傳欄的同時(shí)，克服房間緊張、資金短缺的困難，建立了較為完善的活動(dòng)室、圖書(shū)閱覽室，廣大干部職工踴躍參加了義務(wù)捐書(shū)活動(dòng)，既陶冶了情操又完善了學(xué)習(xí)場(chǎng)所。我們重視加強(qiáng)了安全生產(chǎn)的教育，提高了全員的安全意識(shí)；對(duì)票據(jù)室、室等重點(diǎn)部位做了防火、防盜、防潮等防范措施；對(duì)伙房、配電室、發(fā)電室、鍋爐房等易燃場(chǎng)所，配備了消防器材，指定專人管理，并進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)滅火演練，使職工掌握了消防器材的性能和操作。三、2010年工作目標(biāo)2010年，我站在市局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，做了大量扎實(shí)有效的工作，圓滿地完成了各項(xiàng)任務(wù)，有些方面也有較大突破和創(chuàng)新，但也存在不少困難和不足。面對(duì)新形勢(shì)新任務(wù)，我們將緊緊圍繞市局2010工作目標(biāo)緊跟市局黨委步伐，鎖定目標(biāo)不放松，堅(jiān)定信心不動(dòng)搖，準(zhǔn)確把握抓創(chuàng)建，突出特色抓窗口，文明收費(fèi) 創(chuàng)業(yè)績(jī)，優(yōu)質(zhì)服務(wù)樹(shù)形象，大力發(fā)揚(yáng)成績(jī)，勇敢正視不足，堅(jiān)決克服困難，著力抓好以下幾方面工作：更多關(guān)于高速公路收費(fèi)站2010工作總結(jié)的文章 市規(guī)劃管理局2010年安全生產(chǎn)工作總結(jié) | 食品局2010年工作總結(jié) | 環(huán)保局2010年工作總結(jié) | 鎮(zhèn)社會(huì)事務(wù)辦年終工作總結(jié) | 宣傳部工作總結(jié)范文 | 區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)2010工作總結(jié) | 2010年社區(qū)工作總結(jié) | 區(qū)離退休辦2010年工作總結(jié) | 【返回 行政后勤工作總結(jié) 欄目列表】——一是牢牢抓住強(qiáng)化管理不放松。切實(shí)提高收費(fèi)員的執(zhí)法水平，堅(jiān)持秉公執(zhí)法，不徇私情，嚴(yán)禁私放人情車、關(guān)系車；杜絕向駕乘人員吃、拿、卡、要錢物現(xiàn)象。——五是大力抓好文明行業(yè)創(chuàng)建。以上，是我站2010年工作簡(jiǎn)要回顧和2010年工作思路，請(qǐng)大家評(píng)議。在教師扎實(shí)練兵的基礎(chǔ)上，組織各項(xiàng)評(píng)比、競(jìng)賽活動(dòng)，以賽促練，以賽促學(xué)，使教師練就扎實(shí)的基本功，進(jìn)而落實(shí)素質(zhì)教育，推進(jìn)課程改革，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量。二、注重理論學(xué)習(xí)，加大工作力度，使崗位練兵穩(wěn)中推進(jìn)依據(jù)文件精神制定本學(xué)年崗位練兵工作計(jì)劃依據(jù)《農(nóng)墾中小學(xué)崗位大練兵活動(dòng)實(shí)施方案》結(jié)合我校實(shí)際情況形成教師崗位大練兵實(shí)施方案，制定我校教師崗位練兵工作計(jì)劃。三、圍繞練兵目標(biāo)，采取多種形式，使崗位練兵突出實(shí)效我校結(jié)合實(shí)際，制定練兵的內(nèi)容，采取分步實(shí)施，分模塊達(dá)標(biāo)的原則。為切實(shí)提高教師基本功，使其具有過(guò)硬的基本技能，本學(xué)期我們安排了專人對(duì)教師進(jìn)行寫字指導(dǎo)，每周安排教師書(shū)寫一板粉筆字，每周書(shū)寫一篇鋼筆字，每學(xué)期每人制作一——二個(gè)教學(xué)課件。使教師練就了扎實(shí)的基本功。對(duì)課題組成員則加大管理的力度，要求他們以課題牽動(dòng)為策略，把崗位練兵與課題研究相結(jié)合，把書(shū)寫課題階段性總結(jié)與提高科研能力相結(jié)合。十月份我們組織了小學(xué)生養(yǎng)成教育論壇，五個(gè)學(xué)年組分五大組約50人參加了本次論壇。十二月份我們?cè)诮處熤虚_(kāi)展了課件資源共享活動(dòng)。讓?shí)徫痪毐c現(xiàn)代化教育技術(shù)相結(jié)合，讓教師在高效快捷的信息狀態(tài)下吸納有利的資源而更好的為教育教學(xué)、為學(xué)生的發(fā)展服務(wù)。例如組織“實(shí)效杯”說(shuō)講評(píng)大賽活動(dòng)，教研室趙春玲主任及學(xué)校呂校長(zhǎng)、封副校長(zhǎng)親自參與全程跟蹤聽(tīng)課，活動(dòng)結(jié)束后相應(yīng)為獲獎(jiǎng)教師頒發(fā)了獎(jiǎng)品和證書(shū)。讓我們?cè)诓粩嗟奶剿骱蛯?shí)踐中創(chuàng)建特色，形成機(jī)制，為打造一支具有專業(yè)能力而全面發(fā)展的教師群體而不懈努力！第四篇：崗位大練兵活動(dòng)總結(jié)教師崗位大練兵活動(dòng)總結(jié)三里畈初級(jí)中學(xué)為進(jìn)一步“優(yōu)化課堂，提高課效”，提高我校全體教師整體素質(zhì)，從而推進(jìn)我校教育教學(xué)質(zhì)量再上新臺(tái)階。為落實(shí)崗位大練兵活動(dòng)，開(kāi)學(xué)初我校特成立領(lǐng)導(dǎo)小組，由校長(zhǎng)秦新潮、書(shū)記劉國(guó)慶任組長(zhǎng)，校委會(huì)其他成員任副組長(zhǎng)，行政會(huì)及各崗位大練兵活動(dòng)小組的組長(zhǎng)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。一聽(tīng)課堂教學(xué)是否運(yùn)用普通話；二看板書(shū)是否字跡規(guī)范、清楚，板書(shū)設(shè)計(jì)是否合理科學(xué)，對(duì)課堂教學(xué)能否起畫(huà)龍點(diǎn)睛之意；三看課堂師生活動(dòng)是否充分，讓?shí)徫淮缶毐顒?dòng)為教育教學(xué)服務(wù)。以提高課堂教學(xué)能力為中心，組織以規(guī)范字和普通話、教案設(shè)計(jì)、遠(yuǎn)程教育設(shè)備應(yīng)用、說(shuō)課等為主要內(nèi)容的教學(xué)基本功訓(xùn)練活動(dòng)，使每一個(gè)教師掌握教學(xué)基本技能，熟悉教學(xué)基本規(guī)范。課堂教學(xué)大練兵是崗位大練兵活動(dòng)的重點(diǎn)，學(xué)校始終以課堂教學(xué)的改革與創(chuàng)新為著力點(diǎn)，把所練的技能用在課堂教學(xué)之中，不為練兵而練兵。積極研討在教學(xué)過(guò)程中遇到的困惑，暢談在實(shí)施新課程過(guò)程中的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，積極撰寫教育教學(xué)心得體會(huì)文章，總結(jié)在教學(xué)中取得的經(jīng)驗(yàn)，正視自己在教育教學(xué)中存在的問(wèn)題，激發(fā)教師的創(chuàng)新意識(shí)和科研意識(shí)。全體教職工每人有一本學(xué)習(xí)筆記，撰寫的心得體會(huì)、案例、反思、敘事共一百多篇。通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的檢查，教師課堂均能流利使用普通話，駕馭課堂的能力普遍增強(qiáng)，教學(xué)設(shè)計(jì)規(guī)范科學(xué)，教材挖掘到位，教案?jìng)鋵懣茖W(xué)，既備教材，又備學(xué)生。閆耀兵參加全市的化學(xué)說(shuō)課比賽獲二等獎(jiǎng)，歐靈枝老師參加全縣的歷史說(shuō)課比賽獲一等獎(jiǎng)。崗位大練兵的成果需要鞏固加強(qiáng)，讓?shí)徫淮缶毐鴳?yīng)形成日常習(xí)慣，不斷提高教師各方面的能力，從而推動(dòng)我校教育教學(xué)的不斷提高。新課程標(biāo)準(zhǔn)學(xué)習(xí)活動(dòng)。在學(xué)校教導(dǎo)處的組織下，英語(yǔ)教研組的骨干教師積極參加了區(qū)、校級(jí)的書(shū)法培訓(xùn)，每位教師都能積極響應(yīng)學(xué)校號(hào)召，在培訓(xùn)中仔細(xì)傾聽(tīng)，認(rèn)真練習(xí)書(shū)寫技巧，臨摹名家書(shū)法作品，除了每周書(shū)寫黑板書(shū)，同時(shí)每人還上交了臨摹小楷，書(shū)寫能力有較大提高。隨著我校大練兵活動(dòng)的扎實(shí)推進(jìn)，全體教師無(wú)論是教學(xué)設(shè)計(jì)的水平，還是駕馭課堂的能力，甚至是教師基本功方面都有了長(zhǎng)